微軟 Dynamics 365 全球發布

微軟重磅雲戰略級解決方案——微軟 Dynamics 365 已於北京時間10月12日正式在全球範圍內發布。它是微軟新一代雲端商務應用解決方案，能夠幫助我們的企業和機構成長、適應市場變化並不斷發展。

從11月1日開始，Dynamics 365 以及這些全新功能將在全球超過135個市場銷售，並支持超過40種語言。Dynamics 365 雲產品包括企業版和商用版兩個版本，分別滿足大型企業和中小型企業的需求，可以按應用（App）數/用戶（User）數的方式進行訂閱。它還將引入業內首創的套餐購買模式，以適應企業和員工當下對跨部門工作的需求。

微軟公司全球副總裁，雲計算與企業級部門沼本健 (Takeshi Numoto)說道，“數十年以來，微軟在人工智能研究的前沿領域已經傾注了數十億美元，致力於予力全球每一人、每一組織，成就不凡。Office 365、Bing Predicts 和 Skype Translator 就是很好的例子，體現出我們的這些投資為客戶提供服務的宗旨。我們把這些成果創造性地引入到 Dynamics 365 中來，旨在幫助企業用戶改進製造和供應鏈的執行過程、提高現場服務的效率、更高效地銷售、並最終提供卓越的用戶體驗。Dynamics 365 所內置的智能功能包括：情感分析、優先服務、關係洞察、潛在銷售客戶線索和機會評分、產品推薦以及向上行銷/交叉銷售等等。“

「整合力MAX」

微軟 Dynamics 365通過整合已有的 Dynamics CRM 和 ERP 解決方案，並新增定製應用程序、嵌入式洞察功能和智能分析，成功打造一體化的雲端服務。它為客戶提供專注於 Sales、Field Service、CustomerService、Project Service Automation、Operations 和 Marketing 等核心商務應用，內置了由 Cortana 人工智能和 Power BI 支持的數據分析功能，與 Office 365 無縫集成，為企業注入更高的生產力。這個新產品不僅將改變企業級應用市場的規則，它更成為2017年及更遠的將來，為企業用戶提供擴張業務必備的基礎框架。

「支持力MAX」

數字化轉型戰略背景下， Dynamics 365 應時發布，助力客戶實現無限潛能！

Engage Your Customers

Dynamics 365 利用上下文數據獲取完整的客戶視圖，繪製能夠在大規模範圍內交付個性化的可行性洞察，使得企業能夠構建覆蓋所有客戶接觸點（從商機到售後）的個性化體驗。

Empower Your Employees

Dynamics 365 通過提供經過驗證的流程、熟悉工具以及實施下一步最佳行動的智能指南，幫助企業激發員工潛能，因此員工得以創造最佳績效。

Optimize Your Operations

Dynamics 365 通過交付能夠預測未來和高效協調從生產到財務及各種銷售場景中員工與資產的智能流程，幫助進一步提升運營效率、改進服務水平以及降低成本。

Transform Your Products

Dynamics 365 提供可擴展平台與應用集成程序，企業能將數據作為戰略資產，從被動變為主動、實施自動化流程、開發全新業務模式、服務、產品與體驗，從而區別和創建商機。

「信服力MAX」

“在山特維克，我們很欣喜地看到，Dynamics 365 將不同的強大且智能的係統深度整合在了一起，借助這個解決方案，我們重新定義製造加工這門藝術。我們利用Azure loT 套件和 Cortana Intelligence 的協助，實時收集數據，獲取加工流程的真實信息，提高作業流程的效率，並為我們的客戶節省高達數百萬美元的成本。“集團總裁Klas Forsström分享道，”我們利用雲服務，提供關於切削參數、速度和信息饋送的即時建議，並將這些數據導入 CRM 係統，同步至呼叫中心，為客戶提供實時洞察，幫助客戶預估何時更換和訂購刀具以及如何掌握道具使用技巧。簡而言之，微軟Dynamics 365 解決方案就是提高效率。”

雷諾F1車隊 IS 研發經理 Mark Everest 在總結微軟 Dynamics 365 項目時說，“我們很清楚 Dynamics 365 構建在最新技術基礎上，能夠幫助我們輕鬆獲取所需服務，這一解決方案更符合我們內部的軟件架構。從功能點角度以及車隊成員的需求來看，滿足了他們實時收集、處理以及發送海量數據的需求，並為高層的決策提供了深刻洞察和強有力的支持。所以，選擇Dynamics 365 是自然的事，它無疑將幫助我們更加順利地實現數字化轉型。”

知名酒店品牌 Marston’s 在英國擁有多家連鎖酒吧、啤酒廠和旅館，利用 Dynamics 365 解決方案，更好地了解客戶，整合Wi-Fi注冊、門店、在線預約、調查結果和社交媒體等多種銷售渠道的數據——完全超越傳統CRM係統範圍的單一數據整合方式。利用客戶洞察功功，Marston’s粗略估計，若其每個酒吧每天多銷售一頓餐食和飲料，整體利潤將增加大約770萬英鎊。

攜手 Dynamics 365，釋放企業數字化轉型的力量！