故障現象:
IdeaCentre B5係列電腦按下主機電源主機不加電。
解決方案:
1. 檢查供電是否正常
首先檢查家裏的其他電器使用是否正常,同一個插座上的其他電器是否可以正常工作。可以把電腦的電源插頭接到其他插座上。測試是否插座有問題如:用台燈測試是否供電。
2. 檢查電源線是否鬆動
把電源插頭從主機側拔下來,重新插好,再次開機嚐試。
3. 釋放靜電,檢查是否靜電原因導致。
如果家裏的用電環境沒有接地線,電腦長時間使用後靜電積累過多也會導致電腦不能正常開機,可以嚐試這樣操作:
把主機的電源線拔掉,如果您連接了其他設備也暫時拔掉,然後按主機開機按鍵5-10次(按下再鬆開,間隔1秒鍾左右),然後再次重新連接電源線,按下開機按鈕看是否可以正常開機,如果可以開機,那麼建議您聯係物業或電工,把地線連接好,防止以後再次出現此問題。
4. 如果上述操作都不能解決您的問題,請您聯係最近的聯想服務網點維修。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如果您的電腦還在保修期內,請聯係聯想客戶服務熱線由工程師幫您安排報修。
客戶服務熱線:800-810-8888 400-100-1000
保修查詢:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/bxpz.aspx
聯係聯想服務官方微信:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?pos=weixin&intcmp=WXPC
備注:
此文檔適用於聯想 IdeaCentre B500、B505、B520、B520e、B540、B545係列一體機電腦。