難怪蓋茨失眠多夢，這一失誤讓微軟損失4000億刀

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作為蟬聯多年的世界首富、微軟公司的創始人和前CEO，比爾蓋茨在全球範圍內可謂是無人不知。在退休之後，比爾蓋茨更是潛心於人類健康和慈善活動，綜合來看蓋茨的人生，就是“名利雙收”。

在商業上，自上世紀80年代起，由微軟、英特爾組成的“Win-Tel”聯盟曾是計算機甚至互聯網的絕對霸主，絕大多數的規則均由他們製定，其他科技公司更是隻能服從於他們的體係。

然而在移動互聯網時代，早已時過境遷。在今天微軟已經失去了主導市場的能力，他們並不是規則製定者，而是服從者。

在一場活動中，比爾蓋茨向外界表示，每逢想起當年的一個失誤，他便輾轉反側、難以入眠。因為這個失誤，微軟甚至錯失了一個高達4000億美元的龐大市場，這對蓋茨來說，就像是一記重拳。

這個“失誤”是什麼？可能多數讀者都是見證者：當年微軟沒有抓住機會，推出有足夠影響力的移動端操作係統。而這4000億美元的龐大市場，指的自然是蘋果（iOS）、穀歌（安卓）所在的移動操作係統市場，眼見其他移動操作係統如此成功，蓋茨自然心裏不是滋味。

在移動化大潮之中，微軟是真的沒有一點點機會嗎？其實也不是。我們都知道，微軟也曾推出過移動操作係統Windows Phone，甚至一度被稱為能夠和iOS、安卓三足鼎立的“第三大操作係統”。

從名字來看不難看出，WP係統在一定程度上可以看作是Windows電腦端的延伸，而在後期版本中確實加強了多端設備的協作能力，在這一點上甚至比iOS和Android更具前瞻性。

但貴為“第三大操作係統”，Windows Phone其市場占有率其實不過是在1%左右，在苦苦掙紮數年之後，於2017年正式宣布停止維護。

更令人感到難堪的是，Windows Phone係統在停止維護前的一刻，依然在功能上有著諸多缺失。比如，WP係列係統最具個性的方塊磁鐵設計實際上也是其發展的桎梏，整個係統幾乎沒有任何定製化空間可言。

其次，WP係統在早期使用授權費製度，第三方OEM廠商想用WP係統還得給微軟錢，且數目不少。這顯然會打擊到其他廠商推廣Windows Phone係統的熱情。

這不難理解，為什麼在當時（2014年前後）除了微軟自己，基本隻有HTC和三星願意推出WP手機。而在當時安卓手機的出貨量，剛好突破10億台。

奇怪的收費製度、封閉的係統生態、較低的開發者熱情和過少的設備數量導致了其係統生態的惡性循環，最終毫無競爭力的係統生態將WP係統推向深淵。

我們十分能夠明白蓋茨內心的不忿，畢竟在蓋茨的領導下，Windows係統是多麼的不可一世，然而Windows Phone卻草草收場。但實話說這應該不是蓋茨的責任，畢竟他在2000年前後便已淡出公司事務，當時主導Windows Phone係統的決策者，是鮑爾默。

當然微軟“起了個大早趕了個晚集”已是不爭的事實，以軟件聞名的微軟卻在如此緊要關頭馬失前蹄，其戲劇性和意外性和中國男足踢進世界杯16強有得一拚。

在討論微軟Windows Phone的失敗的時候，其實難用、軟件少、升級慢這些不過是外因，歸根到底是微軟對待Windows Phone的態度過於固執。一個簡單易用的操作係統不可能靠閉門造車創造出來，有時候借鑒和學習，是難以避免的。

不可能否認的是大屏智能手機的一切交互規則都是iOS製定的，如果想要打造高效的手機係統，那麼隻能在iOS製定的操作規範上進行改進或者借鑒。

然而，Windows Phone走了一條完全不同的道路，除了同樣封閉之外，我們似乎無法從WP上找到任何iOS的影子。在操作邏輯、使用習慣、軟件形態上Windows Phone都過於富有個性，以至於我們第一次體驗WP手機的時候，需要付出巨大的學習成本。

而且在Windows Phone市場份額不斷衰退的過程中，我們也未能見到微軟有態度軟化的跡象。或許微軟自以為是地認為，即使保留如此差異化、即使一點都不參考對手長處，Windows Phone係統都能受到消費者歡迎。

然而事實證明，於iOS大相徑庭的係統基本沒有可能成功，除非微軟能夠推出一款定義行業的產品並自己製定規則。但從另一個層麵來想，或許在一開始微軟就將Windows Phone設備定義為桌麵Windows係統的延伸，不是主角而是附庸。

如果這樣理解，或許就能明白為何Windows Phone係統總是做不好了。

俗話說“瘦死的駱駝比馬大”，更何況微軟依然是如日中天，照理說微軟應該不會放棄卷土重來的機會。然而軟件市場的情況沒有人比比爾蓋茨更加清楚，他在交流的時候表示，“軟件世界是勝利者的舞台”，這基本就說明了微軟在移動操作係統領域的情況。

正如蓋茨所言，互聯網或者科技行業，基本是“贏者通吃”，就算第二名有生存的空間，也難以有逆襲的機會。

例如，在CPU行業中第一梯隊的品牌英特爾和AMD基本對市場完成了壟斷，我國半導體企業雖然已經穩居行業第二梯隊，但在消費市場中所占份額加起來，連1%都不到。

因此，在iOS和安卓已經基本瓜分市場的情況下，微軟已經喪失了逆襲的機會。再加上Windows Phone係統已經壽終正寢，就算iOS或者安卓大廈將傾，微軟也沒有牌可以打。

不過說實話，WP的失敗雖然可惜，但錯過就錯過了，現在比爾蓋茨咬牙切齒也無濟於事。更何況現在微軟的核心業務，也已經不在軟件層麵。

從近年來微軟的積極轉型來看，雖然軟件業務依然是收入支柱，但核心業務，已經轉移到了圍繞“雲”的一係列服務上。正如蘋果正考慮如何擺脫“iPhone依賴”，微軟也想要擺脫Windows依賴，因此服務、雲等更具前景的業務，便成為了重點關注對象。

搞砸了Windows Phone固然是一大遺憾，但對微軟來說不過是“沒有撿起地上的錢”而已，算不上是傷筋動骨的損失。對於財富無數的比爾蓋茨來說，4000億美元的損失可能真算不上是大事件，讓他耿耿於懷的，應該是“沒把事情做好”這件事情本身。