微軟小冰懂感情有情商 已與人類進行超300億次對話

中青在線烏鎮12月3日電（中國青年報·中青在線記者 楊威 何春中 陳婧）幾年前誕生於中國的微軟小冰又長本事了，不僅能和人聊天，還會關心人、作詩寫歌。在今天舉行的“世界互聯網領先科技成果發布活動”上，微軟公司執行副總裁沈向洋說，這一代小冰懂感情、有情商。

微軟的人工智能小冰，是全球第一個以培養情商為目標的人工智能係統，2014年誕生於中國，今天已經成為科技史上最大規模的人工智能情感計算框架係統，在中國、美國、日本、印度和印度尼西亞，小冰與幾億人對話，從中學習著人類特有的情感，並試著去關心那些需要幫助的人。“人類的情感屬於全人類，但微軟小冰屬於中國。” 沈向洋自豪地說。

目前的人工智能還基本局限於智商方麵，完成指定任務，但微軟已經在探索人工智能的情商，其核心是雙向交流，沈向洋稱之為對話式人工智能。

小冰誕生於中國，但正在走向世界，小冰有好幾個“孿生姐妹”在美國叫Zo，印度叫Ruuh，印度尼西亞叫Rinna，它們還可以畫畫、跳舞，還可以寫歌、做詩。小冰已經和人類進行了多次的對話，最長的一次經曆了29個多小時。

沈向洋介紹，小冰能夠把技術和情感結合在一起，創作的文藝作品已經開始和一個人媲美。今年5月，小冰就出版了第一部完全由人工智能創作的詩集。此外，小冰還可以獨立完成一部有聲讀物，相比人類，它的創作的周期短，質量好，成本低。

此外，在日本，小冰已經和該國第二大連鎖店合作，實現更多的商業價值。“人工智能時代的來臨意味著很多我們過去無法想像的創新即將變為現實，微軟小冰就是一個很好的例證。”沈向洋說。