微軟表示,這個惡意軟件下載的文件名稱是setup.exe ,微軟官方Security Essentials安裝程序不會用這個名稱;BSOD屏幕包括聯係人信息,而真正BSOD屏幕不包含聯係信息;文件屬性不同,這個惡意軟件文件屬性當中有Microsoft Corporation的字樣,真正的安裝程序沒有這個字樣,另外,setup.exe文件尺寸小於1MB,遠小於真正的Security Essentials安裝程序。
該公司還指出,Windows 8或Windows 10用戶不需要安裝Security Essentials,因為相同的功能已經被集成到這些係統自帶的Windows Defender當中。這一惡意軟件顯示的藍屏包含技術支持信息,並要求受影響的用戶撥打一個電話號碼,通話時,他們會要求付款詳情來解決問題 ,這個問題實際上並不存在 ,然後用戶仍然無法清除他們電腦上這個惡意軟件。
如果PC被此惡意軟件感染,用戶可以使用Windows Defender Offline刪除它。這將能在無需聯網的情況下,刪除這款惡意軟件。
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