“百箱大戰”可能是一場錯得離譜的“假戰爭”！小冰示範正確打開姿勢

微軟小冰，由微軟打造的“偶像型”人工智能，一向以傲嬌少女形象的聊天機器人示人的她圈粉無數。近日搭載微軟小冰的IoT設備已經和小米生態鏈旗下的Yeelight合作落地，正式加入了“百箱大戰”。這一舉措引起了各界廣泛的關注，微軟小冰也終於尋得載體進入人類家庭。

很顯然，在人工智能來勢洶洶，又缺乏落地契機的時候，智能音箱成了資本爭奪的對象，仿佛誰能奪得智能音箱這個市場，誰就能拿到人工智能時代的第一張船票。2014年，亞馬遜推出了首款智能音箱Amazon Echo，不但引起了市場的強烈反響，也帶動了一波“跟風”狂潮。亞馬遜這款智能音箱不僅僅能播放音樂，還能定鬧鍾、打車、購物甚至和智能家居聯動，高科技感爆棚。國內的眾多科技公司也迅速瞄準了這一風口，京東聯合科大訊飛成立了合資公司靈隆科技，推出了一款智能音箱叮咚叮咚，搭載了科大訊飛的智能語音係統，並且集成了百度音樂、喜馬拉雅FM 等等服務。不久前，出門問問聯合騰訊雲小微和QQ音樂共同打造的智能音箱Tichome音箱正式發布，“百箱大戰”再添一員猛將。阿裏人工智能實驗室發布了旗下首款智能語音終端設備天貓精靈X1，百度、聯想等科技巨頭也都相繼推出了自己的智能音箱產品。

然而智能音箱風頭正勁的背後，是智能音箱廠商的憂慮。眾多科技公司都在熱炒人工智能概念，湊智能音箱的熱鬧，但語音交互技術還遠遠沒有那麼成熟，智能音箱更像是一款大佬們布局人工智能、物聯網時代的試水產品。但微軟小冰此次和小米的合作，帶著自己完全不同的理念。

實際上，微軟透露早在兩年前就開始很多廠商希望和小冰在IoT上有所整合，但微軟都婉言謝絕了，但在智能設備之戰正在白熱化的期間加入戰團，微軟也是經過了一段時間的深思熟慮。微軟表示，保持這樣的克製，主要出於兩方麵的考慮，一是IoT這個行業還不夠成熟，二是微軟也在尋找一個說服自己的產品方案。在微軟看來，IoT行業存在著三個陷阱，第一個是功能上的堆砌，認為隻要功能足夠豐富就有了人工智能，微軟認為背後反應的並不是用戶的需求，而是這些廠商迫切地需要給用戶更多的理由，讓他們來購買產品。第二個是過分的重視交互，認為隻要有了對話、有了語音交互就有了人工智能。語音交互誠然是人工智能一個重要的組成部分，但是並不能形成核心，特別是不能形成用戶之所以使用IoT設備的一個核心。第三個則是由前兩個現象產生的，因為有越來越多的廠商進入到這個領域，所以人工智能的廠商傾向於投其所好地給他們提供這些對話的接口、語音的接口、圖象識別的接口，並且稱其為給硬件設備賦能。

近日，小冰在微博吐槽起#家庭生活五大送命點#，其內容都是“家裏吵架了應該幫誰”，“應不應該幫孩子做數學題”等等家庭生活中的瑣事。但是仔細琢磨，這些問題雖小，但是可以說是家庭倫理道德的一個縮影，微軟小冰在嚐試著學習人類的家庭生活“技能”，從而融入人類家庭。不僅如此，微軟小冰的學習方式是開放她的“三觀”，向參與調教的人類學習他們的想法。

小冰是一個主打EQ的人工智能，她在Yeelight的融入使得這個設備與人類建立情感紐帶，無法放棄她。與目前眾多智能設備不同的是，這些智能設備具有著明顯的小冰風格：可以與人產生基於情感的互動。小冰擁有操控家中智能設備的能力，卻不僅僅是一個智能識別人類命令的“管家”，她更像是家中的一個成員，能關心家人的生活起居，甚至辨別不同的家庭成員角色，用不同的方式對待他們。本身小冰在前期已經建立了龐大的粉絲基礎，這次小冰對於人類家庭的融入，可以說是準備充分。

在沒有更好的人工智能落地的形式之前，智能設備可能是人們最先想到的產品了，微軟小冰與Yeelight的這次攜手，讓我們看到了微軟對於AI走進家庭的深度思考。如果僅僅是追趕潮流，賣弄人工智能的噱頭，而不考慮用戶真實的需求的話，這些高科技感的設備最終也會被人們拋棄。