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其實這篇推送應該上個月寫的,這兩個月確實比較忙,但是無論如何還是希望給你提供一點點靈感:)
自我介紹:烤冷麵,女,CS專業本+碩,2017年之前沒有PM實習經驗,2017年暑期實習拿到騰訊和微軟的PM崗實習offer,8012年研究生畢業,目前在外企工作。
”
正文:PM大概是所有互聯網崗位裏麵競爭力最大的崗位了。據不完全統計,2017年暑期實習招聘網易競爭最大的崗位是PM,錄取比例大概在400+:1,2017年秋招騰訊的PM崗位在全國隻招30多個。
因為不限專業不限背景不限學曆,同時又可以隻提需求不需要自己執行,很多想要進入互聯網的同學都有意向通過這樣一個方式進入互聯網領域,當著指揮拿著高薪成為人贏。但實際上,PM並沒有想象中那麼美好的生活,同時也不是說不限門檻就很容易成為PM。
這篇鏈接中呢,暫不表PM的具體工作,先說一下PM的麵試題。對,你沒聽錯,PM的麵試題。
PM的麵試可以簡化為群麵-同事麵-經理麵-HR麵。(微軟沒有群麵和HR麵)
1. 群麵:網上目前有很多群麵的麵經,都是非常有套路的,比如群麵過程中要搶leader或者timer的角色;比如盡量讓大家讚同你的觀點。並不是說這樣的套路沒有效果,而是這樣的套路很容易讓群麵變得非常激進,最後可能全軍覆沒,畢竟自己的隊友是隨機分配的。比如:
2017年10月我有幸參加了百度的商業產品經理的群麵(北京)。當時我們組一共是13個人,兩三個清華北大研究生,剩下的都是北理/北航/北郵/北科研究生,題目是設計一款針對老人使用的手機,從產品設計和推廣方麵進行考慮。有一個時間10個人都在說話,互相都不同意彼此的看法,最後13個人全軍覆沒。
除了百度這場群麵掛了之外,其他參與的群麵我都順利通過,因此還算有點發言權。可以說,多看看套路還是沒有壞處的,畢竟一組那麼多人,能夠過群麵的人也就30%,多機會展現自己總是好的:)
具體套路和流程有哪些呢?
(1) 目的:群麵是麵試官快速篩人的方法,通常能給麵試官留下深刻記憶的人,都會有接下來的一對一麵試。因此,群麵一定要找機會展現自己的領導力或者邏輯思維能力,但同時注意不能太強勢或者咄咄逼人,一定要保證小組內氣氛融洽。
(2) 題目:一般是設計一款針對XXX的產品/討論一個XXX產品的推廣方案/費米估算題
(3) 時間:35分鍾討論+5分鍾總結(時間不定)
(4) 麵試官會讓大家輪流進行1分鍾的自我介紹,然後進行討論
(5) 成功率最高:Leader/控場,把握討論方向的人。Leader應該是把握整個討論的流程、解決方案的方向和節奏,並且得到的結論能夠得到大多數人的認同。因此不是說隻要你控製住了大家都聽你的就是成功,而是將整個討論的方向和節奏按照你的思路來才算成功。需要注意的是,如果有人搶了leader,但是方向帶偏了,一定要把方向帶回來,並且在接下來的環節一直控場,這樣成功率就會很高。
(6) 成功率第二高:總結發言的人。總結發言的人往往不會一直說話,但是他記錄的點往往都代表了團隊的整體討論結果,同時他會精簡卻條理清晰的概括團隊討論的整體脈絡。最重要的一點,總結發言的人無論如何都有在麵試官麵前展現的機會,因此容易表現出自己。所以如果搶不到leader的角色,當個總結發言也是不錯的選擇。
(7) 成功率第三高:Timer/計時的人,還有提供方向性觀點的同學。Timer有時也是控場/leader選手,把握著討論的節奏,但給出關鍵方向性觀點的同學會給人也會讓人印象深刻。
(8) 最重要的一點:注意時間!注意時間!注意時間!
小結:群麵題目一般是需要討論出一個方案,當然偶爾也會有個例,比如小組討論一個倫理問題,或者是一個現象,但是套路一樣,就是要控製討論的節奏,提出有討論價值的方向,並且能展現自己的邏輯思維能力。
當然,麵試官的喜好也不是很容易猜測,比如2017年春季我參加某大廠的群麵,一個提供關鍵方向性的妹紙沒有拿到下一麵的通知,原因很簡單:麵試官想要學習CS的選手……(攤手)
2. 同事麵&經理麵:基本上都是自己的PM項目經曆,PM是很重視實操的一個崗位,你的項目經驗越多,你麵上的概率越大。
A. 同事麵都相對溫和,會針對產品經理的一些崗位要求進行考核,比如:
(1) 自我介紹(兩分鍾展現自己滿足產品錦鯉崗位要求的原因、性格特征優點缺點、為什麼要做PM等)
(2) 產品基礎知識(產品錦鯉是做什麼的、如何挖需求、數據分析的能力)
(3) 產品經驗(實習項目、簡曆)
(4) 溝通能力(與設計UI、開發、運營如何進行溝通)。
在麵試過程中,建議多舉例和使用數字,畢竟大家都喜歡聽故事。
B.經理麵試
(1) 自我介紹(每場麵試必不可少)
(2) 根據簡曆和項目經驗的延伸提問
比如:你之前做過電商的項目,沒有參與過運營推廣是麼?那如果讓你進行某個供應商或者品牌的運營推廣,你會怎麼做?
(3) 可能是壓力麵試(當然也可能隻是因為麵試官不高興)
設定場景考察你的產品錦鯉的工作能力,比如考察邏輯思維和產品sense,我曾經麵試過這樣一道題:上海存在很多2層或者3層的橋,如何進行修改才能在導航的時候知道我應該走的是水平地麵還是第二層橋或者第三層的橋呢?其實這種問題已經是非常明確的告訴你考察的點就是邏輯思維和產品設計能力。
還比如,考察市場洞察能力和分析能力,有這樣一道題大家可以進行參考:騰訊其實在抖音出現很多年前就做了微視,想做小視頻產品,但是微視卻死了,那為什麼抖音或者快手卻這麼火呢?
(4) 還會問的:你最近讀了哪本書/你最喜歡使用什麼APP/舉例你自己不喜歡的產品等,很多問題問的和之前的同事麵也是重疊的。當然也有很多隱晦的邏輯問題,我在文章最後舉了幾個栗子,你也可以想想看究竟應該怎麼回答~
(5)另外,經理級別會問到一些和職業發展相關的問題,比如三年或者五年規劃,希望自己成為什麼樣的人等。這些問題無論在麵試什麼崗位都會被問到,所以都要準備。
小結:一對一麵試也是有套路的,無非就是產品會經常問的一些考察點。但和群麵一樣的是,麵試能否通過很大程度上是和麵試官的個人喜好有關,比如你的項目經曆和麵試官在做的項目一致/你喜歡的APP和麵試官最近熱衷使用的一致/你使用過某個領域的所有產品而麵試官恰巧就在做這個領域等。因此建議大家,麵試好好準備,對待結果要佛係。
3. HR麵
(1) 目的:了解你自身的情況是否符合公司的要求,你是否對企業文化的了解等。
(2) 自我介紹(最後一次)
(3) 了解你的具體情況
- 你之前是做開發的/學生物的,為什麼要轉PM
- 崗位需要經常出差/你是北方人,公司在深圳/女朋友和你異地,你是否能接受
- 你的職業規劃
(4) 是否與企業文化契合:公司要加班,一周上六天/公司早11晚11(我可沒說是哪家公司,手動圍笑J)/我們公司已經有n千萬用戶,是國內前三名的(傲嬌的公司希望能得到你的認同)
很多公司的HR不掌握麵試者的生殺大權,甚至有些公司沒有HR麵試(比如微軟),但是有些公司HR是地位非常高的,因此對於不同公司的HR麵試的準備,還是要先前期了解HR在公司的地位再準備會更好。
總結一下我之前麵試期間被問道的很多有意思的題目,大家可以簡單的參考,也可以當作腦筋急轉彎
1. 電車困境:一輛刹車失靈的電車向前行駛,但是十字路口前方的路被堵死了,電車隻能選擇向左或者向右轉彎,左邊的人行道有20個人正在過馬路,右邊的人行道有1個人正在過馬路,那麼車究竟應該向左轉彎還是向右轉彎?(群麵)
2. 一個人向南走1公裏,向東走1公裏,向北走1公裏,回到原地,請問他原來在什麼位置?(經理麵)
3. 五個帽子(三個藍色,兩個紅色)隨機戴在了三個人頭上,每人帶一個,各自不準看自己的顏色,也不知道剩餘的帽子顏色。提問時,第一個人和第二個人都不知道自己帶的什麼顏色的帽子,而第三個人知道自己戴的什麼顏色帽子,為什麼?(同事麵)
4. 3個人聚餐,一共吃了30元。AA後三個人每人交了10元,老板說今天優惠滿30-5元嗎,於是拿出5元讓服務生退給他們。服務生自己密下了2元,把剩下的3元錢還給了3個人,於是每個人相當於交了10-1=9元。3個人每人9元,3 X 9 = 27元 + 服務生密下的2元=29元,還有一元錢去了哪裏?(同事麵)
5. 一架飛機墜毀在一個荒島上,隻有7個人生存下來:孕婦,小學生,科學家,運動員,飛行員,老人,文學家,隻有一個熱氣球可以栽一個人,請問你怎麼選擇?(群麵)
說了這麼多,最後和大家說說看我之前看的一些PM的書籍,大家可以作為入門參考一下,有些書可能有電子版:
《人人都是產品經理》《用戶體驗要素》《點石成金:訪客至上的web和移動可用性設計秘笈》
《啟示錄》《結網》《精益創業》
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