北京時間4月13日消息,微軟最新宣布,Xbox One和Windows 10遊戲商店即將開啟“自助退款”功能,這將讓用戶更方便地退還不滿意的遊戲或者應用。
微軟Xbox與PC遊戲不喜歡可退款(圖片來自baidu)
最新的Xbox One固件Alpha預覽版已經開始測試用戶自助退款。用戶自行在網站上申請退款。另外,像是Xbox One的數碼版遊戲和軟件,Windows 10係統PC的軟件與遊戲,都支持這項退款機製。
自助退款的條件如下:1.遊戲和應用於購買14天之內,並且遊戲/使用時間不超過2小時;2.DLC,季票和其他內購不可自助退款;3.申請自助退款前,遊戲和應用必須已經下載且運行過;4.至少在遊戲和應用正式發售一天後;5.某些Windows 10應用也許無法自助退款;6.對於濫用退款服務的用戶,微軟保留BAN的權利。
另外,DLC,季票這些遊戲附加內容不支持退款機製。此外,申請退款之前,遊戲必須是下載好的,而且發售的才行。申請之後,還得等上1天才能支付退款。
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