)]5月27日報道 (編譯:Loci)
編者注:本文的作者Michael Grothaus是一名小說家、自由新聞工作者。他的一名學生參與了微軟的車庫項目,以下就是這名學生在微軟實習期間的見聞以及心得。
如果說20世紀末整個計算機市場由一家公司領導,那這家公司非微軟莫屬。說Apple可能在某些方麵比微軟要領先一步,但90年代中期全美每個家裏、每台辦公桌上的電腦搭載的係統幾乎都是Windows。但隨著Apple在這世紀的複蘇以及Google、Facebook等其他互聯網和服務方麵創新公司的誕生,微軟似乎不再是最熱門的公司——尤其是在吸引人才方麵。
但在過去五年裏,微軟又找回了昔日的活力。隨著HoloLens、Surface係列電腦和Windows 10等優秀產品的推出,微軟又一次被視作了創新者。根據我的學生的反饋,微軟研究院的再生讓微軟再次成為了實習公司的首選。以下是他的實習日記:
微軟實習體驗:任務說明
我的實習期間為2017年冬季,從今年1月7日到4月28日。我20歲,是一名大三學生。我選擇的是Microsoft Garage Internship program(微軟車庫實習項目)中 User Experience (UX) Design Intern(用戶體驗設計實習)項目。在這個項目中, 一個實習團隊裏會有6名實習生:5名開發員和1名UX設計師,團隊要為一家微軟讚助商(例如Azure、HoloLens、微軟小娜)完成一個試驗性項目。在為期4個月的實習中,我們要從零開始打造自己的項目,並和Microsoft方負責人共同協作。
我的任務是:為微對話式人工智能項目打造用戶體驗。這其中包括用戶流程地圖、對話設計以及大量的用戶測試。
怎麼找到機會?
我有一位參加了微軟夏季實習項目的朋友在7月份把我推薦給了公司。我花了幾個星期寫了自己的簡曆。我花了很多時間和心思講述我做過的每個項目的情況,尤其突出了它們的設計過程。簡曆完成後,我同學幫我提交給了Microsoft UX設計實習項目的推薦係統。
10月中旬,我收到了一封來自HR部門的郵件,問我能否參加冬季(1月)Vancouver Garage (溫哥華車庫)實習項目。雖說當時我還對車庫項目一無所知,不過我告訴她我可以參加。
麵試過程
麵試總共有兩輪,第一輪為電話麵試,第二輪是現場麵試。電話麵試時常大約30分鍾,基本就是向麵試官解釋我簡曆上提到的設計過程。在麵試快結束的時候,麵試官表示她想在一星期後與我進行下一輪麵試。
現場麵試先是約15分鍾的自我簡曆介紹,然後是四輪麵試。在自我介紹中,我分享了我作為設計師的獨特故事,對自己的簡曆做了個總結,並從我做過的項目中挑了兩個UX項目深度進行了解釋。接著就是四輪麵試,每輪45分鍾,麵試官會問一道設計挑戰類的問題,例如“你將如何為聽覺障礙人士設計手機?”還有一道綜合設計問題,例如“你喜歡哪個設計趨勢?為什麼?”麵試官們都是微軟的資深員工,他們對這個領域都非常專業。
哪些特質讓我獲得了微軟的實習機會?
我能拿到這個實習機會實屬幸運。我想我麵試能成功,大概主要得益於三點。其一,我有與開發者親密協作的經驗。由於整個實驗項目就是與5名開發員合作,這一點還是非常重要的。其二,我在項目管理方麵有一定背景。在此之前,我曾在兩家科技創業公司負責過項目,我有能力製定靈活的發展目標、決定產品特性的優先順序,而且我對用Scrum board得心應手。這些後來都是我們在實習是每天做的事情。其三,我展現了我的溝通技巧,這項能力在車庫項目中非常重要。我很快發現,通過報告、會議等方式與同事溝通是這個實習項目中非常重要的一部分,而這恰好是我的特長。
微軟實習生的平均工作時間
我的工作日基本分為四個板塊:和團隊成員開會、和公司負責人開會、設計工作,然後和其他實習生一起玩。每天早上我們的第一件事就是團隊“站立會議”,總結昨天的進度、決定今天的任務。除此之外我們還會有另一種團隊會議叫“衝刺”,相對比較正式。Sprint會議主要用來設定每周的裏程碑。每次衝刺會議之後,我們都會有“衝刺回顧”,重審我們的進度並反省錯誤。
團隊會議之後就是和負責人開會,這種會議一天基本有一到兩次。所謂負責人指的是我們的項目讚助人、項目經理或是導師。這些人都是我們項目的投資人,他們真心希望我們能成功,因此總會盡力幫助我們。我個人非常喜歡這種會議,因為我們可以借此向經驗豐富前輩展示成果並征求反饋。
這些會議結束之後就是設計工作。這是整個項目中我最喜歡的部分,因為我擁有徹底的自由和優質的資源。我把每天的工作簡化成一個主要任務,例如設計圖標、建立會話樹、用戶測試等等,因為這樣我就能把處在高效工作的流暢狀態的時間最大化。隨著項目的進展,這些任務會不斷地變化。這些變化讓我的實習變得格外有趣,因為我要不斷應對新的挑戰。
最後,實習生活中還有很重要的一部分,就是和其他23位車庫項目實習生一起愉快地玩耍。我經常在休息時間裏和其他實習生一起玩象棋、桌上足球和乒乓球,或是一起去新開的餐館吃午飯。實習中最棒的事情之一是我們辦公室還有創客社區,裏麵有3D打印機、激光切係統、無人機和其他各種新科技。我經常雙休日都會去公司,隻為了做娛樂性的小項目或是玩玩具。
作為微軟實習生的最佳體驗
項目完成後,我們一起去微軟總部向整個讚助部門演示了我們的產品。觀眾中有微軟的副總裁、高管團隊還有300名左右的全職員工。實習結束後,我們成功在公司內部發行了我們的產品。對我來說這是一個非常重要的裏程碑,因為這是我平生第一次推出一款可用的產品,而不是黑客馬拉鬆項目;而且我還能向真正的觀眾演示我的產品,而不僅僅是我父母。我們還在BC省附近組織了很多周末遠足,例如冬天在托菲諾衝浪、去惠斯勒滑雪,還有去落基山脈自駕遊等等。
微軟的實習項目有什麼需要改進的地方?
車庫項目非常獨特,所以不一定適合所有人。很多資質出眾的開發者或是設計師可能適應不了這個實習項目,因為這個項目需要大量的團隊協作、項目管理和獨立決策工作。不過話雖如此,我認為微軟應該在該項目的宣傳方麵加大力度,因為我認為對於那些對創業和項目管理有興趣的學生,這是一個絕佳的學習體驗。
我從微軟實習中學到了什麼?
這次實習為我提供了很多機遇,無論是在微軟內部還是外部。在微軟這樣的公司的實習經曆會讓別人認為你在硬技術和能力上有一定實力,因此別人知道這一點後也會更願意和你交談。人們對你的冷郵件回複幾率會高很多,這對於將來找工作是有很大好處的。
除此之外,這次實習讓我明白了微軟是如何運作的。這對我將來找工作有著很大幫助。微軟對他們的產品開發要求頗高,而我有幸從中學到了不少;我認為這讓我作為設計師又有了一定的成長。舉個例子,當產品通過Microsoft Garage發布時,產品必須要經過一係列各方麵的合規流程,例如輔助使用、安全、隱私等等。對這些流程的經驗以及對大規模發布產品所需條件的了解可以為找工作提供不少優勢。
怎麼做才能拿到微軟的實習offer?
做項目。
你在大學裏的課程和成績對於找工作幾乎無關,我就是個典型的例子。我的專業是國際經濟,但我卻從事了UX設計師。微軟隻在乎你做過的、能展現你實力的項目。特別是對設計感興趣的人,你可以多參加黑客馬拉鬆,豐富自己的簡曆;為你喜歡的公司重新設計官網;或是重新設計你喜歡的應用的界麵。
明確你的價值主張。
找到你獨特的價值主張,然後接著麵試的機會好好宣傳。例如我的特長就是溝通技能和項目管理,所以我在麵試時不斷地強調了這兩點。這種做法可以讓你掌握對話方向,把話題引向你的強項並突出強調這些長處。
練習時機麵試問題
很多去科技公司麵試的人在準備時都會側重於麵試的技術部分。這一部分固然重要,但真正讓優秀的應聘者脫穎而出的問題是“說說你自己”、“為什麼選擇微軟?”,以及“講講你一次團隊工作的體驗”這類問題。回答這些問題的技巧就是要讓麵試官記住你——也就是說,省去陳詞濫調,一定要說實話。
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