微軟公司日前在華盛頓州貝爾維尤舉辦了第十三屆雲計算和托管峰會,彙聚了不同業務模式的近500家合作夥伴,以探索數字化轉型。
在會議開幕之際,全球托管和管理服務提供商微軟公司副總裁Aziz Benmalek在3月22日發表了演講,分享了微軟公司最近與調查機構451 Research公司進行的一項調查。
Benmalek表示,談到終端客戶雲端轉型項目時,服務提供商至關重要,89%的客戶表示願意為服務提供商提供幫助,幫助他們管理和實施混合雲。
Benmalek說:“這使我們獲得前行的機會。”他在演講中指出,過去五年來,微軟公司的托管與管理服務業務的年增長率達到兩位數的增長。
Benmalek在接受Talkin'Cloud采訪時說:“這個生態係統是微軟公司發展最快的渠道之一。所有跡象顯示在這個空間中業務得到了持續的增長。”
微軟公司首席財務官Amy Hood表示,該公司的托管和雲合作夥伴幫助其達到了如今的地位。Hood在2007年微軟雲主機峰會上曾向參會觀眾說,“我們非常感謝你與我們合作。”
她補充說,與特定地區和垂直行業合作夥伴在業務流程相關的知識的合作幫助微軟公司聯係到他們無法接觸的客戶。
她對觀眾說:“我們永遠都不會擁有你們所有的知識。我們的工作是讓人們和組織能夠做更多的事情,讓你們全部掌握你的知識產權和知識,並且更加成功。”
微軟和451Research公司的報告重點介紹了混合雲和托管服務的需求。這是微軟公司連續第三年委托451Research公司進行調查。今年的主題是“服務提供商的數字轉型機會:超越基礎設施”的新途徑,探討了混合雲和托管服務的機遇。
Benmalek在接受采訪時說:“我們有數以萬計的合作夥伴,可以為全球用戶提供數十個混合解決方案,而這些混合業務都是從客戶需求的角度出發創建的。”
根據這個研究報告,對於北美受訪者來說,采用混合雲的驅動力是其靈活性和選擇性,擴展了現有內部部署基礎架構的IT資源能力,並且可以使現有的IT內部投資獲得最大的投資回報,同時能夠使用公共雲新的應用程序和工作負載。
這些新的混合環境變得越來越複雜,並且推動客戶更多地傾向於服務提供商來提供托管服務。
Benmalek說:“托管服務將成為最終贏家,客戶正在尋找服務提供商為其運行整個堆棧。”這其中包括尋找DevOps相關的托管服務,端到端應用管理,主動容量規劃等。
那麼從尋求這些類型的管理服務的組織中,哪些服務供應商將獲得最大的收益呢?據微軟和451研究報告,57%的北美受訪者表示,他們將依靠管理服務提供商(MSP)或主機托管服務提供商,54%的受訪者認為是公共雲IaaS提供商,53%的受訪者認為是安全服務提供商,51%的受訪者將尋求谘詢/ IT外包/係統集成商幫助他們進行混合/多雲旅程。
在獲得混合雲工作的服務提供商或供應商的服務方麵。39%的受訪者表示,他們希望通過從多個供應商購買單獨的服務來獲得混合雲,而36%的受訪者表示將尋求由單一的服務提供商構建和管理集成的多廠商解決方案。
去年,最受歡迎的五個托管服務是備份和恢複,歸檔,基礎架構/應用程序監控和警報,災難恢複,管理網絡和CDN。在2017年,最受歡迎的服務也是類似的,除了添加高級全天候支持服務以外,表明像Rackspace這樣的服務提供商也正在做這樣的事情。
據報道,組織也將越來越多地與專業服務商合作,幫助他們實現數字化轉型的目標,包括將傳統業務流程和係統與SaaS功能進行整合,以及應用程序現代化。
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