共同對抗Google與蘋果! 亞馬遜找微軟整合智能助理

在智能助理領域中，屬亞馬遜（Amazon）的Alexa最為人知，其搭載Alexa的居家智能音響Echo係列產品更是大受好評。現在，亞馬遜選擇與微軟（Microsoft）家的智能助理Cortana一起「合作」。

未來，在亞馬遜與微軟各自一係列的設備上，Alexa的用戶將可以使用Cortana，反之亦然。也就是說，擁有Echo設備的用戶將可以說：「Alexa，幫我喚醒Cortana。」來與微軟的智能助理交談並交付其任務。這乍聽之下是有些尷尬，不過，這的確是兩家公司正在彼此的平台實現基礎整合，重要的第一步。

《紐約時報》報導，這種跨平台的整合，可以讓Alexa存取Cortana的一些資料，比如使用其旗下Office產品：工作日曆或者電子郵件等；反過來說，使用者也可以用Cortana在亞馬遜下單。雖然微軟的工作人員還在努力建立Cortana的技能，但現階段使用Cortana的用戶，將可以透過調用Alexa來彌補其某些技能缺失了。

亞馬遜的首席執行官貝佐斯（Jeff Bezos）在微軟的執行官峰會上向微軟執行長納德拉（Satya Nadella）提出了這項想法。亞馬遜和微軟的合作關係，在共同對手Google的Google Assistant越來越受歡迎時，顯得更加重要，當然還有今年12月即將推出、備受果粉期待的蘋果智能音響HomePod了。

其實智能助理Cortana以及Alexa皆有各自的優點，兩家公司希望，有一天這些人工智能可以不用人類的判斷就知道某項任務該由哪位「上場」來完成比較適合。無論如何，這兩間公司的合作無疑是一個大驚喜，就像微軟與Harman Kardon一起推出Cortana智能音響Invoke，將其智能助理擴展至汽車、恒溫器以及更多的設備當中。

亞馬遜、蘋果、Google以及微軟都建立起了自家功能豐富的智能助理，若借著合作打破藩籬，這些虛擬助理彼此之間將可以配合得更好。

更新的Cortana和Alexa智能助理將會在今年的晚些時候推出，屆時Windows 10用戶將可以透過Cortana在PC上使用Alexa。