做了十幾年半成品的微軟，怎麼還不死？

發布時間：2017-05-02 瀏覽數：

做了十幾年半成品的微軟，怎麼還不死？(1)

由於顧及與Intel的合作關係加上嚴重的大公司病，導致微軟錯失了整個移動互聯網時代，同時自家擅長的PC業務更是連年萎縮。在移動互聯網高潮迭起的10年裏，微軟能夠活下來，也真是一個奇跡。

在這10年的時間裏，老對手蘋果重新崛起，Google在市場稱霸，同時，曾經的巨頭雅虎倒閉，巨無霸諾基亞手機頃刻倒下，摩托羅拉被賤賣，HTC稱霸又跌落神壇……

與之相比，微軟還是相當幸運。而更幸運的是，就在外界移動互聯網變革戰火越燒越熱之時，微軟每年的財報反而沒有受其拖累，營收幾乎一直處於上升狀態。

真是不可思議。那麼微軟這幾年到底是怎麼活下來的？

1.

從1997年開始到2004年的7年時間裏，微軟就一直深陷反壟斷案危機中。從美國到歐洲，從日本到韓國，幾乎整個世界的司法部門都在跟微軟作對。

從瀏覽器到播放器再到服務器，各地司法部門動輒上10億的罰款著實讓微軟吃不消。微軟的法務部門也因此被戲稱為歐盟的取款機。

為了不讓自己“壟斷”的身份坐實，1997年深受其苦的比爾·蓋茨甚至專門給垂死的蘋果投了1.5億美金，幫助喬布斯研發全新的MacOS係統，同時還幫助這個老對手適配office軟件產品。

據說當時剛回到蘋果的喬布斯，親自給蓋茨打電話威脅：“如果不投資，我們就告你侵犯專利”。

隨後蘋果也很講義氣，在微軟深陷win98、win2000服務器係統壟斷之時，適時推出了自己的服務器產品。使得歐盟不得不把壟斷調查的重點轉向了多媒體播放器上。

經曆如此多危機之後，在鮑爾默的帶領下，微軟重新進行了產品布局。開始將目光全麵轉向企業市場，特別是office軟件、服務器係統產品服務上。在消費者市場上，微軟隻關注新產品的相關技術標準，然後隻收取專利費用，不與第三方公司直接競爭。

甚至在核心的Windows操作係統上，都做得三心二意，每一版新係統出來都還要分一個家庭版、企業版。

從此，競爭對手蘋果經常在自家發布會上，諷刺微軟Windows係統所使用的技術老舊過時、不思進取。而微軟的表現也確實如此，從2004年之後推出的Windows Vista、Windows 8兩個隔代產品，無論是代碼質量還是接口完成度亦或者是產品體驗，都屬於是半成品水準。擺明了微軟就是覺得PC市場一直在萎縮，然後用一些半成品收集用戶反饋，再來優化產品。

.NET這一服務軟件開發者的框架技術產品，從2002年發布到現在15年的時間裏一直都是個試驗品。過於不穩定的Win10係統，簡直讓用戶懷疑微軟到底是靠什麼起家的？

造成這些問題的原因就是，微軟一直在削弱消費市場對公司財報的影響，早就一心投入到企業服務市場上了。

2.

微軟近些年的盈利重點一直在office軟件身上，靠著專業的office辦公軟件，微軟早早拿下了全球的企業辦公市場。服務器係統及近幾年發展起來的Azure雲計算是微軟營收的另一個重點。

今天，微軟發布的去年第三季度的財報顯示：微軟2017財年Q3季度總營收為221億美元，淨利潤達到48億美元。其中智能雲服務營收達到了68億美元；以Office辦公業務為代表的生產力和業務流程部門營收貢獻了80億美元；個人計算業務營收萎縮到了88億美元，是唯一下跌的版塊。

整體算下來C端消費者市場的營收隻占到了總營收的7.6%，而在這一部分業務裏，Xbox遊戲機、遊戲、搜索廣告、office軟件、雲服務等產品服務還占據了大量的份額。

這麼算來，在大家生活中影響最為深刻的Windows操作係統對於微軟來說，早已不是重點項目了！而關於大眾消費市場，微軟則是靠著搶先布局的專利儲備，每年向Google、三星、蘋果、亞馬遜、華為等一眾廠商收取的專利費，都已經賺得盆滿缽滿了！

更吊詭的在於：微軟每年收取Android手機廠商的專利費，僅三星一家就達到了10億美金，這僅僅是2013年的數據！據公開的資料顯示，三星每賣出一台Android手機需要向微軟支付12-13 美元左右的專利費用，HTC則是10美元，其他包括LG、華碩、聯想、亞馬遜，以及製造Linux、ChromeBook設備的廠商也需要向微軟繳納相應的專利費用。

微軟的專利從通訊錄更新、文件同步、軟件菜單、瀏覽器，甚至覆蓋到手機打電話連接的基帶芯片處理器等，幾十年積累下來的專利向每一個後來者收取專利費用。這些費用隻需要法務團隊與財務部門進行配合審計，運營成本極低，基本全都是淨利潤。每年幾十億美金的專利費用，在200億美金的淨利潤裏非常紮眼。

在各家手機、平板什麼是所有電子設備廠商身上薅的羊毛足夠讓自己活得很滋潤。根據 2011 年的數據，微軟收取的 Android 專利費是旗下 Windows Phone 銷售收入的 5 倍。

3.

為什麼配合蓋茨打反壟斷案的喬布斯，最後能夠帶領開創全新的移動互聯網時代！而蓋茨的微軟麵對蘋果曆年發布會上的諷刺，卻能無動於衷？

事情顯然不是如此！

微軟僅僅是讓給了蘋果部分利基市場，稍大一點的市場從來就沒鬆過口。這就像Intel與AMD的關係一樣！從1998年鮑爾默升任微軟總裁，2000年成為微軟CEO以來，一直都在推動微軟新業務——特別是硬件業務發展。鮑爾默看到消費電子硬件業務未來的前景，希望在此領域能有所作為。

而從2000年到2008年的時間裏，作為微軟董事長的比爾·蓋茨，則一直忙著打造麵向未來的智能豪宅。

麵對移動互聯網這麼大的市場，微軟從1996年就開始布局，一路追打，隻是自己內部利益混亂，無法統一決策資源堅定的打進去。這就是微軟難以根治的大公司病。

1995~2000年，整個IT行業陷入了發展方向問題，到底是向高性能計算方向發展，升級替代市場現有產品；還是打造迷你的掌上電腦，開拓全新領域？

微軟做了兩手準備，一方麵加強Wintel聯盟合作，繼續打造高性能計算機；一方麵在1996年推出了嵌入式操作係統Windows CE，向工業計算機、掌上電腦領域進軍！

1997年，Intel聯手整個產業鏈力推RAMBUS的DR DRAM技術。由於Intel與RAMBUS的野心太大，想要將內存的傳輸速率從100MHz的水平一步提高到600MHz甚至是1066MHz，最後在1998年底因為過多的技術缺陷而失敗。

同期，由於Intel與RAMBUS打出的專利費太高，台灣威盛聯合多家內存、係統模組廠商推出了133MHz的SDRAM方案，成為替代方案。到2000年，Intel與RAMBUS開動專利戰使得整個市場開始禁用威盛的產品，導致威盛錯失發展良機，也為Intel贏得了喘息的機會。

如此一來，妄想一步登天的高端計算設備計劃泡湯了！

同期，蘋果快速推出了PowerPC架構的iMac、iBook產品，向掌上電腦、輕辦公市場發力。

另一邊，微軟也沒有閑著，從1997年開始聯合威盛旗下的HTC開發Windows CE掌上電腦產品。

2000年，經曆過Kangaroo、iPAQ的成功之後，微軟基於Windows CE開發出全新的Windows Mobile，開始進軍智能手機市場。從此HTC占據了Windows Mobile設備市場80%的份額，直到2009年，HTC的Windows Mobile設備都在智能手機領域占有大量份額。

2006年，微軟看到蘋果iPod與iTunes綁定在Mac電腦上在市場上的巨大潛力後，推出了自家的Zune播放器產品。這是微軟推出的第一款硬件產品，同時還推出了Windows電腦端音樂管理軟件Zune，並將這一軟件適配到了Windows Mobile上。

可是，Zune跟此前Dell的MP3一樣，都未取得成功。

2002年，Dell為了打敗蘋果iPod，主動幫蘋果在自家PC渠道裏銷售iPod。2004年Dell推出自己的MP3產品，性價比更高，但是長得太醜，最後以失敗告終。

2010年，微軟推出了Kin1/2兩款Windows Phone產品。

但都失敗了。

4.

至今，微軟已經開發了20年移動產品，但微軟卻從未認真優化好相關的開發者服務！

雖然2002年，微軟就已經發布了.NET技術框架，但15年來，這一款產品都是以實驗性產品的形象存在！無論是Windows桌麵係統，還是Windows移動係統，長年以來，微軟操作係統的API接口一直未能統一，前向兼容性很差。

由此導致了Windows移動設備的開發者生態一直不完善，發展了十多年的Windows Mobile，應用數量用戶體驗還不如推出兩年的iOS。

微軟受製於投資人對風險的控製，一直難以全身心的進軍硬件領域。由於軟件銷售的業務模式，使得微軟商務部門相對強勢，到處都是“總裁”。內部管理的製衡也是一個問題。

在鮑爾默時代，雖然給出了漂亮的營收財報，將蓋茨的咄咄逼人風格改成了親善和睦的形象，並力排眾議收購Nokia，但也難以按照戰略規劃來重組產品研發策略。畢竟，鮑爾默還是從商務部門走出來的，還是難以很好把握好產品節奏。

就算鮑爾默曾經是蓋茨的大學室友，曾經在數學考試上遠勝蓋茨。