美國東部時間7月19日,微軟發布2018財年第四季度財報。財報顯示,微軟在第四季度營收300.85億美元,同比增長17%;淨利潤為88.73億美元,同比增長10%;營業利潤103.79億美元,同比增長35%。
財報表現強勁的同時,截至本周五,微軟盤後增長1.79%,報收於106.27美元,市值達8164.93億美元。
另外,據FactSet的統計,至少有19位分析師在報告發布後上調了對微軟的目標股價。至此,微軟和蘋果、亞馬遜、Alphabet(穀歌母公司)一起,成為業界期待突破一萬億美元大關的上市企業。
不同於其他科技公司,無論是知名度還是情懷因素,微軟在許多人的心中有難以遺忘的感情——國內大多數人的電腦裝的都是Windows係統。
而微軟也憑借其超高的係統安裝率成為當年炙手可熱的科技公司,也曾在本世紀初市值一度突破6000億美元。
但是隨著人們不怎麼願意主動升級係統和盜版橫行的影響,在加上互聯網泡沫的問題,微軟自xp係統後就一直被人詬病永遠隻能吃Windows的老本,變得毫無創新精神。
但是如今微軟的表現顯然不是吃老本那麼簡單,那麼這些年微軟到底經曆了什麼?它又是如何浴火重生的呢?
一、
毋庸諱言,到目前微軟最成功的的產品就是Windows,直到現在Windows的占有率依然維持在90%以上。這一方麵得益於微軟這個品牌深入人心。
在傳統PC端,幾乎人人都在使用Windows係統,長達幾十年的用戶教育,使得人們放棄Windows而去選擇其他係統的成本過高。
不過也有對手針對這一點做出對策——作為Windows的對手,蘋果在推廣macOS係統的時候,會推出線下一對一的教學。但即便如此,macOS的市場占有率依然連Windows的零頭都不到。
但Windows的成功並沒有讓微軟站上浪潮的頂端,反而隨著時間推移,微軟出現了疲態。其中一方麵原因是用戶在安裝Windows係統後,很少會主動去升級係統。
所以當Windows XP推出時,大部分人還是在用Windows98,而當Windows XP普及後,微軟已經推出了Windows Vista。所以即便目前微軟推出Windows 10已經4年,但依然有40%的用戶在使用Windows 7。
而另一方麵原因是,微軟在著力Windows開發的時候,世界已經悄然改變。人們從傳統PC端往移動端轉移,越來越多人不再以電腦作為自己的上網工具,即麵對手機,電腦失去了競爭力。
所以對於PC廠家來說,業務的減少是必然的結果,而這也導致了微軟在Windows開始萎靡。所以,在移動互聯網開始普及的時候,微軟遲遲未動。這讓它失去了成為移動互聯網先驅的條件。
包括微軟的董事會成員在內,很多人將微軟戰略的失誤歸結於其總裁——鮑爾默。
在一次電話會議中,鮑爾默試圖向董事會講出他抗擊iPhone和Android的計劃,但一位微軟董事去人打斷他,直言他行動的太慢,“嘿,夥計,我們抓緊幹吧……我們正處於假死狀態”。
也許是鮑爾默自己也意識到,微軟已經被Windows所連累,所以在新時代到來時,已經錯失了很多機會。在2014年的時候,鮑爾默宣布辭職。
“也許我是舊時代的象征,我得罷手去做別的事……不管我有多熱愛我現在所做的一切工作,對微軟來說,進入新時代最好的方法還是引入新領導者加速變革。”
二、
新任微軟CEO的是薩提亞·納德拉,這位來自印度的新任CEO的性格剛好和鮑爾默相反,他更願意接受進入新領域。
所以在他任職的第一天就發布聲明表示,世界正在走向雲計算優先,移動優先的時代,而聲明中絲毫不提Windows。
在雲計算領域,率先入局的是Amazon,而他也在這一領域占據了絕對領先的地位,其遠遠將穀歌、微軟甩在腦後。
但即便如此,微軟依然著力於雲計算市場,截止目前,微軟在雲計算領域的市場份額從去年的10%增長到了13%,而其第四季度營收則增長了89%。
除了雲計算,Surface係列產品也是微軟這些年來較為成功的硬件產品。在這個季度,Surface的營收同比增長了25%。
Surface原本作為對抗Apple的產品,到如今已經逐漸成為許多人的生產品工具。例如被錘子TNT“借鑒”的產品——Surface Studio;設計師專用的Surface book工具。
這些產品的推出,不僅擴充了微軟在辦公領域的產品線,同時也讓Surface係列產品逐漸被將電腦作為生產力工具的人們所接受。
由此,憑借微軟這兩個新晉業務,微軟逐漸擺脫Windows,而作為曾經最主要的業務,微軟在推出Windows 10之後就再也沒有推出新係統,而是一直以Windows 10為基礎更新係統。
但是這一策略的改變讓微軟重回巔峰,市值超過世紀初互聯網泡沫前的最高值,並向萬億進軍。
三、
當我們去關注一些商業巨擘的時候,特別是那些曾經的商業巨擘,例如柯達、IBM等,他們曾經和微軟一樣,站在科技的浪潮之巔,是時代的無冕之王。
但最後卻不再被人記起。而如果去討論其中的原因,背後卻有著相似的戰略失誤——難以放棄的舊業務。
很難想象,如果當初微軟依舊靠著Windows,如今的微軟是否會像諾基亞一樣,逐漸的被時代淘汰。
但微軟做到了很多大型企業難以達成的成就,快速的轉型而實現業務增長,直到現在被投資者認可,無論市值還是財報都達到曾經難以企及的高度。
微軟的王者歸來意味著什麼?對於我們普通人而已,也許隻是看到了一個更精彩的微軟,但對於從業者來說,微軟也許可以成為經典的商業案例供他們去學習和借鑒。
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