十年磨一劍的小米，仍被困在“低價誤國”的偏見裏

文/知未科技 童四四

2010年，小米和它那句“為發燒而生”的口號在一片戲謔言論中誕生。

高位出身的雷軍彼時已是互聯網圈內的名人，傲嬌地提出“要讓所有國人用上智能手機”，以及和後來的老羅一樣喊出了“對標iPhone”的高大上目標。

不料所謂的“讓所有人用上智能機”，其實是一門苦差事。

從1999元的小米一代智能手機橫空出世，扼殺了多少智能手機的暴利美夢，從友商口中搶走了多少蛋糕，這恩怨從小米篤定“性價比手機”和要改變國人對“便宜沒好貨“的刻板印象的那一刻起，便已埋藏。

10年，小米越是轟動與高調，雷軍越是惹人爭議，友商對小米的忌憚也就多生一份。

主打性價比是長期的心裏作戰，也是一商業盈利悖論，可雷軍偏不信。

自打貼上“性價比”的標簽後，惹怒行業前輩元老不說，還把自己給圈住了。

10年前，以性價比快速占領市場，也曾高居國內市場份額第一。

可惜近年來，小米的口碑斷崖式下跌，兩極化評論嚴重，甚至於還被安上了“低價誤國”的罪名。

此外，消費升級的趨勢凸顯，眼看其他品牌商成功轉型高端品牌，小米百般無奈。

從小米推出紅米以來，就有重新洗“人設”的操作，安排紅米扛下中低端手機的大旗，妥妥負責收割千元手機市場。

那小米呢？小米顯然就慢慢向高端手機轉型，順便學一學某些行業巨頭發表對折疊屏的理解，比如發布一些概念機。

可米粉、消費者似乎不太想買賬。

“小米還是那個我能買得起的小米嗎？”似是而非的米粉問到。

世人都說十年磨一劍，可小米呢？

指著“改變便宜沒好貨”這一樁事，小米也沒能真正改變消費者對“低價”的誤解。

這豈是雷軍一人之力能扭轉的。

即將邁入第10個年頭，小米仍被困在“便宜沒好貨”的偏見裏。心氣高的雷軍，也誤會成了“低價誤國”的始作俑者。

01 “武大郎”的偏執

圖片來自網絡

雷軍，土生土長的湖北人，從武漢大學文科堆裏爬出來的計算機係理工男。

武大男，江湖人送“武大郎”，這名號有幾分調侃，就有幾分優越。

雷軍的傳奇故事頗多，金山的第6名員工，也可算得上是互聯網屆的元老。

創立小米前3年，雷軍已辭去了金山CEO的職務，不料2011年，又被董事會提名為董事長， 雷軍正式接手金山。

在這一背景下，創立小米恐怕是對雷軍對自己天然能成大事的自信。

用雷軍自己的話來說便是，市麵上沒有合他心意的國產智能手機——非貴即山寨。

使命感成功喚醒了雷軍的挑戰欲望，小米1首戰告捷。

2010年過後的幾年，是怎樣的一個時代呢？那是一個國人出國買馬桶的年代。

在那個“他國製造真香”的年代，財經作家吳曉波就曾寫過一篇《去日本買隻馬桶》的文章，引爆全網。

國人偏好外貨，意味著對國產品牌的不自信，尤其對於“便宜好貨”存在某種偏見。

這種偏見或許自古以來便有，畢竟坊間一直流傳著“便宜沒好貨”“一分價錢一分貨”的俗語。

可偏見恰是遇上了偏執的雷軍。

從很多鮮活案例中可以窺見雷軍的偏執。帶著6名聯合創始人，就著一鍋小米粥便走上創業生涯。

創建之初，從早到晚去拉新員工，尋找誌同道合的人。為了找到一個非常出色的硬件工程師，曾連續打了90多個電話。為了說服他加入小米，小米幾個合夥人輪流和他交流，整整12個小時。

“我相信事在人為，創業找不到人才，隻是因為自己投入的精力還不夠多。”雷軍在很多決策上，都表現出這般韌勁。

我倒相信雷軍真可能是打心裏想扭轉“便宜沒好貨”這一約定俗成的市場潛規則。

這也本是一樁有意義甚至理想化的事，可理想化意味著你不能明著把錢掙了，否則消費者給你貼上“心口不一”。

不能灑脫就說我不幹了，我要轉型高端品牌，消費者也會頗多微詞，還可能被友商打擊為“就你虛偽”。

02 那些年，被排擠的小米

小米智能硬件產業鏈，製圖/知未科技

打破既有行業的潛規則，和天真的孩童指出“皇帝沒穿新衣”一般可笑。

雷軍，自然知曉這一危機。

我對小米手機產品的好感度並不高，但對雷軍定下的“讓所有人能用上智能手機”的這句狠話，心生敬畏。

有記憶可尋，2010年，智能手機被分為iPhone、三星等海外品牌為首的智能手機陣營。

雖國產手機有不少冒尖的品牌，譬如現在略微淡出網友視野的魅族，但價格仍是普通人不能消費的。

那是一個“智能手機不自由”的年代，尤其是諸多大學生升學後對智能手機的可望而不可求。

雷軍順勢而為，推出小米1手機的同時，還推出了低配版的小米1青春版，價格相當於當年紅遍大江南北的步步高音樂手機（請自行腦補翻蓋版）。

讓不少人覺得可怕的是，性能好像還不錯，自然很快便收割了一大票忠實粉。

可近年來，小米手機還是激進了些，也許是從巔峰跌落的危機感刺激了小米的轉型變革。

雷軍在公開場合的互懟也不少，小米粉和華為粉也在各論壇各貼吧吵得不可開交。

而大家也似乎放棄了保持明麵關係的必要，相互對標，暗譏友商，也已是公開的秘密。

03 這屆消費者，不好帶

小米這一出“便宜沒好貨”戲，消費者埋單嗎？

圖片來自小米2018年財報

製圖/知未科技

從小米公布的財報數據來看，2018年小米經營利潤為11.96億人民幣，與2017年的122.15億人民幣相較，下滑幅度達90.2%。

圖片來自小米2018年財報

小米智能手機在總收入中的占比，也從2017年的70.3%下跌至2018年的65.1%。

小米手機究竟賣得怎麼樣？

從電子發燒友統計的小米上市後公布的報告期內的主要手機產品，包括包括小米MIX、小米、紅米三大係列，共涵蓋如下五個價格區間：（1）3,000元以上；（2）2,000- 2,999元；（3）1,300 - 1,999元；（4）800 - 1,299元；（5）799 元以下。

小米主要的智能手機如下：

製表/知未科技

據數據統計，小米2016年3000元以上的手機僅銷售8.1萬部，2017年銷售138.6萬部，2018年第一季度銷售49.6萬部。

此外，2000元~2999元的旗艦機銷量甚至不及2015年。2015年旗艦銷量達到1249.7萬部，而2016年、2017年分別銷售了691.5萬部、601.3萬部。

從以上數據來看，3000元以上的小米手機更受消費者歡迎，而價格便宜的2000元～2999元價位的手機銷售量呈下降趨勢。

一方麵，這是喜事，側麵看出消費升級，消費者願意花更多的資產在更貴的手機上。

但另一方麵，也得出了小米手機並不是越便宜越受歡迎，至少消費者是對“低價好貨”仍心存不安的。

04 向高端轉型的誘惑與困惑

小米，自然也想吃“中高端手機市場”這塊蛋糕。

華為、vivo、OPPO都在響應消費升級口號，小米也在分攤高端市場的路上，怎麼就隻有小米被稱之為“低價誤國”了呢？

有幾個顯而易見的原因。隻有小米天天追著“性價比”跑，在消費者心目中建構了“高性價比”的品牌形象。

曾經打下的招牌，現如今自己搬石頭砸也不敢使勁，小米的高端轉型相對低調。

小米集團舍不得低端市場，讓紅米坐鎮千元機市場，小米獨身攻占中高端市場。

紅米CEO盧偉冰以華為例舉，給華為刻上了“低價手機”元老級的標簽。

盧偉冰拉華為下水，以此側麵否認“低價誤國”的負麵輿論。

那又如何？如今，沒有人會認為華為是低端機的典型代表。

低價曾是殺入手機行業的利器，如今卻變成轉型束縛，小米的轉型勢必比友商艱難。

回首創業十年，當年的“誓言”曆曆在目，小米扭轉“便宜沒好貨”的願望未遂。