一、開機啟動故障排查
【問】：我在為某個硬件更新驅動後，卻發現Windows XP無法啟動，請問此時是否要重裝操作係統呢? 【答】：無需重新安裝操作係統，可以用下麵兩種方法解決： 方法1：當首次出現故障後，在操作係統引導前可按下功能鍵F8，然後在出現的菜單上選擇“最後一次正確的配置”菜單項即可。 方法2：在前一種方法無效的情況下，可在操作係統引導前按下功能鍵F8，然後在出現的菜單上選擇“安全模式”選項進入到安全模式。在桌麵上“我的電腦”上按下鼠標右鍵，選擇右鍵菜單中的“屬性”命令，在“係統屬性”對話框中點擊“硬件”選項卡，點擊“設備管理器”按鈕，然後以鼠標右擊產生問題的硬件設備，選擇右鍵菜單上的“屬性”命令，在開啟的對話框上點擊“驅動程序”選項卡，最後點擊“返回驅動程序” 按鈕就可以了。
【問】：我的操作係統是Windows XP，可是在啟動登錄界麵後點擊用戶名進行登錄，出現“正在加載個人設置”後卻自行注銷，請問是什麼原因? 【答】：很有可能是因為HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中的Userinit鍵值被修改而導致，正常的鍵值應為C:\Windows\system32\userinit.exe(注：C盤為操作係統所在盤符)。 此時，我們一方麵要確保C:\Windows\system32中存在userinit.exe，另一方麵可以編輯一個REG注冊表文件，內容如下： Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] "Userinit"="C:\Windows\system32\userinit.exe," 然後運行該注冊表文件即可，當然也可利用WinPE ERD2003來直接修改注冊表，恢複上麵的Userinit鍵值。 【問】：Windows XP在啟動時出現“NTLDR is missing”的錯誤提示，請問如何解決? 【答】：NTLDR位於操作係統所在盤的根目錄下，隻要從Windows安裝盤上提取該文件，然後將其複製到係統盤根目錄下即可。 此外還可以利用Windows XP安裝光盤啟動到故障恢複控製台模式，進入命令提示符環境，輸入“Fixboot”並運行(輸入時不含雙引號，下同)，這樣即可解決故障。 啟用故障恢複控製台的方法如下： 步驟1：在係統啟動前插入一張Windows XP安裝光盤，並且進入BIOS中將CD-ROM設定為優先啟動; 步驟2：重新啟動電腦後，係統會自動進入Windows XP安裝界麵選項，按下“R”鍵選擇第2項“要使用故障控製台修複Windows XP安裝，請按R.”係統就會自動登錄到故障恢複控製台，恢複控製台也就成功啟動了。 【問】：為何我的Windows XP出現啟動畫麵後，就會連續重啟，無法進入操作係統?
【答】：首先可利用殺毒軟件查殺操作係統是否感染了病毒，如果沒有病毒，那麼原因主要是由於Kernel32.dll文件丟失或者被損壞，可按如下方法解決： 利用Windows XP安裝盤進入故障恢複控製台模式，在命令提示符中，依次輸入如下命令： cd system32 ren kernel32.dll kernel32.old(注：若Kernel32.dll已經不存在，可不用該條命令) map expand E:\i386\Kernel32.dl_(E盤為放置Windows XP安裝盤的光驅盤符) exit 【問】：我的電腦無法進入安全模式，請問如何解決? 【答】：可以用以下兩種方法解決： 方法1：啟動電腦後按下F8功能鍵，在開啟Windows XP高級選項菜單後，選擇菜單列表上“最後一次正確的配置”項，然後回車即可。 方法2：在光驅中插入Windows XP安裝光盤並使用光盤重新啟動計算機，進入Windows XP安裝界麵選項，按下“R”鍵自動登錄到故障恢複控製台;在命令提示符下鍵入本地管理員賬戶Administrator的密碼。然後鍵入“Fixboot”命令，按下“Enter”鍵，此時係統會將新的分區引導扇區寫到係統分區中，從而修複啟動問題。最後鍵入“Exit”命令，按下“Enter”鍵，退出“故障恢複控製台”並重新啟動計算機即可。 【問】：我給Windows XP的Administrator賬戶添加密碼後自動登錄，發現用該賬戶啟動到桌麵時非常慢，請問這是怎麼回事呢? 【答】：出現這種情況的原因大多是由於給Administrator添加密碼並自動登錄才會產生，可以采用如下方法解決：在重啟係統時按下功能鍵F8，在出現的高級選項菜單上選擇“安全模式”，然後輸入Administrator用戶的密碼後進入操作係統的安全模式界麵。點擊“開始”按鈕，在“運行”一欄內輸入“control userpasswords2”命令，點擊“確定”按鈕開啟“用戶賬戶”對話框。 勾選“要使用本機，用戶必須輸入用戶名和密碼”可選項，這樣在重啟後就可以出現多用戶的登錄界麵，然後選擇某一用戶並輸入相應密碼即可解決該啟動故障。 【問】：我的電腦中原本是Windows 98與Windows XP組成的雙操作係統，後來將Windows 98升級為Windows 2000，升級後卻發現Windows XP無法啟動，請問如何解決? 【答】：這是因為Windows XP安裝在前，而將Windows 98升級為Windows 2000後，因Windows 2000改寫了3個重要的啟動文件ntldr，ntdetect.com，boot.ini，從而導致Windows 2000無法引導Windows XP，造成Windows XP無法啟動。 解決的方法很簡單，可從Windows XP安裝光盤的I386目錄中提取ntldr、ntdetect.com這兩個文件，然後將它們複製到係統啟動分區根目錄下，並將它們設置為隻讀、隱藏屬性，這樣就可以啟動Windows XP操作係統了。 此外，如果打算將默認的啟動選項改回為Windows XP，那麼還需使用記事本編輯一下Boot.ini文件，將該文件的啟動條目複製到“default=”後即可。 比如若打算讓Windows XP作為默認的啟動項目，那麼可將Boot.ini的文本內容更改為 [bootloader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\Window s [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\Windows="Micro soft Windows2000 Profeessional"/fastdetect multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\Windows="Micro soft Windows XP"/fastdetect 最後，再將其置為隻讀、隱藏屬性並保存到係統啟動分區的根目錄下便可。 若找不到Boot.ini文件，可以先進入操作係統桌麵，打開“我的電腦”窗口，依次執行菜單欄中的“工具→文件夾選項”命令，選擇“查看”選項卡，再將“隱藏受操作係統保護【問】：我的電腦中裝有Windows 98和Windows XP，使用一段時間後重新安裝Windows 98，造成Windows XP無法啟動，如何解決此故障? 【答】：這是因為重新安裝的Windows 98將位於係統啟動分區根目錄下的Windows XP啟動文件覆蓋所造成。 我們可以將Windows XP的安裝盤放入光驅，然後進行Windows XP的安裝，待其將安裝程序拷貝到你的磁盤後立即停止，然後再回到係統啟動分區的根目錄，編輯根目錄下的Boot.ini文件，將其中所有的"$"刪除即可。編輯好Boot.ini文件後，再將它改回為隱藏、隻讀屬性。 【問】：我的電腦上原本是Windows XP和Linux雙操作係統，後來將Linux卸載後，就無法啟動Windows XP了，請問如何處理? 【答】：卸載Linux操作係統後，其引導裝載管理器還殘留在硬盤的主引導記錄上，從而導致Windows XP無法啟動，此時隻需用Windows XP自己的引導裝載管理器覆蓋主引導記錄即可恢複啟動。 利用Windows XP安裝盤引導到故障恢複控製台中，在命令提示符下輸入“Fixmbr”命令，按回車鍵後會出現“確實要寫入一個新的主啟動記錄嗎?”的提示，此時輸入“Y”並回車就可以了。 【問】：在電腦開機時總會自動進行磁盤掃描，請問是怎麼回事? 【答】：通常若沒有正常關機，電腦便會在下一次啟動時進行自動掃描，如果在掃描時取消了掃描，那麼下次開機時仍會出現類似情況。所以，我們不妨將其徹底掃描一次。此外，還可在進入係統桌麵後，依次選擇“開始→運行”，然後在對話框內輸入“CHKNTFS/C”(C盤為係統安裝盤)。 【問】：Windows XP在啟動時提示如下錯誤“c:\Windows\system32\config\system錯誤，請修複”，請問該如何修複? 【答】：可利用Windows XP的安裝光盤引導機器進入故障控製台，然後在命令提示符狀態下運行copy C:\Windows\repair\system c:\Windows\system32\config\system，在彈出是否要覆蓋的提示時，選擇yes即可。 【問】：開機啟動後總會自動彈出某個文件夾，該如何處理? 【答】：可以事先確定電腦是否中了病毒。在排除了病毒因素的情況下，可在“運行”一欄內輸入“msonfig”開啟“係統配置實用程序”窗口。比如若總是打開“C:\LS”這個文件夾，那麼可在“係統配置實用程序”中點擊“啟動”選項卡，檢查其中有無“C:\LS”項。若存在，那麼將該項前複選框內的“√”去除即可。 接下來點擊“system.ini”選項卡，打開節標題“boot”，檢查第一行“shell”中有無“C:\LS”，如果有，則進入編輯狀態將它刪除。 再檢查“Win.ini” 選項卡，打開節標題“Windows”檢查設置行“load=”和run=”中有無“C:\LS”，若存在則進入編輯狀態將它刪除。 當然，我們還可進入注冊表編輯器，查找有關“C:\LS”的鍵值，查看它們是否處於“RUN”鍵之中，若有也可直接將它們刪除。
