聊天機器人是科技公司吸引顧客的一種手段。然而,微軟工程師利用業餘時間製造出的一款新的聊天機器人,其設計卻是處於另一目的。
據美國《連線》雜誌報道,這款聊天機器人近期已在西雅圖、亞特蘭大和華盛頓等地投入測試,其工作職責是潛伏在網絡“釣魚”小廣告背後,與非法性交易及人口販賣作鬥爭。
一開始,機器人會與點進廣告的人聊天,討論年齡,服務內容和定價等信息,一旦確定其有意達成交易,機器人便會向其發出警告信息:“金錢購買性交易是非法的,這會對受害者造成長期傷害,還將進一步助長人口販賣活動。(對話的)所有細節將被進一步審查,執法部門可能會與你聯係。”當然,警告並不是千篇一律的,會根據對話內容而有所不同。
這是微軟員工與非營利性組織共同發起的“攔截計劃”中的一部分,並不是微軟的官方產品。“攔截計劃”始於2012年,由兩名微軟的工程師發起。微軟高級產品經理格雷格便是其中一人,他表示在觀看了一部關於人口販賣的紀錄片後,便決定做點什麼。
“攔截計劃”的另一主要發起人——西雅圖反奴役組織,正在與波士頓、休斯敦等其他21個城市合作,希望這款機器人能被更廣泛應用。目前,這款機器人已經與近1000名點擊廣告的人進行了14000條信息往來,約有50%的人都收到了警告信息。
西雅圖反奴役組織負責人羅伯特·拜澤爾表示,執法部門通過一次任務,或許能抓捕幾十人,但這是遠遠不夠的。他說:“浪費他們的時間並給予警告,或許可以改變他們的想法。”
此外,他們正致力於另一個“受害者接觸”服務係統的開發,這個係統可以從真正的非法廣告中收集電話,並自動發送信息到受害者手中,幫助他們逃離。
“攔截計劃”得到了其他組織和執法部門的支持。美國亞利桑那州大學人口販賣幹預研究室主任多米尼克稱,他們將幫助擴大反攔截計劃活動的範圍。
根據在鳳凰城的研究,一條網上小廣告就能吸引63名潛在買家。多米尼克表示:“世界上沒有足夠的警力可以緊盯這麼龐大的一個市場。”同時,他表示這些計策的有效性是有限的,不能期望可以完全改變現狀。在鳳凰城,有一半的人在接到警察電話之後,仍會繼續點擊其他釣魚廣告。
目前,微軟的工程師們仍在大範圍測試各種不同的話語和方法,期望可以產生更大的效果,從而打擊人口販賣活動,保護更多的人。
紅星新聞實習記者 徐緩 編譯報道
實習編輯 李文滔
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