編者按:前不久,微軟亞洲研究院創新工程組首席開發經理陳剛榮獲2019年度首都勞動獎章。在微軟亞洲研究院的20年裏,陳剛始終站在研發的第一線,他所做的工作涵蓋了多個維度,從軟件到硬件,從商業產品到公益項目,從技術到管理,每段經曆都是一步步的修煉和人生體驗。
2019年的五一勞動節前,微軟亞洲研究院創新工程組首席開發經理陳剛收到了來自微軟工會的通知,他獲得了2019年度首都勞動獎章。對於一直從事計算機領域工程工作的他來說,這著實是個意外之喜。近年來,首都勞動獎章的評選範圍從對傳統行業的關注,延展至IT、互聯網等新興領域,但評選標準始終不變,希望表彰那些長期艱苦奮鬥、無私奉獻、銳意改革、開拓創新的一線工作人員。而“開拓創新”可以說是對陳剛工作的最佳描述。

2018年度首都勞動獎章獲得者、微軟亞洲研究院副院長周明(右)與2019年度首都勞動獎章獲得者、微軟亞洲研究院創新工程組首席開發經理陳剛(左)合影
自2000年研究生畢業,陳剛就加入了微軟亞洲研究院,算上實習期至今剛好20年。這期間,陳剛在研究院從實習生成長為了傑出的研究工程師,見證了計算機技術發展的一波又一波浪潮。在新一波人工智能的大潮中,他是微軟認知服務的構建者之一。在他看來,“每一個係統的成功,都需要各個子係統和參與角色的合力。哪怕你隻是其中的一個小小螺絲釘,也是萬分重要的。” 20年倏忽,陳剛在微軟亞洲研究院,始終站在研發的第一線,不斷麵對新的挑戰。

微軟亞洲研究院院長洪小文(右)為陳剛(左)頒發首都勞動獎章
做自己喜歡的工作,20年不變在微軟亞洲研究院麵試時,麵試官(時任微軟亞洲研究院副院長)沈向洋給了他一個選擇:是希望成為研究員,還是想做一名工程師?熱愛動手操作的陳剛毫不猶豫地選擇了做軟件研發工程師,成為了微軟亞洲研究院創新工程組的一員。
最初分配給陳剛的開發任務是輔助參加學術大會的研究員們編寫三維圖形算法的演示程序,將研究員們的科研論文以最直觀的形式展現出來。2005年,在圖形圖像學領域全球頂級的學術大會SIGGRAPH 2005上,微軟亞洲研究院以創紀錄的9篇論文入選,占當屆大會接收論文總數的10%,這一成就離不開軟件工程師們的貢獻。
微軟亞洲研究院創新工程組的項目與研究方向同步,方向選擇豐富而且有相當大的挑戰。陳剛陸續參與了圖像視頻處理、自然語言處理、互聯網服務等領域多個技術向產品轉化項目,以及利用微軟技術幫助解決社會問題的公益項目,比如設計製作用於敦煌文化遺產保護的十億級像素相機“飛天號”,以及用人臉算法幫助公益組織“寶貝回家”尋找走失兒童等等。
創新工程組是個鍛煉人的地方。經過一個個項目的曆練,陳剛在對新技術的領悟、項目團隊管理、對內對外合作、乃至定義未來產品等多個方麵都得到了全方位的提升。在其他公司通常隻能通過換產品組甚至換公司才能實現,但20年來陳剛竟然從來沒有換過組。他所做的工作涵蓋了多個維度,從軟件到硬件,從商業產品到公益項目,從技術到管理,每次的項目經曆都是一步步的修煉和人生體驗。
陳剛介紹說,在微軟完備的R&D;研發體係中,他所在的微軟亞洲研究院創新工程組,正是“R&D;”中間的那個“&”,是研究與產品之間的橋梁。“我們既要能跟上專注於科學探索的研究員的最新算法,又要了解產品的實際需求,並且還需要從市場時機、技術成熟度等多個維度去考慮問題,然後實現技術到產品的轉化。”

陳剛團隊成員合照
工作任務的多元化、層出不窮的新體驗、探索未知的新機會、決策的自由度和順暢高效的部門合作…… 都是現在的工作崗位吸引陳剛的地方。在這個自由又具有挑戰的工作中,陳剛經曆了很多不可思議的瞬間,有些是他從未料到會發生的事情,“這些對我來說都是最寶貴的財富”。
在那個瞬間,世界選擇了你,請忘掉所謂的“頭銜”機緣巧合,陳剛總是能碰上並參與和曆史文物、文化遺產相關的項目和技術探索,比如探索秦始皇兵馬俑的虛擬漫遊、和團隊一起參與和故宮博物院及北京大學合作研發的“走進清明上河圖”沉浸式數字音畫展示、為敦煌莫高窟量身定製了“飛天號”十億級像素數字相機係統等。2011年前後,微軟亞洲研究院與敦煌研究院合作,為敦煌莫高窟的數字化采集量身定製“飛天號”十億級像素數字相機,專門解決高精度佛龕佛像的拍攝問題。在這個項目中,陳剛跨越了軟件工程師的責任範圍,不僅負責開發“飛天號”相機的軟件部分,還承擔起了相機硬件的設計、製造和組裝的任務。雖然在相機硬件的設計方麵是個外行,但對新鮮事物的好奇心和勇於探索的性格,讓陳剛很快就調整了心態,欣然接下了任務。

陳剛和“飛天號”相機合影
2011年春節假期剛過,元宵節還未到,深圳街頭行人寥寥。按項目計劃,“飛天號”的第一台樣機必須盡快組裝出來才能趕上關鍵的內部評審。項目組好不容易才找到一家在春節期間開工的金屬加工廠。第一台樣機經過了幾天複雜的組裝調試,午夜時分等待完成最後的一步——相機封蓋。就在此時,陳剛和團隊發現相機框架與相機金屬蓋的一個螺孔因為0.5毫米的加工誤差而無法上螺絲。這可能讓相機蓋無法嚴格密封而導致漏光,而相機暗箱漏光是個非常嚴重的問題。於是這一個小小的螺孔決定了整個相機的成敗。
經過商討,陳剛和留守的工人師傅決定用鑽床將螺孔擴大。受限於當時的條件,沒有合適的夾具夾持相機頂蓋。因此,陳剛“變身”為工廠裏的小工,在淩晨三點清冷的黑暗中,全身緊繃地全力壓住相機蓋部件,配合工人師傅一點點地用鑽頭擴孔。“樣機裝配完,廠長說我幹的不錯,可以來廠裏上班了。”陳剛笑著說道。麵對身份的轉換,陳剛有他自己的看法:“盡管世界上有70多億人,且能人無數,但在那個瞬間,那個地點,隻有你在那裏。你的選擇是解決問題,還是退後?還會在意自己隻是軟件工程師麼?還會擔心把敲鍵盤的手弄髒麼?而事後,你可以回味這世界上獨一無二的體驗。”

這次硬件裝配的不易和0.5毫米螺孔誤差的“神奇”經曆,讓陳剛對做各種硬件工作深感敬意,從另一個視角重新看待周圍的事務。“我們生活中不會留心的日常,比如房間裏的燈一打開就亮、水龍頭會流出清潔的自來水、耐用方便的家電、手機上網時通暢的網絡...... 它們都是得來不易的。這些讓人舒適的穩態和高質量的背後,是眾多人的專業努力和共同合力的結果。哪怕隻是其中的一個小小的螺絲釘,也萬分重要。”這樣的經曆,讓陳剛在日後工作中對於質量、身負的專業責任有了更明確的感受。正是這樣的信仰和工匠精神,讓他腳踏實地,對每一個產品都盡心對待。
現階段陳剛負責微軟亞洲研究院在微軟認知服務產品方麵的技術研發。在帶領團隊時,陳剛觀察到了初入職場的新同事的一些特點,對於剛剛走出校園的年輕一代,他給出了如下建議:
忘記你是個好學生,直麵未知,勇於犯錯真實開放世界中的難題從來就不是按既定劇本出現的。未知和意外是常態,也避免不了犯錯。我們自小長大的過程中,對於答卷得高分少犯錯的好學生心態,常常讓我們不敢大膽嚐試未知但可能出錯的事情。以成長心態看待人和事,勇敢麵對未知,經曆各種錯誤、繁瑣、甚至痛苦,在迭代中改進、成長,經曆過之後一定會有所收獲。
不要佛係, 野蠻生長,培養勇氣現在大多數年輕人的成長經曆中,得到想要的東西要相對容易,爆炸的信息、商品、娛樂天天推送到眼前。這種舒適感會減弱對追求的欲望。生活中的佛係態度讓你心態平和無爭,但在事業成長和對理想的追求中,無爭無求會降低成長的速度,無膽無識可能讓將來的自己眼睜睜看著機會擦身而過。
多寫文章,鍛煉綜合能力寫作能力的缺乏可以體現在日後無法獨立勝任有相當複雜度的工作場景。寫作是一個相當高階的綜合職場技能。通過日常的工作文檔的寫作,如電子郵件、調查報告、項目計劃書、技術設計等等,可以充分鍛煉邏輯、抽象、決策、組織、表達、總結、同理心、說服力等多種能力。這甚至無關乎所用語言,中文還是英語皆然。
保持好奇心,追求美感擁有一顆對職業的好奇心,可以是自己長久快樂的源泉。如果做事隻憑責任感,可以盡責,但不一定快樂。一個職業可以從多個角度感受到美感。程序係統的設計、代碼的編寫、人機界麵和順暢的工作流等等,除了完成必須功能之外,都有對簡潔的美感的追求。美感雖然主觀且難以精確衡量,但對一個目標的實現有著強大的影響作用。
20年中,陳剛在微軟亞洲研究院成長並展開職業生涯,享受工作中的自由、挑戰、探索和驚喜。如今,IT行業迎來新的曆史機遇,AI技術的合理應用很有可能就此讓人們有一個新的飛躍,並解決社會難題。在一次與女兒的探討中,陳剛和女兒聊起未來能夠照顧老人的智能服務機器人應該有什麼樣的功能。把這個願景變為現實,需要凝聚人類智慧、AI和機器人技術、以及在倫理、法律等眾多層麵的考量。身在微軟亞洲研究院,陳剛感覺自己離這個未來不遠。
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