以雲計算為名之微軟生死戰略大逃亡(上)

2017年對於老牌IT大公司微軟是一個不尋常的年份。在這一年裏，微軟有很多事情可以稱道。但是最重要的事情隻有兩件：第一是微軟終於確立起了在亞馬遜之後雲計算的第二大廠商的地位。第二是微軟的股票在長達16年的徘徊以後終於突破了自己2000年時候鼎盛時期的60美元一股的曆史最高價，屢屢創造新高。

這兩件事情，換到任何一個公司其實不值得稱道。無論是亞馬遜還是Facebook，其業績的增長，股價飆升，都遠勝過微軟。然而放在微軟身上則顯得非常的不容易。2013年的時候，微軟給人的感覺是生不如死毫無希望的。2017年的時候，無論誰都不能否認，微軟已經從死局中爬出來，和自己比，那是越活越好了。和自己的周圍比，無論是Oracle或者IBM，微軟都比它們活的要滋潤很多。

放眼當下，微軟當然不可能是2000年時候一言堂一般的牛逼，然而不可否認的是，誰也不會擔心微軟要即將死去。那麼，微軟的這次轉型，包括那個很多人認為的名不符實的雲計算第二的位置，到底是一個什麼樣的故事呢？這是這篇文章想要講述的。

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沉船的微軟

2009年的西雅圖，和往常一般的陰雨綿綿。老牌軟件帝國的微軟公司，就像秋天的螞蚱一般，雖然還在撲騰著，有識之士看到了它的未來，不長久了。腐朽的味道到處可見，遠在西雅圖的賣書的辦公室裏，都能聞到對岸雷德蒙得飄過來的發黴的氣息。大廈將傾，誰都會做最後的垂死掙紮，微軟也不例外。外強中幹，更要顯得牛逼，擴張無處不在，所不同的隻是早死還是玩死的區別。比爾蓋茨說，微軟離破產永遠隻有18個月，多年以後，這句話好像真的要驗證了。

我們來看一下軟件巨人在過去的一段時間裏發生了什麼。在經曆了1995年到2000年瘋狂般的成長擴展。進入2000以後，微軟的發展變得錯誤連連。江湖傳言英明神武的Bill Gates在XP之後對新的操作係統提出了三條要求：第一配合.NET戰略，操作係統用C#寫，第二開發WinFS，文件係統用關係數據庫來做，第三，開發新的顯示係統Avalon，瀏覽器和桌麵軟件看起來一樣。

實際上的結果就是一個難產的，徹底重寫的Vista。C#的係統太慢，WinFS特別複雜，Avalon係統倒是部分得以保留。出來的就是那個大家都罵的Vista。Bill之後也因為這個離開了微軟的全職工作，而Steve Ballmer接班了。

很多人對Steve Ballmer的評價並不高，我個人對他還是尊敬為主。因為一個差不多被Bill Gates玩死的公司，也就是微軟家大業大能夠承受一次WinFS這樣的失敗，被Steve Ballmer拯救了。這個拯救，最主要的是Enterprise市場。微軟是在Steve Ballmer手裏才真正把Enterprise市場做起來做大的。

之後的故事，有個DoNotEvil的公司在Kirkland開了個分部，以正義先鋒的名義不停從微軟挖人。該公司更是雄心勃勃的把手伸進微軟的傳統地盤office裏麵來，妄圖取而代之。而另外一個Steve發布的IPhone則宣告著Windows Mobile的到來。Steve Ballmer那個關於沒有鍵盤是手機嗎的訪談，從此成為他一次又一次被嘲笑的笑料。而Social市場的失利更是讓人覺得微軟這個公司徹底沒有眼光了。

2

人心的喪失

2009年對於微軟來說是非常重要的一年。這一年裏，作為微軟公司，經曆了它成立以來的第二次大的經濟危機。如果說2000年的時候微軟麵臨第一次經濟危機的時候，是微軟從鼎盛時期到低迷的一個過程，那麼微軟的第二次經濟危機，則是微軟作為一個公司企業文化的巨大改變。這種改變對於微軟從短期和長期看，都是公司二流化的標誌。

這一年作為次貸危機的開始，每個公司都不好混。年初的時候，先是有謠言放出來，微軟打算裁員5000人。微軟裁員在今天看來其實不是什麼事情了，因為Satya上台的時候裁的是1萬8千人，雖然很多都是諾基亞的。最近有傳言微軟要大刀闊斧的砍人。在2009年的時候這絕對是震驚世界的大事情。

原因是什麼呢？在2000年經濟危機的時候，Bill曾經高調的宣布，微軟和與它一起成長的公司共存亡。微軟絕對不會因為公司不行而裁員。再苦不能苦員工啊。其實雖然說微軟這個公司很evil，也雖然說微軟這個公司風光不再，而且微軟的股票工資獎金也不是業界最高的，但是微軟公司員工的向心力一直很強。這有兩個原因，第一是微軟一直都不裁員，隻要員工表現不差，可以在微軟這個公司裏麵一直幹到死。第二是微軟的福利不是一般的好，是出奇的好。衣食無憂福利頂天從不裁員，這公司員工要沒有向心力，怎麼可能。這是為什麼曾經的微軟有很多人一幹就是10年20年。

所以當微軟要裁員的謠言傳來的時候，世界是震驚的。接下來，空穴來風的事情，總是真的。於是2009年的微軟，多半是微軟覺得自己如果不對員工狠，取悅一下華爾街，就活不過這次經濟危機了，就拿起刀，裁員5000.

伴隨裁員的，自然是各種各樣的福利削減。今天微軟的福利，當然在IT公司裏麵不算太差，比起湖對岸的美國富士康來說，還是仁義太多了，和其他公司比也能比，但是當時微軟的福利，那可以笑傲整個美國乃至世界，的確是無敵的。人心向背，犧牲了員工的利益，員工也就不再有凝聚了，也就不再願意承受低工資了。所以後來這造就了微軟的員工，尤其高齡牛人的紛紛出逃。這也直接導致了美國富士康順利的搜羅到了很多人才，開始了騰飛。得失之間，端是無法判斷。

3

危機的本質

有一句話叫做瘦死的駱駝比馬大，還有一句話叫做百足之蟲死而不僵。說的都是一個意思，一個大帝國要垮起來，委實不容易。微軟這樣一個曾經無敵於全球，PK矽穀無數公司的大帝國，要是垮起來，更不容易。

在2000年的時候，有人問Bill Gates怎麼看待IT行業，他說，隻是有些Noise。Noise指的是Netscape Oracle IBM Sun EMC。可見囂張至極自信至極。

事後諸葛亮，以今天2017年來看，很多問題我都能看明白，在2009年的時候人如果能看明白，才是真的牛人。微軟的危機在哪裏？一個公司比如微軟，如果說決定放棄成為一個偉大的稱霸的公司，而隻是存活下來，作為一個還算比較重要的公司的話，其實Mobile可以放棄，搜索不是問題。家大業大的微軟，有著windows和office兩個印鈔機，即便是坐失了新的增長點，離死還是很遙遠。

然而我們都知道，在09年微軟的某些舉動，其實不是微軟以後是不是一個偉大公司的問題，而是微軟最高領導人覺得自己的公司經曆一場生死存亡的危機。搞清楚這一點，才能幫助我們理解之後微軟的一係列舉動。

那麼危機到底在哪裏？我們知道在互聯網公司之前的軟件公司，大體上有兩類，做consumer市場的和做enterprise的。微軟是地地道道的consumer市場出身，當然Steve Ballmer把enterprise硬生生做起來了。

Consumer市場，或者說微軟模式，大致上是這樣的，每隔三年左右出一個新版本，然後賣錢。所以三年一波的做。所謂的WinTel聯盟就是這樣一個勾當。新硬件加上新操作係統。硬件更新快軟件升級也快。大把賺錢好哥兩。

但是這個業務模式有致命的問題。新版本的軟件做得不好，大家不想買。新版本的軟件做好了，當然是大賣。可是下一個版本怎麼做呢？這個危機在Windows上首先出現了。Windows95做得還行，但是98更好，大家都願意買。WindowsXP做得實在太好了，誰都不想升級。

當硬件因為物理屬性無法按照摩爾定律提高的時候，對軟件的更新換代的需求就更低了。所以一個巔峰的XP，成就了微軟當時銷售業績的輝煌，也為Vista的失敗打下了伏筆。大家都知道一個東西從50分到70分是容易的，如果現在已經95分了，上麵還有多大的上升空間呢？憑什麼別人還要為那個微不足道的提高買單。

Office的人更狡猾一些，微軟借助了自己壟斷的優勢，把菜單大筆一揮改成了Ribbon。這就使得Office麵臨Windows的同樣困局的問題被大大的延期了。所以當Windows賣不好的時候，微軟還是在Office上大把收錢。但是有一點，隨著Office做得越來越好，自掘墳墓的時間總有一天會到來的。遲一點早一點而已。伸頭一刀縮頭一刀。自己的經營模式，才是自己的掘墓人。