微軟和亞馬遜在語音助手上強強聯手，互補的背後或許也各懷心思

針對此次雙方的合作事宜，我們不妨來一次陰謀論。

日前，亞馬遜和微軟宣布雙方已達成語音助手合作協議，欲整合智能語音助手Cortana和Alexa。這也就意味著，在不久的將來，這兩個智能語音助手將能夠“相互對話”了。

近年來，因為智能家居市場的催化，智能語音助手之間的競爭已經上升至白熱化階段。此時此刻，作為智能語音助手之間發生的第一起合作事宜，微軟和亞馬遜這一聯手就顯得尤為紮眼。在這一合作的背後，他們雙方都得到了什麼呢？

因為微軟和亞馬遜的這一聯手，用戶屆時可以在Alexa設備上通過語音命令“打開Cortana”，也可以在Windows等設備上語音命令Cortana“打開Alexa”。

當前，從場景和功能上看，Cortana更多適用於辦公場景，而Alexa則是活躍在智能家居場景中。雖然雙方在各自領域都是混的如魚得水，但這何嚐不也是一種桎梏？

用陸奇此前的話來講，雖然Cortana的推出早於Alexa，技術也是遙遙領先，但相比於微軟，亞馬遜找到了正確的應用場景，規範的設備，因而Cortana仍比不過Alexa。

基於此次合作，人們將能夠在Cortana設備上呼喚Alexa，這也意味著，Cortana將能夠共享Alexa的20000+項技能，對於在智能家居布局上嚴重遲到、即將推出自產智能音箱的微軟來說，這無疑是一個大好機會！

在這種前提下，不出差錯的話，微軟即將推出的智能音箱或許就可以看作是Alexa設備的分身。對於微軟來說，這是其布局智能家居、進入家居場景的一大助力。

以往，Alex設備隻是接入了微軟的搜索引擎bing,而借助此次合作，其將能夠共享更多微軟的功能。

同樣的，在Alexa設備上，用戶也可以呼喚Cortana。屆時，使用Office辦公軟件，設置會議提醒，查詢工作日曆、Office 365郵箱裏的工作郵件，用戶完全可以通過Echo等Alex等設備來完成。這一行為將再次增加Alexa設備在智能家居中的實用性和便利性。

從前麵來看，不管是使用場景、功能等多個方麵來看，此次微軟與亞馬遜的合作就是一場優勢互補的合作，不存在所謂的競爭關係。“世界很大、有很多麵。市場將來會出現多個智能代理共存的局麵，每一個能訪問不同的數據集，有不同的專業技能領域。合在一起，它們的長處能進行互補，為用戶提供更豐富、帶來更多實際幫助的體驗。”針對此次合作事宜，微軟CEO納德拉在博客上表示。

然而，話是這麼說，但是從各自的其他布局手段來看，這一次合作的背後從本質上就是一場基於優勢互補的市場滲透戰。

打破桎梏，亞馬遜或許要進軍智能辦公：談及亞馬遜的智能設備，人們腦海中第一個浮現的想必就是造成智能家居血雨腥風的智能音箱“Echo”。

此前，來自eMarketer的數據顯示，在今年一季度美國語音助手市場中，Amazon Echo的市場份額達到70.6%，Google Home則占到23.8%，而其他廠商（包括蘋果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel）分食剩下的市場份額，為5.6%。

在得意的同時，亞馬遜的背後又有著一份心酸，因為幾乎在所有用戶的心中，Echo的對等市場隻有智能家居，這是一種很大的桎梏。為此，我們不禁疑惑，為何亞馬遜隻盯著智能家居而忽視其他市場？

就在我們為此而苦惱的時候，亞馬遜終於出手了——與微軟達成語音助手的合作。據相關數據顯示，今年一月份，Windows 10的市場占有率達到25.3%，另外，據微軟亞洲互聯網工程院常務副院長幺寶剛反饋，Cortana在全球範圍內的用戶裝機量已經超過1.45億台，這些都是對Cortana市場，尤其是智能辦公市場的一種認證。

此次與微軟達成合作之後，亞馬遜主打智能設備Echo或許不會產生任何變化，但是對於智能語音助手而言，這就是一個幫助其未來進入智能辦公市場的一個“提前演練”機會，畢竟智能家居和智能辦公在某種程度上是有一定相通的。

潛入“敵方”深處，為智能音箱提前預熱：雖然智能家居是微軟的短板，但其一直沒有放棄這塊市場的爭奪。此前，微軟就曾搭上頂級音響品牌哈曼卡頓，將Cortana融入後者推出的新款家庭智能音箱Invoke中，不過從上麵的數據來看，市場威信差的有點遠。

就在日前，在一次采訪中，幺寶剛表示，微軟的智能音箱已經在路上，預計今年秋季在美國首發上市。據微軟方麵透露，首款智能音箱Harmon Kardon價格采用Cortana作為其語音智能交互係統。

若事實真是如此，基於此次與亞馬遜Alexa的合作，有沒有可能用戶在Harmon Kardon也能使用Alexa？可惜的是，這種情況似乎比較渺茫，除非Harmon Kardon用於智能家居以外的場景。

不過，從另一麵看，即使上麵所說的情況不可能實現，但在此次的合作中，通過雙方語音助手的整合，當用戶在Cortana設備上使用Alexa功能的時候，不也正是在采集相關智能家居的數據嗎？對於當前入局較晚的微軟而言，這些數據將有利於其對自家的智能音箱進行升級改造。

在智能語音助手的合作上，納德拉和貝索斯兩個人都相信，每家互聯網公司的智能語音助手孤立的發展，並不能帶來最好的體驗。不管是 Alexa、Cortana 還是其他語音助手，都有它們各自的長處、擅長處理的任務，並適合於不同的場景。

俗話說得好，我們要學會“取長補短”。的確，通過此次合作，微軟和亞馬遜將彌補各自有利場景中的不足。不過，“取長補短”或許還有另一層意思：學取別人的長處來彌補自己的短處，而不是單純的利用。

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