關於消費者類.（我買的電腦主機）_其他問答

已解決關於消費者類.（我買的電腦主機）

提問者：別叫我瀟琺 | 瀏覽次 | 提問時間：2017-09-04 | 回答數量：10

我一個月前買的電腦，然後我當時買的時候，商家說可以帶動我想玩的遊戲，買回去後沒來得及玩，我去了北京一個月，回來的時候玩電腦，發現帶不動我想玩的遊戲，我想把電腦主機退了，可以嗎？有收據的。如果商家不退的話，我可以告他嗎？

已有10條答案

mayiqida

回答數：158 | 被采納數：142

如果有明確的協議，商家涉嫌欺詐，雙倍賠償。

2017-09-04 11:56:22

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莫小秦hua

回答數：195 | 被采納數：0

這要看購買的協議如何，不是質量問題很難退貨，找售後服務交涉處理看情況再說。

2017-09-04 12:06:38

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鈽炶崳灝戔槣

回答數：47 | 被采納數：27

這個你隻能去和商家交涉，估計他們也不好搞定吧

2017-09-04 12:13:34

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依林蔭道

回答數：117 | 被采納數：29

看你們當時的約定了，如果約定半年可以退，那是可以的，如果沒有，你得有證據才可以。實在不行的工商局投訴，找消費者協會。

2017-09-04 12:27:20

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飯團的夢想

回答數：8 | 被采納數：18

以後要試驗遊戲，買個移動硬盤，把要玩的單機遊戲裝在硬盤裏，然後去配電腦，配好後自己插上移動硬盤測試是否能玩。

2017-09-04 12:23:55

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bbsymstar

回答數：211 | 被采納數：91

不知道能不能退，你當時跟商家說玩什麼遊戲了嗎，不同遊戲對電腦的要求是不一樣的啊。你把配置發上來給大家看一看，還有你的價錢。如果不合適的話可以找商家給你升級一下。

2017-09-04 12:37:22

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ppmoney520

回答數：67 | 被采納數：149

退估計是夠嗆了，這種口頭式的承諾是沒辦法做為證據的。如果隻是單純想解決問題，還是找個懂電腦的人幫你看看，是否可在花費不高的情況下，升級一下硬件。

2017-09-04 12:29:39

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cfgboy

回答數：195 | 被采納數：43

買了多少錢什麼配置用魯大師檢測硬件後發上來玩什麼遊戲

2017-09-04 12:44:08

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70後大嬸

回答數：222 | 被采納數：78

可以的，首先商家的回答並沒有做到，而且才一個月，又有收據，

2017-09-04 12:50:07

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裝作無所謂8023

回答數：4 | 被采納數：84

消法也沒保證這麼久的，可能得補錢換，而且該商家估計黑心，不補可能少被騙些

2017-09-04 13:17:40

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