
撰文/藍科技
小米低價誤國觀點,引發了市場熱議。
其核心觀點就是,低價銷售的小米沒有足夠的資金來進行研發和給員工高薪,從而無法提升技術水平和吸引人才,不利於中國製造業在海外樹立高端形象,最終得出了“小米低價誤國”的言論。
我們不去評判這個觀點是與非,這是一個仁者見仁,智者見智的觀點。這跟數學公式不同,1+1等於2這是全世界的正確答案,如果你說等於3,就一定是錯的。
但評價一個企業是非功過,有不同的維度和評判尺度。站在作者的立場看他的觀點,未必是錯誤的。站在對立或者第三方的觀點,就會認為上述觀點錯誤或有失偏頗。
根據藍科技在印度、越南、德國、葡萄牙、白俄羅斯、韓國、日本等地隨機街訪以及在專賣店調研了解到,由於消費環境和經濟收入不同,對小米的看法千差萬別。
以印度為例,大多數平民消費者追捧小米,對小米手機及生態鏈產品充滿了期待。不過,一些白領和工作三年以上的人群,在消費層麵就會有變化,他們認為小米的價格比較低,更適合低收入人群、大學生或者購買能力有限的人群。當然,這並不意味著小米質量不好,而是市場給小米貼上了這樣一張標簽。

低價是起源 但不是發展
不可否認,在小米成立之初,麵對諸侯林立的手機行業,小米的確采用過低價策略,在配合“饑餓營銷”等手段,迅速殺出一條血路。短短幾年,小米手機揚名天下,也讓眾多消費者對小米留下了深刻的印象。
公正地講,低價策略小米並非個案。有很多手機品牌亦或是其他品牌在初級階段,都是通過低價和做足營銷功夫吸引市場,這也是最為行之有效的手段。
當然,如果品牌定位就是低價策略,未來的發展路徑一直延續低價策略也無可厚非。比如優衣褲,就定位於平民,同樣有很大的市場。但小米不同,盡管最初是低價,隨著品牌認知和全球化進程加快,小米係列產品逐漸要主打中高端,擺脫外界給小米貼上的缺少技術含量、沒有核心技術、隻能用低價做為賣點的標簽。
小米一直在標榜自己是“性價比之王”,這給很多人留下了口舌。在中國人傳統的認知中,性價比就是便宜,以價格為第一賣點。不過,現在的性價比則和過去有明顯的不同。
所謂性價比,就是一個標準。性能相同,價格最優或是價格相同,性能最優。我們可以從市麵上找到與小米同類型的進行比較,可以發現其中不乏有比小米買的便宜的,當然也會有很多產品的價格比小米高出許多。
對小米來說,以低價殺出一條血路以後,隨著自身的發展絕不能延續這條路,否則永遠上不了大雅之堂。低價可以是生之起源,但絕不是長之路徑。
顯然,小米已經意識到了這個問題,在創新、技術迭代方麵不斷提速。
如今的小米已經開始逐漸建立自己的高端形象。一方麵,小米將Readmi作為獨立的子品牌,繼續保持性價比優勢來搶占中高端市場。
另一方麵,也加快清理4G庫存,為衝擊5G高端市場做足準備。從2月份上市,如今下架的小米9以及售價19999元的小米MIX Alpha 5G的概念機型,就可以看出小米科技研發的能力以及衝擊高端市場的決心。
能不能成功還需要市場評判,但至少這是小米的態度。

小米低價的弊端
無論是在中國或是世界各地,中低消費人群的占比永遠是大多數。讓各國中低端的消費者能夠使用到機型美、配置高、價格低的性價比手機,無疑能夠讓品牌更快融入到的消費體係。
第三季度財報顯示,小米智能手機在第三季度穩居全球第四,以3210萬台全球出貨量實現收入323億元。領先的配置,高性價比的產品定位,線下服務的配合打法,米粉營銷的海外發力,讓小米智能手機逐漸撕開列強盤踞的海外市場。在出海的攻堅區——西歐等成熟市場,找到自己的立足之地。
在Q3財報中,小米境外市場收入已達到人民幣261億元,同比增長17.2%,占品牌總收入48.7%。其中,西歐市場出貨量持續同比暴增90.9%。
如果從銷量看,小米的發展趨勢足夠猛。但如果從消費認知和評價看,小米的確存在短板。無論是在歐洲還是在日韓,多數消費者對小米的評價就是便宜,因為便宜以及十足的營銷賣點才買小米。
藍科技在德國、日本以及韓國等地調研時了解到,大家對華為和小米的評價則有明顯的不同。評價華為,認為技術上過硬,價格不走低端,要抗衡的是三星高端機和蘋果;評價小米,認為設計很好,符合年輕人的購買意願,尤其是價格優勢很明顯。
值得關注的現象是,工作五年以上,或者年齡在35歲以上的男性更青睞華為,而比較年輕的消費者、大學生或者剛參加工作不久的消費者,普遍對小米評價較高,這說明兩者的產品影響的群體有很大差異。
在韓國,很多女性以及年輕消費者很喜歡小米手環,他們認為設計精美時尚價格非常實惠,但他們在購買手機時,有一部分消費者還會選擇蘋果和三星。
小米低價本沒有錯,但長期的低價對小米未來走中高端一定是很大的障礙。當認知慣性把小米和低價聯係在一起的時候,消費者記住的是價格,而不是小米的技術以及因為高端人群使用而引發的隨眾效應。
雷軍喜歡講“厚道的價格”這句話,但一分為二地看,這是一柄雙刃劍。蘋果手機從來不講類似的內容,因為想買低價蘋果手機的人就不是他們的用戶;LV從來不打折,因為打折的商品不是他們的屬性,他們隻服務於高端人群。
目前全球沒有一個既是高端又能做出“厚道價格”的品牌,這其實是違背商業規律的。
雷軍曾經說過,小米的利潤不超過5%。藍科技倒是覺得,如果小米真得牛逼,應該是利潤超過10%或15%以上,價格高,不以低價論英雄,而且仍然趨之若鶩受到追捧,那才算是真本事。
如果這一切夢想成真,也就不會有“小米低價誤國”這樣的觀點了。說到底,小米未來要想走中高端,必須摒棄低價,不能總強調“厚道的價格”,否則,長期走低價路線一定不會高大上。
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