記者 | 梁晶晶
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格力舉報奧克斯、伊利嗆聲蒙牛等事件,讓人感受到劍拔弩張的競爭關係。在國外企業辦公服務市場競爭日趨激烈的趨勢下,6月20日Slack在紐交所首次亮相,作為其“主要競爭對手”的微軟也產生了緊迫感。
據GeekWire報道,微軟向十萬多名公司員工列出了一係列禁止使用的應用程序和服務名單,表示“不鼓勵”員工在日常工作中使用協作和聊天應用Slack。甚至連亞馬遜網絡服務(AWS)、穀歌文檔和GitHub的雲版本也包含在內,GitHub是去年微軟以75億美元收購的流行軟件開發中心和社區。
微軟稱,雖然Slack是微軟旗下團隊協作應用Microsoft Teams的最大競爭對手,但這不是禁用的主要原因,而是微軟高層出於對安全問題的考慮。
比如Slack的部分版本“並沒有提供必要的控製來正確保護Microsoft知識產權(IP)。Slack Enterprise Grid版本符合微軟的安全要求,但考慮到所涉及的成本,微軟內部依然鼓勵首選使用Microsoft Teams,而不是競爭對手的軟件。
至今為止,Slack和微軟拒絕就此事發表任何評論。
過去,這家公司處理競爭關係的方式,把它推上過風口浪尖。在微軟與蘋果處於智能手機硬件的競爭中時,時擔任首席執行官的史夫·鮑爾默(Steve Ballmer)從一名員工手中搶過一部iPhone,並假裝踩踏它。
自2014年薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)掌舵微軟以來,他一直倡導“全民學習”的理念,鼓勵員工理解並適應新的觀點和信息。在他的領導下,該公司與長期競爭對手達成了一係列合作夥伴關係。
企業市場這一領域,微軟和Slack之間的競爭已經持續了兩年多。
追溯到2017年,微軟曾打算以80億美元的價格收購Slack,作為其向TO B領域深入的重要一步。由於該計劃並未實現,微軟才開發了針對企業辦公的Microsoft Teams。對此,Slack采取了不同尋常的對策,在《紐約時報》上刊登了一整頁廣告:在向微軟表示祝賀的同時,也警告說“所有這一切都要比看起來要難。”
一邊的微軟擁有數十年企業軟件經驗,另一邊的Slack發展速度極快並直接上市搶先賽道,兩者之間的戰爭一觸即發。
今年4月份,Slack的IPO文件中將微軟列為其“主要競爭對手”。Slack首席執行官斯圖爾特·巴特菲爾德(Stewart Butterfield)承認麵臨微軟麵臨的挑戰。去年夏天,微軟公開承認這一競爭,並在其年度10-K報告中正式將Slack列入其競爭對手名。
雙方都做出了積極應對。今年早些時候,微軟推出了免費版本的團隊,以便與Slack競爭對手公布新的電話會議功能。4月,Slack依靠微軟應用程序平台接口(API)和其他服務,整合推出了與Microsoft Office 365的應用程序和集成,以縮小差距。
從廣泛的安全問題來考慮,科技公司有必要做出一定的預防措施,避免被截獲敏感數據。微軟的禁止名單列表很有意義,但微軟員工需要使用這些競爭服務來推進自己的產品並了解更廣闊的市場。
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