如果你問“有上帝嗎?”Bing(微軟公司於2009年5月28日推出,用以取代Live Search的全新搜索引擎服務)可能不會回答。但是會從一些值得信任的來源裏挑選,提供兩個觀點給大眾。
微軟周三推出了由人工智能驅動的必應搜索引擎的新功能,其中一個方麵包括總結爭議性問題的兩個對立方,另一個則是衡量給定答案後麵有多少聲譽良好的來源。
微軟及其技術公司的競爭對手已經厭倦了常有假冒新聞的遊戲頁麵傳播時帶來的誤導性信息,他們已經走出了自己的路,可以使用更好的算法獲得更多良好的信息。
微軟還試圖將其第二名的搜索引擎與長期占據主導地位的穀歌區分開來,並將自己定位為尋找人工智能最新進展的現實應用程序的創新者。
微軟公司人工智能產品副總裁Jordi Ribas先生表示,“作為搜索引擎,我們有責任提供全麵和客觀的答案。”
Bing的新功能旨在讓用戶更加確信答案是正確的,並節省了時間,他們不必點擊多個鏈接即可自行驗證。
你可能會問,“咖啡對你有好處嗎?”這樣的問題,我們知道實際上可能並不會給出一些好的答案。但新的搜索功能會並排排列出對立的觀點。一個消息強調咖啡增加新陳代謝的能力,另一個消息則表示可以提高血壓。類似的問題也可以在更敏感的話題上提出,例如死刑是否是一個好主意。
在更複雜的問題回複上,Bing沒有足夠的信心提供一個更好的觀點。但在涉及數字的問題上,它將信息歸結為可消化的劑量。例如,伊拉克被形容為“大約等於加州的麵積”。
微軟8000人研究和人工智能部門負責人Harry Shum表示,隨著機器在閱讀和總結段落方麵變得更好,用戶期望的不僅僅是一個鏈接列表,還期待一個快速而權威的答案。為了測試其技術,該公司將其機器閱讀技能與SAT的口頭評分進行了比較。
隨著人們從打字問題轉向在路上或在廚房裏這些不方便打字的地方表達他們的需求問題出現時,對更複雜搜索的需求也在增長。
Ribas表示,“如果你現在使用Bing或穀歌,你會發現,越來越多的人會在搜索結果頁麵看到直接的答案。現在我們已經發展到了這樣的程度,大概有10%的問題我們能夠直接看到答案。”
對於Bing的新功能,Ribas不願作出什麼承諾,他認為,時間會證明一切,人們通常也有自己的判斷。
Bing的搜索引擎功能也會隨微軟語音助手Cortana的更新以及與流行的在線論壇Reddit的新搜索合作關係一起公布。
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