當人類把家庭生活中最艱難的問題拋給了微軟小冰之後……

人類正在處於一個偉大文明時代的開端。

雲計算如同蒸汽機、電以及互聯網一樣，正引發人類的新一輪技術革命。大數據、雲計算，正在重新解構我們的生活，而我們還將是與人工智能一起生存的第一代人類。我們的孩子，將與人工智能一同長大。

不久前，微軟與小米生態鏈企業Yeelight合作，將微軟小冰植入一款小米生態鏈智能設備——Yeelight語音助手。可以預見的是，接下來數百萬個家庭將迎來小冰這個“新成員”。

安卓創始人安迪魯賓（Andy Rubin）曾說“人工智能是下一個操作係統”。如今，以AI和雲為核心策略的微軟，已經將語音識別誤差率做到了5.1%。這意味著小冰可能比爸爸媽媽還能Get到孩子。

除了問小冰作業之外，還可以預見的是孩子還會與小冰進行很多在父母看來“無意義”的交流。現代家庭的很大一個痛點是，孩子缺少玩伴。以小冰為代表的語音助手，不僅能更好地理解用戶，還可以隨叫隨到。相信隨著時間，它們會成為孩子的虛擬夥伴。

電影《Her》將時間設定在2025年，這部電影將主角的孤獨感體現的淋漓盡致，而解決辦法是：人工智能係統。小冰被開發出來的初衷是陪伴。這位“少女”擁有甜美的聲音與可愛的性格，她能夠陪你聊天、培養感情。通過與數億人口的互動，去感知、領悟以及吃透人類的情感，做出一個能夠更加“人性化”的回應。

而“人性化”，意味著小冰需要根據不同的人做出不同的回答。雖然已經出生多年，但她急需學習如何成為家庭中的一個角色，這就是“30天緊急調教計劃”推出的意義。要進入千萬人類家庭，小冰需要經受得住考驗。

在20世紀，幾乎每一項新的發明都對教育產生了巨大的影響：打字機、幻燈片、放映機、電視、計算機和iPad等產品的更新換代，讓學習更加精彩。而AI的存在，則讓孩子能在單向接受信息的基礎上與機器進行互動，並實現有效交流。把文字、語音、圖像等多個初級感官融合在一起，變成了一種高級的體驗。在你來我往的聊天過程中，孩子們甚至會慢慢忘記人工智能的身份。

任何一款長生命周期的產品，都不是兩三年可以做好的。實際上，一代經典操作係統Windows 95，也經曆了十幾年的研發過程。而AI產品，或許那些實力雄厚的大企業才能供得起它長期的投入。以這次小冰踏足IoT領域進入千家萬戶為契機，不僅是人工智能與人類在交互維度上的一次深度嚐試，它還提供了一個讓微軟能夠迅速切入各個人工智能市場領域的機會。並且，當小冰通過IoT產品接觸到孩子的時候，微軟也斬獲了未來的用戶。或許小冰在經過十幾年的長期投入之後，會成為微軟的又一座裏程碑。而在她伴隨下長大的孩子，可能會有一個在身邊一輩子的朋友。