亞馬遜聯姻微軟：語音助手互相入駐對方平台

昨天，亞馬遜和微軟宣布了一項計劃，他們有意將各自的語音助手Alexa和Cortana整合到一起。

今年晚些時候，消費者將能夠在支持Alexa的設備上請求Cortana的幫助，比如亞馬遜的Echo智能音箱，而使用Cortana設備的設備將同樣能夠召喚出Alexa。

對此，亞馬遜創始人兼首席執行官傑夫·貝佐斯在一份新聞稿中表示：“世界很大，很繁雜。未來會有很多成功的智能助手，而他們每一個能訪問的數據並不同，並且擁有不同的專業領域。如果能夠互相合作，那麼就能優勢互補，為客戶提供更豐富、更便捷的體驗。對於Echo用戶來說，能輕鬆訪問Cortana將是一件好事。”

的確，每家公司的智能助手通常都有自己的專業領域——例如，Cortana將與微軟的軟件套裝（如Office）的結合更緊密，而Alexa則更擅長於有聲讀物和在線購物。因此，互相開放這些數據庫，將會在一定程度上提升智能助手的吸引力，使其能夠吸引更廣泛的消費者群體。畢竟，打造一個集成度高的設備是這裏的中心思想。

微軟首席執行官薩特亞·納德拉補充說：“確保我們的客戶可以在任何地方和任何設備上使用Cortana，是我們工作的重點。把Cortana的知識、其整合的Office 365、承諾和提醒服務等帶給Alexa將是朝著這個目標邁出的一大步。”

如果要想通過Cortana激活Alexa，你需要說：“嘿，Cortana，打開Alexa，”而在使用類似於亞馬遜的Echo這樣的設備時，你也可以反過來說以激活Cortana。例如，你可以用Windows 10電腦通過亞馬遜進行購物，或者在你的Echo上激活Cortana，以查看你Outlook日曆上記下的下一個會議日程。

根據這個邏輯，所有參與這一領域的公司都應該聯合起來，共享他們的數據庫嗎？包括蘋果的Siri和穀歌助手，他們現在是在為各自的設備提供服務，例如蘋果的HomePod和Google Home。在今天接受《紐約時報》采訪時，亞馬遜和微軟各自的首席執行官都指出，他們同蘋果和穀歌在這方麵並沒有達成類似協議，但他們表示，自己不會反對這一想法。“我對這個持歡迎態度，”貝佐斯說。“希望他們會因此受到啟發，”納德拉補充道：“至少這是我所希望看到的。”

實際上，蘋果或穀歌並沒有什麼動力去進行合作——他們都有各自的移動生態係統，Siri和穀歌助手的定位是為iOS和Android提供語音搜索服務。

就目前而言，Cortana在很大程度上更多是用在Windows 10電腦上，盡管也可以通過專門的移動應用在Android和iOS上使用。微軟還與多家科技公司合作，想要打造一款類似於Amazon Echo但搭載了Cortana的智能音箱，另外還有一款搭載Cortana的恒溫器。微軟和亞馬遜都在與汽車製造商建立合作關係，試圖將他們的語音助手裝到汽車上。

通過整合資源，這兩家公司可能會在一定程度上提升他們的人工智能助手的能力，超越他們的對手。

那麼接下來，蘋果和穀歌，該你們行動了。

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