分形創新演化小米生態鏈｜億歐解案例

2020年2月13日，小米首次以純線上直播的方式召開了小米10發布會。除了讓廣大米粉心潮澎湃的新品手機小米10之外，雷軍在新品發布會中也提到了小米的AIoT業務，發布了包括無線充藍牙音箱在內的多款產品，助力小米的AIoT業務。

小米創立於2010年4月6日，到今年已經快十年了。創業十年以來，小米從一家手機通訊公司，逐步發展到現在的小米生態鏈，從一家小公司用了7年時間實現營收破千億，從原來做極致性價比的手機到現在做“科技界的無印良品”。小米多次成功的轉型發展也在讓很多人思考，小米快速增長的秘訣是什麼？背後的創新機製到底是什麼？對於其他公司的創新發展，是否具有借鑒意義？

時間回到2010年，當時的雷軍已經從金山軟件退出，對於雷軍個人而言，從1992年加入金山軟件到上市後的退出，已經是軟件行業的大佬。但是一個軟件行業的人如何去做手機呢？

首先市場足夠大，當時智能手機剛剛問世，用戶瘋狂的追捧；第二，產品有痛點。大多數用戶對於手機的認知還處在初級階段，心理價格上一般不會超過2000元，但是市麵上好一點的手機價格基本在4000-6000左右，品質差一點的手機又不能滿足需求；第三，產品一旦做好能被粉。隻要能滿足80%的用戶對於智能手機的80%的需求（8080法則），而且價格能夠降下來，必定會吸引很多粉絲關注和追捧。

對於當時的雷軍而言，軟件是他的舒適區，網絡是他的學習區，而手機硬件則是他的恐慌區，如何擴大能力圈解決這個問題？雷軍選擇了招募。雷軍本人也坦言：“早期創業時，我80%的時間都在招人。公司前100人都是我麵試的。”

雷軍通過招募的方式，搭建了最初的創業團隊。這幾位早期的團隊成員很有意思，雷軍和黎萬強來自金山軟件，是軟件行業的“老兵”；周光平來自摩托羅拉，劉徳來自ACCD，是設計界的大佬，這兩位支撐了小米的硬件設計和研發；而來自穀歌的林斌、洪峰和來自微軟的黃江吉則是網絡領域的高手。

這樣的搭配也注定了小米手機基因的與眾不同，有軟件行業天生的基因，再加上硬件和網絡的“變異”產生新的核心能力，使得小米對外主打性價比，對內提高效率，不斷的降低成本，從而實現價格“厚道”。最終，小米1手機發布開售後，僅用了3天時間銷售了10萬台，而且價格是競品價格的一半。

隨著小米1的成功發售，隨後幾年，小米手機一直成為小米的第一業務成型，產品不斷更新，軟件不斷迭代。

（1）手機配件

隨著手機業務的不斷發展，配件市場也逐漸擴大，但是由於手機配件市場的利潤非常低，而且是看起來並沒有多少“肉”的螞蟻市場，很多巨頭並不在意。

但是雷軍並不這樣認為，首先，手機配件市場足夠大，凡是手機就需要相關配件；其次，產品有痛點，最初的手機配件質量好的價格高，質量差的價格低，各種品牌魚龍混雜，用戶難以區分；第三，產品一旦做好能被粉，也能滿足用戶的需求。那為何不做？

小米其實很早就開始關注到手機配件市場，數據線、貼膜、手機套等等，但是，手機配件種類很多，對於一家手機公司而言，這並不是它的優勢之處，如果貿然轉型風險很大。

在能力圈受限時，如何擴大能力圈？這次雷軍選擇了借用。也就是用投資的方式投資了在價值觀（追求性價比，賺取少量利潤）上與小米一致的公司，共同打造配件服務。例如：小米的移動電源來自紫米公司，耳機來自萬魔公司等。

手機配件業務與手機業務相比，特性相似但不衝突，而且彼此的資源可以重複使用。小米並沒有直接並購或者控股，隻要價值觀一致，任其自主發展，在營銷方麵還會給予支持和賦能。這些公司既擁有小米的基因，同時又有自己獨特的核心能力，演化成為小米的第二業務雛形。

（2）智能硬件

在小米手機配件商品推出之後，受到了市場的歡迎和追捧，同時也意味著小米的這條業務獲得用戶和市場的認可。2014年，伴隨著智能硬件的興起，同樣的場景再次出現，小米又在其中發現了新的商機和機會。

首先，智能硬件市場足夠大。隨著蘋果推出了智能手環等電子產品之後，很多用戶對於智能手環的認可度非常高；其次，智能硬件產品有痛點。蘋果手環的產品雖然好，但是價格太高，性價比不夠極致；第三，產品一旦做好能被粉。

但是小米沒有做過智能硬件，既沒有技術又沒有產品經驗該如何進場？如何擴大自己的能力圈？跟手機配件一樣，雷軍選擇了借用的方式，投資不控股，選擇跟小米有相同價值觀的企業，加入到小米生態鏈中，不斷完善小米生態鏈。小米本身的基因再加上各家企業獨特的核心能力，最終演化形成了小米的第二業務。

（3）“烤紅薯”的生活耗材

在小米手機、手機配件和智能硬件產品逐漸受到用戶的歡迎後，小米已經有了3億用戶，其中2.5億活躍用戶，小米商城成了一個極具“熱量”的“火爐”，用戶可以在小米商城購買到性價比高的小米產品。可是用戶也是人，除了手機、配件、智能硬件之外，用戶也有衣食住行，這方麵的“熱量”浪費了多可惜。怎麼辦呢？不妨放一些生活耗材吧，小米聯合創始人劉徳稱之為“烤紅薯”。

於是小米再次選擇擴大能力圈——開放品牌，選擇跟小米具有相同價值觀的品牌企業合作，把箱包、台燈、牙刷、毛巾等生活用品放到小米商城，為用戶提供高性價比的產品。原本小米要做“科技界的無印良品”，而現在卻幹脆做起了“無印良品”的生意。

現在，小米生態鏈已經融合了手機配件、智能硬件、生活用品等領域的高性價比產品，讓小米生態鏈成為“一片竹林”。這裏麵除了手機外，沒有一件商品是小米自主研發和製造，全部來自不斷的分形創新。

根據小米集團Q3季報，智能硬件和生活周邊的產品三季度收入為1494億元，海外市場營收占48.7%，全球手機出貨量排名第4，印度手機、智能電視排名第一。

曆史不會重演，但卻驚人的相似。小米這十年來，不管是最初的手機業務，還是後來的手機配件、智能硬件、生活周邊組成的小米生態鏈，雷軍投資的產品和合作的品牌產品都有一定的自相似性：首先是市場足夠大，其次是產品有痛點，最後是產品做成後能被粉。總結下來，小米的生態鏈創新機製其實隻有一條，就是不斷的分形創新。

什麼是分形創新？分形創新就是在主營業務的基礎上，不斷出現很多新的、小的創新業務，在隔離主營業務和市場選擇的作用下，最終演化成為一條新的主營業務。

分形創新怎麼聽起來這麼熟悉呢？沒錯，分形創新底層的邏輯就是達爾文的進化論。在生物種群中，物種的繁殖總會隨機的出現各種各樣的變異，在自然選擇和隔離的作用下，某一種有利於生存的變異會不斷的積累、傳遞給下一代，最終便產生了新的物種。

在小米手機業務成形之後，雷軍便開始關注到了手機配件的市場，並且開始在小米商城中嚐試上線手機配件的產品，結果大受歡迎。緊接著，隨著智能硬件的興起，雷軍再次用同樣的方式，投資與小米有相同的價值觀的企業，把產品引入小米商城，再次獲得了用戶的追捧。既然小米商城這個“火爐”的“熱量”這麼大，那也不能把“熱量”浪費掉，不妨把生活用品也引入，做個“烤紅薯”生意吧，於是小米生態鏈越來越大。

雷軍在2020年的新年全員信中提到，未來5年小米將在“5G+AIoT”領域投入至少500億元，我們有理由相信，未來的小米創新依舊會采用分形創新的方式，不斷的拓展“超級互聯網”。