Windows更新出毛病也不是第一次聽說了,過去有用戶試過安裝了Windows 10更新之後無法上網、數據丟失,甚至還有藍屏死機的。接二連三的翻車讓用戶心力交瘁,甚至對係統更新產生了恐懼,不少用戶因此而屏蔽了更新功能。對於Windows更新引發的毛病,大家都已經司空見慣了。但誰又能想到,微軟這次連自己的“親兒子”也給害慘了呢。
問題的根源是微軟8月1日推送的Windows係統更新補丁。根據外媒介紹,在安裝了最新的更新包之後,微軟Surface Pro 6 和 Surface Book 2都出現了不同程度的降頻現象,有些設備的CPU最高頻率甚至被限製到隻有400MHz。以Surface Pro 6 CPU主頻1.9GHz為例,降頻之後性能隻有原來的四分之一,這對於用戶的使用體驗來說是十分致命的。
據了解,導致該問題發生的根源,是一個名為BD PROCHOT 的係統內部警告出錯了。係統誤判設備存在過熱風險,因此會主動降低CPU頻率,算是一種自我保護機製。有部分用戶稱隻要將電腦連接上電源就會避免該問題發生,但也有部分用戶連接了電源依然降頻。所以就目前情況來說,用戶是無法解決的。目前微軟已經正麵回應了該問題,並承諾會盡快推出更新解決問題。如果你的設備也中招了,不妨耐心等候推送。
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