比爾·蓋茨才是預言家 微軟高等教育技術未來什麼樣?

“設想一下，如果哪天我們能使用電腦，可以看、聽、交流、理解人，那將是怎樣的場景？”——比爾·蓋茨（1991）

微軟戰略政策顧問戴夫·海納說：“如果隻有四五家公司在利用人工智能，那無論如何人工智能也不能在大範圍內推廣開的。”

微軟公司首席講師兼總經理史蒂夫·克萊頓也持有類似的觀點，他說公司正在敦促企業領導人，他說道：“用創客思維來取代從前那種節約勞動力和自動化的心態。如果你在任何搜索引擎上搜索人工智能，你可能會看見一些類人機器人的照片或自動化，我認為現在關於人工智能的討論都差不多是在圍繞這個主題，即人工智能將成為世界霸主。”

不斷變化的技術為大學新生提供了創新和不一樣的體驗。數據購幫學生增加成功和留存率，而人工智能可以支持個性化的學習。

這些趨勢可能首先會出現在以技術為主的機構，但是在高等教育機構也已經變得流行起來了。

因此，微軟在人工智能教育行業又有大動作了。

EdTech（教育科技）在2017年美國高等教育信息化協會（EDUCAUSE ）上與微軟全球教育副總裁Anthony Salcito一起探討人工智能趨勢，以及如何運用這項偉大的技術幫助大學接受這些趨勢，同時Anthony Salcito強調了高等教育技術的未來。

數據隻是一小部分，但是AI增強了功能

雖然眾所周知，數據是提高留存率的重要工具，但許多大學已經以各種各樣的方式接受了鏈接校園產生的數據。

Salcito說道，“大學層麵的數據利用趨勢已經從收集、展示轉向了真正的整合。目前數據遍布各個不同的機構，同時我們看到這些機構想要在某處整合這些數據。”

這也就是人工智能的出現的地方。Salcito說AI支持的數據係統可以幫助創建趨勢分析與預測。使用人工智能預測，大學將能夠建立一個基地，並且能夠使用數據提高校園生活的許多方麵，從學習到基礎設施和管理的效率。

Salcito說：“在微軟，我們稱之為人工智能民主化。首先是將人工智能引入我們的核心產品，也就是每天由學生和教師使用的產品。”

Salcito引用PowerPoint作為例子。使用AI和Microsoft Translator，教育工作者可以用自己選擇的母語進行演講，並提供61種以上語言的字幕。學生還可以使用任何語言登錄和查看演示文稿。

工作場所協作縮小技術差距

雖然一些大學利用商業夥伴關係和項目計劃來幫助彌補大學畢業生之間存在的技能差距以及他們希望填補的工作空缺，但其實大學也可以通過他們選擇的技術工具直接實現這一目標。

Salcito說：“我們正在學習如何將企業中使用的技術與高等教育經驗之間架起一座橋梁。”

例如微軟推出辦公類即時通訊應用Microsoft Teams，一個在K-12教育中取得成功的合作中心。這個免費供高等教育機構使用的工具可以幫助整合應用程序，並提供一個測驗和討論的場所。

雖然學生們已經經常使用協作工具訪問校園外的課程，並與其他教師聯係，但Salcito認為，更全麵的協作方式可以模擬學生進入的工作環境。

在我們生活的全球環境中，技能和工作場所的要求在根本上就是不同的。而AI的目的是在教育、醫療和政府等行業“放大人類的智慧”，而不是讓人類變得多餘。