退學的天才
1975年一個名叫比爾蓋茨的青年要退學了,而當年錄取他的是鼎鼎大名的哈佛。不過這顯然不是哈佛的第一次,以後的退學生似乎都是一個個天才,照耀著這個世界。退學後的蓋茨和高中好友保羅艾倫創立了一家軟件公司,專門為PC廠商編寫程序。多年以後蓋茨大婚,好事記者向他的老婆詢問蓋茨的床上功夫如何,老婆風趣地回答道,正如公司的名字一樣,又小(micro)又軟(soft)。
傍上IBM,實現第一次騰飛
微軟之前編寫的是basic程序,很快basic成為了公認的市場標準,然而還隻是局限在他們一群極客的圈子裏,市場仍不夠大。真正的轉折點到了1980年,IBM進入PC市場,它們以前隻有製造硬件的經驗,對於軟件還沒有門道。不知道是不是因為走後門的關係(傳聞蓋茨母親是IBM的董事),IBM竟然決定一試。蓋茨和保羅興奮一陣之後卻高興不起來,我們還沒有自己的產品呢,在規定的時期內拿什麼去交付。很快蓋茨就找到解決方法了,IBM讓我們開發軟件,至於軟件是誰弄出來的,又有什麼關係呢?在5萬美元的懸賞下,蓋茨從一位個人開發者手中買下了原始的操作係統,後來將部分程序改寫後,將這套係統命名為microsoft DOS。俗話說背靠大樹好乘涼,伴隨著IBM PC的大賣,微軟很快就實現了銷售額破億的業績。成為小巨頭的微軟,已經不滿足隻為IBM編寫軟件了,它的目標是整個PC市場。
Windows 95,微軟的封神之戰
1995年8月24日,伴隨著滾石樂隊震耳欲聾的《start me up》,微軟發布了Windows 95。成功的商業運作帶來的結果就是很多人即使都沒見過Windows 95長什麼樣,都因為發布會的熱情而排隊去購買這款軟件。事實證明,這確實是一款真正意義上的傻瓜軟件,即使對於電腦陌生的小白用戶,都能很快上手,同時新增的連接打印機和聯網功能,很快俘獲了商業人士的芳心。與此相對應的是,蘋果的APPLEⅢ和麗薩在市場上節節敗退。喬布斯指責微軟抄襲了他的係統後,蓋茨以一句“施樂的創意你偷得,我偷不得”懟了回去。甚至在那個跨國公司對中國市場不是那麼熱心的年代,微軟投入了大量的人力和開發時間,經過6000次以上的內測,終於開發出了第一個令國人大開眼界的Windows 95中文版。從此,微軟已無敵手。
MSN 第一個滑鐵盧
MSN最開始隻是作為一個在線服務被創立的,通過與NBC(美國國家廣播公司)的聯合,用戶可以在上麵獲取24小時不斷的新聞資訊(不知道是不是與雅虎對抗)。直到1999年,MSN引入了MSN Message,從此人們實現了第一次意義上的即時聊天,而同年,一個在大洋彼岸的通信服務公司也開發出了類似的軟件,它就是騰訊的QICQ(QQ的前身)。MSN要入華,二者之間的碰撞不可避免,受Windows 95對微軟的好印象,早期階段MSN的用戶量一直高於QQ。也許微軟將MSN始終定義為新聞資訊軟件對聊天不夠重視還是大公司的拖延病犯了,時任微軟中國區總裁的唐駿希望對MSN的聊天功能做出一些符合國情的小小改變,比如增加陌生人聊天功能,竟然被總部要求對業績增加作出承諾,最後當然是無果而終,MSN在中國的衰敗無可避免。到了2013年,微軟宣布Skype取代MSN Message,MSN正式退出中國市場。
必應(Bing)——微軟的招架之功
2009年的美國,此時的搜索市場已然是穀歌一家獨大,昔日的老大雅虎不甘受製於人,擺脫了穀歌的搜索引擎技術後,選擇聯手微軟。必應也還算給力,伴隨著Windows 10操作係統的裝機量提升(用的又是捆綁戰略),必應在北美市場的的占有率竟然能達到21.9%,可惜在中國市場就幾乎忽略不計了。
收購諾基亞,走在廢品回收的路上
自鮑爾默1998年擔任CEO以來,雖然沒有明顯的昏招,但麵對外界市場反應的滯後和對產品的認識不足,導致他隻能是一位平庸的過度者。他在微軟發布會上又跳又喊的做派,往往被認為是一個狂熱的推銷員或是鼓勵士氣的拉拉隊長,很難讓人與一個傑出的領導者聯係起來。自2011年收購已是昨日黃花的Skype以來,鮑爾默又在即將卸任之際的前十幾天(2013年9月),微軟宣布以54.4億歐元收購諾基亞手機業務及其大批專利,整合後的公司推出采用Windows phone 的Lumia手機。如果你沒聽說這個品牌也不必感到意外,因為這也是個失敗品。到了2014年,微軟宣布曆史上最大規模的裁員,裁員人數達到了1.8萬,其中大部分員工都來自收購的諾基亞手機業務部門。盡管在他的任期內,微軟的股價翻了一倍,但更多的是吃桌麵係統的老本。
印度人上任,微軟重現偉大
在美國公司的高管領導層中,印度裔和華裔占據了不少,然而華裔往往在副總裁的位置上就已經到天花板了,印度裔卻不受此限製。這次接替鮑爾默的是印度人薩蒂亞納德拉,這位仁兄可謂是微軟資深人士,此前先後負責必應搜索,SQL SREVER數據庫和Azure雲計算,產品開發經驗頗為豐富,最厲害的是在暴脾氣加門外漢的前任CEO手下,能夠運用強大的說服力推動產品上線。在他後來領導微軟的過程中,加大對開源數據庫的支持,奮力追趕亞馬遜的AWS雲服務,使得Azure成為全球第二大雲計算。整合OFFICE 365工具包,實現從傳統軟件廠商向綜合服務廠商的轉型。一些列大刀闊斧的改革成效顯著,營收大比攀升,股價從接任時候的33美元不到上升到目前的90多美元,整體市值突破7000億美元。
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