win10係統遇到了問題，無法正常使用，要使用【重置】功能將係統恢複到初始狀態。在下麵小編給大家分享在不丟失照片、音樂、視頻或個人文件的前提下將windows 10恢複到出廠。可以保留賬戶、個人文件和個人設置。但會刪除Windows 商店應用和桌麵應用程序。
步驟：
1、按下【Windows +i】組合鍵打開windows 設置，在該界麵中點擊底部的【更新和安全】；
2、在左側點擊【恢複】，在右側點擊【開始】；
3、點擊【保留我的文件】；
選擇之後便會開始重置C盤以及一些相關設置，但會保留係統中的資料文件。
