最近有Win10 10586正式版用戶反饋 在使用開始菜單—關機操作後沒有任何反應，並且有時還會死機，而使用重啟的話則無限轉圈，隻能強製關機，再次啟動後，再點關機、重啟正常。電腦運行一段時間後，就又關不了了。，那麼遇到這樣的情況如何解決呢？一些網友通過測試分享一些解決方案，大家可以試試。
方法一：
我也遇到這個問題,版本是10586的 安裝更新KB3172985 或者KB3172988 後就會出現這樣的情況,隻要卸載這2個更新現象就消失.比較棘手的問題.
方法二：
找了半天原因，貌似電腦運行一段時間後有個服務會占用CPU高，而且無法關閉，這時候就無法關機和重啟了
個人覺得是storage service服務的原因，禁用了就好了。
方法三：
我也遇到過這個問題，有可能是殺毒軟件導致的，我裝的卡巴斯基，卸載後消停了
以上是網友分享的，小編未做測試（因為小編沒有遇到這樣的問題）所以大家可以嚐試一下，反正也沒什麼危害、
