微軟Inspire大會：合作夥伴是推動數字化轉型的核心動力

Judson Althoff 微軟公司執行副總裁、全球商用業務部門負責人

丹棱君有話說：繼蒸汽技術革命、電力技術革命和信息技術革命後，第四次工業革命悄然而至，衝擊著各行各業。在數字化轉型時代，我軟正在幫助合作夥伴深刻洞察行業趨勢，重新認識自我，在變革中搶占先機。在 7 月 10 日於華盛頓舉行的微軟 Inspire 大會上，微軟公司執行副總裁、全球商用業務部門負責人 Judson Althoff 就分享了四個優秀合作夥伴的成功案例。是什麼讓絲芙蘭更好地把握吸引消費者的時間點和方式？BroadReach 是如何有效抑製艾滋病毒，挽救 50 萬人的生命的？Track'em 是如何能讓管理人員一目了然地掌控各種物資的位置和整個項目進展情況的？ProMX 提出的解決方案為什麼能夠加速項目實施進度及產品創新節奏？丹棱君已為你總結好~

從零售業、製造業、金融服務業，到醫療、教育乃至政府和公共服務部門，每一個行業都在經曆著第四次工業革命帶來的衝擊。繼蒸汽、電力和信息技術之後，數字化轉型的時代已經到來。沒有人比我們的合作夥伴更深刻地理解這一趨勢，他們正在全力以赴地幫助客戶抓住數字機遇，在變革中搶占先機。

數字化轉型的四大方向

麵對數字化轉型，微軟致力於幫助企業重新認識自我，煥發活力。我們希望能夠幫助企業更好地與客戶密切溝通，予力賦能員工，優化業務運營，轉型業務模式。在今天的主題演講中，我分享了幾個優秀合作夥伴的成功案例，他們每一個都是引領數字化轉型的典型代表。

發掘數據洞察，與客戶密切溝通

絲芙蘭（Sephora）是全球領先的美妝品牌，他們希望能夠借助數據洞察，為客戶打造更加智能的消費體驗。通過與市場谘詢公司 SapientRazorfish 合作，他們開發出了一套解決方案，可以通過電子郵件、直投廣告、短信息和手機推送通知等形式與客戶緊密聯係，在客戶喜愛的商品到貨、促銷或者是當客戶接近其零售店時，係統就會發送相應的促銷信息。借助 Power BI 和 Adobe Analytics，絲芙蘭可以利用這一平台更好地理解應該在什麼時間、以什麼樣的方式去吸引消費者，從而促進客戶做出購買決定。

這套結合了 Adobe 平台的解決方案運行在微軟智能雲 Azure 上，它能提供關於客戶消費記錄的 360 度全景洞察。將這些信息與環境、季節、產品熱銷期等背景數據相互結合，讓絲芙蘭可以進一步定製用戶體驗，並製定出更聰明的市場促銷計劃。

予力賦能員工，在南非挽救生命

BroadReach是一家致力於幫助全球欠發達地區改善醫療健康管理水平的技術谘詢公司。他們將非政府組織、捐贈者、政府和醫療健康服務商連接起來，推動以正確的技術和正確人力投入，幫助改善人們的健康並造福社會。

BroadReach 和美國國際開發署（USAID）共同發起了 “90 - 90 - 90 挑戰項目”，這是一項以數據驅動的創新戰略，旨在幫助南非對抗艾滋病的蔓延。該項目提出了三大目標：

幫助 90% 的艾滋病病毒攜帶者了解自己的情況。

幫助 90% 的感染人群接受抗逆轉錄病毒療法。

幫助 90% 接受治療的患者抑製病毒的影響。

在過去的五年中，BroadReach 與南非衛生部合作，以 BroadReach Vantage 平台整合了衛生服務體係分析、決策功能，並有效改善了衛生服務體係的質量。在該平台的幫助下，對 “90 - 90 - 90 挑戰項目”進行評估的結果顯示，病毒載量完成治療率幾乎翻了三倍，病毒的抑製率從 57% 提升到了 81% 。而自動化數據收集及報告的年人力節省數量也達到了 55 人。在已經采用新技術的五個區，截至 2017 年底，預計挽救 50 萬人的生命。

放眼未來，該團隊正計劃將其平台遷移到微軟智能雲 Azure 上，創造全新體驗；通過采用 Office 365 和 Teams 服務，幫助診所和員工之間更好地進行溝通；此外，還將利用機器學習來預測何種病人有更有可能停止接受治療。

管好每樣物資，優化業務運營

澳大利亞創業公司 Track'em 打造了一套企業級物聯網管理平台，通過綜合利用 GPS 、條形碼、RFID 標簽等技術設備，這套係統能夠對礦山、石油天然氣鑽探，工程建築等行業中大到工程機械，小到零件工具的所有設備、器材、資產進行準確的實時監控和管理。借助微軟 Power BI 儀表板，該係統能呈現出對項目進展的實時分析和關鍵績效指標，生成直觀準確的資產管理報告。在此基礎上，Track'em 還加入了彩色 3D 建模係統，可以用立體視圖的方式直觀呈現建設項目中各種物資的位置和整個項目進展情況，讓