挪威消費者委員會的一項研究挖掘了微軟,Facebook和穀歌用於收集用戶數據的詭計手段。 “調查結果包括隱私入侵默認設置,誤導性措辭,給用戶一種控製幻覺,隱藏隱私友好型選擇,接受或離開它的選擇以及選擇架構,在選擇隱私友好選項時需要更多努力用戶“,該報告指出,其中包括混淆設計選擇的圖像和例子,以及涉及收集和使用個人數據的奇怪言辭。
穀歌使得個性化廣告更加難以滿足需求,並且使用多頁文本,不明確的設計語言,並且如報告所述,“隱藏的默認設置”將用戶推向公司所期望的行動。 “如果用戶試圖關閉設置,會出現一個彈出窗口,解釋如果Ads Personalization關閉,會發生什麼情況,並要求用戶重申他們的選擇,”該報告解釋說。 “沒有關於關閉廣告個性化的可能好處的解釋,或者是讓它開啟的消極方麵。”那些希望完全避免個性化廣告的人必須遍曆多個菜單,使得“我同意”選項看起來像是兩個弊端中的較小者。
報告稱,在Windows 10中,如果用戶想要選擇“使用診斷數據量身定製的體驗”,他們必須點擊變暗的燈泡,而選擇的符號是一個明亮的燈泡。
另一個例子與Facebook有關。與灰色的“管理數據設置”選項相比,社交媒體網站使“同意並繼續”選項更具吸引力並且不那麼令人生畏。該報告稱,該公司建議的選項是最容易使用的。 “這條'輕鬆之路'包含四次點擊以完成整個過程,這需要接受來自第三方的個性化廣告以及使用人臉識別。相反,想要限製數據收集和使用的用戶必須通過13次點擊。
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