魅族雖不是首家提出這一政策的廠商,但是能有這份為消費者、為大局考慮的心,已經很不錯了。一直以來,魅族作為國產廠商中獨一無二的存在,一方麵堅持著對產品的執著,這次延長91天保修期的操作,無疑讓它的品牌形象得以提升。當然,除了延保政策之外,魅族還上線了許多針對特殊時期的售後服務。
其一,為了避免用戶維修過程中與過多人員接觸,魅族上線了線上寄修服務,用戶可通過魅族官網、魅族服務APP、400售後電話等線上形式處理,並在手機修好後消毒再寄回。其二,在這個特殊時期,魅族線下的門店也做足了防疫措施,最大程度的保證了安全性。其三,魅族Flyme還推出了疫情小區查詢功能,讓足不出戶的魅族用戶了解到周遭的狀況,並及時采取防範措施。不得不說,魅族為了抵禦風險,做足了功課與努力。
此外,前麵說到的延保政策並非隻有魅族一家,蘋果手機是首次推行這一政策的,這也不足為奇,畢竟蘋果一直以來都很注重售後服務,這次特殊期間隻是例行傳統罷了。蘋果官方表示將保修期在2020年1月1日至3月31日之間的蘋果設備,會額外多提供一次保修服務,至於保修的具體要求和規則同正常保修期內一致。
而OPPO繼蘋果之後,OPPO副總裁沈義人通過微博公布了針對目前嚴峻疫情的一項新政策,即在保的OPPO產品如果在疫情期間出現問題、或者發生無法及時送修的情況,OPPO決定延長用戶的保修時效,並根據疫情發展情況作出同步更新。此舉獲得了網友與用戶的廣泛好評,在這個時候就是體現人文關懷的時候了。
而vivo官方也於17日宣布更新了延保政策,將延長vivo及iQOO手機的保修與包換期限。具體規則如下:2020年1月1日至3月31日期間保修期到期的vivo及iQOO手機,統一延長保修期90天;2020年1月24日至3月30日內包換期到期的vivo及iQOO手機,統一延長包換期限至3月31日。
總體來說,魅族、蘋果、OPPO、vivo四大手機廠商的售後政策都大同小異,比如說都將售後政策期限定到了3月31日。而不同的是,魅族多了一天的保修期,此外還提供疫情期間的特殊服務;而蘋果雖隻是大概的說明了保修時間,但在售後的詳細服務上大可放心;OPPO的延保售後政策更為靈活;vivo在提供延保政策的基礎上,還額外增加了包換的服務。
最後,筆者想說的的是,售後政策不分好壞,不分時間長短,而在於你擁有的服務意識與人文情懷,相信廠商們的此番操作並不是想要得到讚揚,而是真的在為疫情做努力,把自己分內的事情做到最好,就是給國家做貢獻了。
相關資訊
最新熱門應用
比特牛交易所官網app蘋果版
其它軟件26.64MB
下載火bi交易所
其它軟件175MB
下載比特兒交易平台app安卓手機
其它軟件292.97MB
下載歐意交易所官網安卓版
其它軟件397.1MB
下載歐意app官網
其它軟件397.1MB
下載bitcoke交易所
其它軟件287.27 MB
下載比特兒交易所app安卓版
其它軟件292.97MB
下載幣咖交易所官網
其它軟件86.26MB
下載bafeex交易所app
其它軟件28.5MB
下載必勝交易所
其它軟件52.2 MB
下載