2月15日消息,今日索泰官方宣布,由於疫情爆發對物流係統造成了較大影響,導致許多用戶無法及時享受到索泰的售後服務支持。為了保障廣大用戶的權益, 索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產品提供無償延保服務。
其中, 湖北地區用戶可享受最高長達6個月的無償延保服務,1月1日-6月30日期間過保的索泰產品均無償延保至6月30日 。據悉,延保服務需提供產品相應購買憑證後方可生效。(索泰官方客服熱線:400-700-8118,2月17日複工)。
以下為索泰官微公告全文:
共同戰疫,無償延保!由於疫情爆發對物流係統造成了較大影響,導致許多用戶無法及時享受到索泰的售後服務支持。為了保障廣大用戶的權益,索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產品提供無償延保服務,其中湖北地區用戶可享受最高長達6個月的無償延保服務!
【作者:朝暉】
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