微軟宣布將在倫敦熱門購物場所牛津廣場(Oxford Circus)附近的攝政街開設新旗艦店,這裏距離1年前大規模改造的蘋果旗艦店僅一箭之地。(有媒體稱相距250英尺,約合76米。)
牛津街和攝政街交彙處的牛津廣場是世界著名的商業區,因此在這裏開設旗艦店突顯了微軟對零售業務的關注。微軟英國業務主管辛迪·羅斯(Cindy Rose)表示:“對於能在倫敦市中心的牛津廣場開旗艦店,我們感到非常興奮,這裏是兩條世界上最著名的購物街交彙的地方。我們知道,無論是來自倫敦還是整個英國的客戶和粉絲,都將非常喜歡我們這個大膽的計劃。這裏不僅僅是人們體驗微軟產品和服務的絕佳場所,也是個真正的社區中心。在這裏,通過雄心勃勃的講習班和培訓計劃,我們將帶著生命的激情,幫助人們探索他們的創造力,打造更加團結的社區。”
這一消息發布之前,人們對這家新旗艦店的猜測已經很多,但微軟及其在倫敦零售計劃似乎已經停止了多年。早在2012年,就有報道稱微軟計劃於2013年3月在倫敦開設零售店。還有消息稱,微軟在英國注冊了一家獨立公司來處理零售業務。但2013年3月什麼都沒有發生。然而在2015年,又有更多報道出現,宣稱微軟已經完全放棄在倫敦開店計劃。
但故事並沒有就此結束。2015年晚些時候,有關微軟將在倫敦開設零售店的傳言再次出現,可是結果還是不了了之。從某種程度上來說,開店或關店並不太令人感到驚訝。微軟移動業務始終被視為其消費業務的重要組成部分,但目前處於苦苦掙紮狀態。蘋果多年來一直在努力擴展零售業務,但其他試圖複製其成功的公司卻都以失敗告終。值得注意的是,三星也放棄了自己在倫敦開展實體店業務的計劃。
不過微軟的公告中沒有提到時間表。更有趣的是,微軟正為自家產品創造一個展示平台,以便人們可以更多購買微軟的產品,而且它正位於蘋果店附近具有象征意義的位置。
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