來源:投資家網
作者:非晚
2019年,互聯網行業進入下半場,而中小企業為了吸引客戶和增加市場粘性,借力工業互聯網實現數字化轉型,成為企業發展的必經之路。
為成為製造強國,國家也在此前積極推出“中國製造2025”計劃。在政策的推動下,一大波圍繞工業互聯網展開相關業務的公司應運而生,這其中不乏一些佼佼者。
工業互聯網公司在政策推動下如何崛起?如何自我突破並幫助傳統中小企業實現轉型升級?近日,中科雲創創始人&CEO;周北川接受了投資家網專訪。

中科雲創創始人&CEO;周北川
微軟老兵下海,在工業互聯網找到切口
2013年,周北川從工作了10年的微軟(中國)辭職,籌備成立中科雲創。
談及為何選擇在工業領域創業,他說這和現在的老搭檔中科雲創合夥人吳忠民有關。當時,吳在德國巴魯夫公司擔任中國區副總經理兼銷售總監,主要銷售工業設備傳感器。他告訴周北川,“工業互聯網的發展已經到了一個爆發點,這是個風口,不想錯過,就要趕快行動起來。”
當時,周北川在微軟(中國)的企業服務部工作,主要工作內容是為企業提供售後服務支持和顧問谘詢,以及大型軟件係統開發,接觸到很多項目。他正好對SaaS化雲服務有自己的想法,非常希望在物聯網領域找到落地的應用場景。
吳的一番話,喚醒了周北川。他按捺不住心中的激動心情,毅然辭掉微軟的高薪工作,開始想換一種工作方式——在工業互聯網領域創業。
為了組建團隊,周北川挖來同在微軟工作的同事。之後,他又相繼把在Microsoft、Cisco、Balluff、Dell、Sony等國際知名企業工作過的優秀人才招致麾下,欲幹一番大事業。
然而,工業互聯網範圍太大了,必須在眾多的細分領域找一個口切入。彼時,他們發現工業領域客戶的設備在遠程監控和維修維護方麵是個大問題,周北川決定把它作為切入點。
但創業這件事,並沒有想象中那麼“光鮮亮麗”。周北川及團隊在漫長的歲月裏經曆過無數次資金鏈的斷裂、意見分歧、To B 業務不連續,產品驗收等問題,這些因素都曾阻撓著中科雲創的前進步伐。
好在創始人周北川是一個抗壓能力強、喜歡冒險的人。每次壓力大的時候,他就去開卡丁車、滑雪等冒險運動來釋放自己。雖然障礙頗多,但好在上天眷顧努力之人,每到山窮水盡時,他總能堅強的挺過來。周北川說他已經適應並享受這種,“不確定性帶來的快感”。直到雲中控平台研發成功,他和團隊開始走向正軌。
抓準中國工業設備製造商的轉型痛點
當初,周北川成立公司的初衷是通過工業互聯網幫助工業設備製造企業向互聯網服務型企業轉型,實現數字化。然而,從整個行業看,一些工業龍頭已經獨自研發了工業互聯網平台,比如三一重工的樹根互聯。周北川在這方麵也研究過,可他發現,雖然很多企業在研發自己的平台,但所花費用大多在10-16億之間,“大公司也許能承受,中小企業卻不能。”
“雲中控平台,可以極大程度降低中小企業在工業互聯網平台中的成本。”他表示,“這就像淘寶APP一樣。企業隻需要將設備綁定在雲中控平台上,一台設備每年隻需支付幾千到幾萬不等的運營服務費就可以實現自身設備物聯網化的啟動。”
“設備專家遠程就可以對故障進行診斷,並通過互聯網與現場工程師協同工作,共同完成設備的維修和維護,通過大數據處理和多租戶安全隔離管理方式,有效地解決工廠、設備製造商以及融資租賃商的痛點。”周北川向投資家網記者表示。
為實現這一業務,中科雲創研發了萬能工業設備物聯網網關“B-Box”,開發了自己的數據傳輸協議“穿雲”,以及工業協議解析軟件BOLOMi軟件。這些都能幫助工業設備快速升級為物聯網智能設備,再利用雲中控平台,結合人工智能AI識別和可穿戴式專家遠程指導眼鏡,大大提升了設備故障遠程維護、檢測和維修的效率,還能通過大數據分析,幫助企業規範售後服務流程,持續改良設備質量,提高備品備件的銷售收入。
現在中科雲創的服務已經覆蓋配電房、高速路、機床、礦山機械、港口機械、消防等十幾個領域。智慧消防,是中科雲創率先抓住的機遇。“以前消防告警以後需要通過現場查驗才能判斷是不是真實的火情,發生火情後還需要通過電話或無線電設備來進行溝通和協調救援。現在,消防告警設備可以借助雲中控平台,實現告警設備和視頻監控的聯動,十秒之內就可以直接判斷出是不是真火情。客戶還能通過攝像頭的AI識別進行煙火報警,這在極大程度上降低了火災發生的幾率和財產損失的風險。”周北川說。
他還計劃將智慧消防和財產險結合起來,讓保險公司給客戶財產一個更好的保障。但雲中控作為平台方,光有優秀的技術顯然是不夠的,需要幫助客戶基於不同的應用場景解決技術落地問題,這樣才能從企業客戶手裏拿到訂單。
2013年,GE推出Predix平台,致力於將Predix打造成為麵向所有工業領域的通用平台,卻忽視了工業領域需要細分使用場景,所以其研發的工業APP更適合航空、電力、醫療等領域,消耗了人力和財力,卻很難在國內找到適合的落地應用。
吸取GE的教訓,周北川沒有“貪心”。他說,現在中科雲創隻做其中一個或幾個的垂直細分領域,設備的遠程維修維護、技術支持、遠程協作是一直堅持在做的。“想要在這個行業勝出,必須找準自己的定位。先立足本行業,再打通上下遊,形成產業鏈。”
在打通上下遊方麵,他發現,和國外的工業設備製造商相比,中國的工業設備製造商不太重視售後服務支持,但已經有很多企業慢慢開始覺醒。“很多企業意識到,如果售後服務做好的話,是可以產生新的盈利點的。所以我們就幫客戶提升售後服務支持的效率和客戶滿意度,幫廠商降低售後服務的成本。”值得一提的是,中科雲創研發出的產品,此前在國內金融創新比賽中還多次拿到過成績。
周北川說,公司現有的合作客戶已有30多個,60多種設備在使用雲中控平台,其中不乏工業設備行業的領軍企業。中科雲創和國內知名的工業互聯網平台,航天雲網、海爾集團COSMOPlat、霍尼韋爾等平台都有業務往來,建立了非常良好的合作關係。
工業互聯網,個性化定製將是主流
“工業互聯網是一片巨大藍海,未來10年,投資者最大的機會之一就來自於工業互聯網。”某VC合夥人在一次股權投資峰會上表示。
不到兩年時間,工業互聯網領域已湧現上百家平台,資本、創業者都想抓住這個炙手可熱的“風口”,分一杯羹。而中科雲創屬於進入市場較早的一批公司之一,2018年1月,他們拿到了數千萬元融資。
周北川向投資家網透露,公司業務穩中有進,今年會有繼續融資的計劃。在記者問及公司的產品和服務有哪些吸引資本的特質時,他談了四點:
一,公司堅持技術研發為導向,重視知識產權。周北川向投資家記者透露,現在中科雲創掌握21項發明專利,一項外觀專利,39項軟件著作權,現在投資人比較看重公司在知識或技術這種資產的保護能力;
二,團隊成員的綜合實力、配合默契度較高。從設備采集到硬件研發到協議再到雲端,他們能高效的把各個環節串聯起來;
三,工業互聯網屬於高新技術產業,國家大力支持,政策扶持力度較大;
四,互聯網下半場,SaaS、AI的應用極大提高了B端客戶的工作效率,中小企業龐大的市場需求。
談及未來工業互聯網的發展,周北川說,隨著5G、AI技術的發展,個性化定製產品將是主流。但這需要實現數據物聯網化,實現跨企業溝通。“這才是工業4.0時代的核心基礎”。
但數據安全,是很多中小企業擔心的。對於數據隱私和安全,周北川有自己的理解,“工業數據安全和隱私保護主要有兩個方麵,一方麵是我們在數據采集、傳輸和處理過程中應用了很多安全技術,避免數據泄露。另一方麵,跨企業共享的數據,盡量避免涉及隱私。一台打印機打印了什麼內容,打印了多少張,這些數據不用上雲,但是設備出現了故障或者墨盒用完了,這類非關鍵信息,完全可以通過設備物聯網實現遠程診斷和維護。工業互聯網就是通過雲平台將這些設備聯合起來,發生問題時,可以遠程解決。”
“未來,雲中控平台還需要積累更多的設備故障數據,通過算法,完善自己的數據庫,不斷提升平台的準確性。雲中控平台的性質和工業行業的業務特點,決定了工業物聯網的爆發需要時間積累,還好我們早早就開始布局,所以現在才能得到工信部的認可,還在很多工業物聯網榜單中位居高位。”周北川說,“國內中小企業數量龐大,市場需求量也大,隻要找準方向,爆發是遲早的事。我們現在要做的事就是,打磨技術,在細分領域快速突破,這樣才能開拓更多市場”。
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