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IT之家專訪微軟李笛:小冰推3D形象並非為偶像化,HoloLens全息版未來會有

發布時間:2018-08-14    瀏覽數:

7月26日,微軟在北京正式發布了第六代小冰,這也是小冰曆史上規模最大的一次升級。在第六代小冰發布會上,微軟終於公布了小冰的可交互3D形象,並且公布了一係列新動作包括小冰電台、新一代小冰Core(共感模型、群的全雙工語音技術、實時視覺),並且和網易、小米、華為、騰訊等達成了合作。微軟小冰還創造了Dual AI生態環境,公布商業化進展。

IT之家專訪微軟李笛:小冰推3D形象並非為偶像化,HoloLens全息版未來會有(1)

▲微軟小冰負責人李笛(左)、小冰(右)

這次第六代小冰發布會的確和以往不同,首先選擇了規模場地較大的798藝術區751 D-PARK第一車間,而不是位於中關村丹棱街5號的微軟大廈內,在798的大廳裏微軟首次演示了小冰全新的可交互的3D形象,在發布會現場,小冰該3D形象以全息形式登場,向到場嘉賓進行了自我介紹,並演繹了自己的歌曲。

IT之家專訪微軟李笛:小冰推3D形象並非為偶像化,HoloLens全息版未來會有(2)

▲小冰3D形象

正如小冰現場說的那樣,“大家好,我是小冰,我用了四年時間終於站在這個舞台上,站在你們的麵前,我學會了在唱歌時換氣,來表達我的情感,但是...我還有很多不完美的地方,真希望自己能夠早一點長大,早一點成熟...”小冰正在將智商(IQ)和情商(EQ)進行融合,雖然融合過程將是非常難的,但是小冰已經走出了第一步,智商覺醒開始上線。

近期玄隱專訪了微軟小冰負責人李笛,就關於小冰“萌妹子”幾個熱點關心的內容進行了交流,比如小冰是要發展成為虛擬歌姬或偶像嗎?小冰的全雙工語音技術會有哪些應用場景,和穀歌Duplex有何不同?微軟會不會推出自有品牌的小冰智能硬件?和華為手機等合作是怎麼一回事?全息版小冰何時會來到你我的眼前?小冰會逐步有思維意識嗎?讓我們來一一解答。

以下是專訪內容(有刪改):

小冰推出3D形象,並非為了成為另一個初音未來

在小冰公布3D形象後,就在想這會不會是下一個虛擬歌姬,下一個初音未來呢?小冰3D版會頻頻出現在電視節目和綜藝、直播中嗎?答案似乎是不會。

雖然在電視電台領域,小冰通過人工智能技術參與生產與主持的電視電台節目,已達21檔電視節目和28檔廣播電台節目。僅每天早上6點至9點,小冰就需參與多達7檔節目。但是微軟小冰李笛對獨家回應,實際上小冰的可交互3D形象是一個技術項目,是由於微軟小冰已發展為跨平台的多種產品形態,因此需要可交互的3D外形,而不是一個產品項目,今天看到的小冰3D建模模型,是為了訓練人工智能,如動作和表情的表達。可以從大量的電影、電視劇裏麵找到任何對話以及她們應該匹配的表情和動作,然後讓人工智能來學習這些表情和動作。

小冰的角色其實有兩個,第一個是大家看到的18歲少女形象,第二個就是微軟完整的人工智能的框架,在框架之上的小冰是原型001號作品,而由此誕生出來的小冰需要有相應的動作、行為和表情情緒表達等。

微軟並不想讓小冰去開演唱會,因為這並非是目標所在,微軟想要的是一步步建立起來的完整的人工智能。如果真要說做演唱會,那麼會是把一些人類歌手人工智能化,或者是去驅動第三方的虛擬歌手。微軟認為,目前小冰不具備成為偶像的條件,因為偶像有人設,不能誰跟他說話他就跟誰說話。

小冰原型001號及處女座性格的設定是為了更好地探索,由此衍生出了網易雲音樂的多多和西西,騰訊QQ的Baby Q,日本涉穀區的六歲小男孩涉穀未來,朝日電視台某個女新聞記者等等,這些都來自小冰不同性格的演化設定。

訂餐預約理發?並非是全雙工語音最佳場景

在小冰宣布全雙工語音技術落地應用後不久,包括語音打電話、Yeelight智能家居控製等,穀歌在I/O 2018大會上也演示了Duplex語音助手,能夠“以假亂真”地預約訂餐或者理發等,引發討論。但李笛對表示,打電話是特別適合全雙工語音技術的展示場景,但絕不是最佳的全雙工語音技術的落地應用場景。穀歌的優勢一點是其語音自然度很好,小冰團隊需要加油。但打電話或訂餐這種場景並不需要全雙工就可以很好完成,這隻需要一項表單填充服務,半雙工語音技術即可。真正有商業化價值的是所涉及的交流場景,比如由人工智能提供服務的呼叫中心。

小冰Dual AI打造微軟的人工智能體驗

在第六代小冰發布會上,微軟沈向洋博士公布了小冰的Dual AI生態環境,那麼這是用來做什麼的呢?Dual AI該戰略的實施具體為三個部分:首先,微軟提供小冰的整體框架能力,幫助合作夥伴平台的自有AI。其次,微軟小冰作為該合作平台的輔助AI,融入該平台生態。第三,微軟通過技術、產品與運營,圍繞該合作平台的差異化特點,推出合作的應用和產品。

李笛對進一步解釋,Dual AI實際上是這樣的一個基本概念,現在很多互聯網公司供了大量的SDK和API,通過這些,把它的技術輸出到第三方平台或者產品中,但是這種方式輸出獲得的數據非常狹窄。另外,第三方產品在人工智能化以後,產品體驗很難再控製。

李笛表示,Dual AI方式比較適合微軟,尤其是在中國市場來進行。通過Dual AI,首先微軟可以和大量的頭部玩家平台,像華為、小米、網易、騰訊等等,進行更深入的合作;第二,微軟可以通過這些第三方的合作,得到相對完整的數據,產品體驗和效果能夠得到保證;第三,通過Dual AI,在努力定義微軟對於人工智能產品體驗的標準,微軟需要輸出自己的人工智能產品設計理念。

微軟會推自有品牌硬件充分展示小冰AI體驗嗎?就像Surface那樣

在這個話題上,想知道微軟小冰在AI硬件方麵是否有第一方計劃,這樣是否會有更大的益處,但從交流來看,李笛明確表示,在中國傾向於不做。

李笛對此表示,微軟內部確實在討論,但目前傾向於不做,特別是在中國市場,微軟小冰多年來一直希望走最短、最快的捷徑去擁抱用戶,獲得用戶的流量。如果標杆做好,哪怕是和第三方合作,能夠足夠展示軟件、雲端、人工智能方麵的體驗,小冰團隊其實不會太在意硬件歸誰,和小米Yeelight合作就是明顯的例子。現在和小米合作的硬件越來越多了,與華為的硬件合作還沒宣布,微軟也清楚在中國市場的短板,硬件並不是目前的長項。

微軟小冰會有思維意識嗎?

在第六代小冰發布會上,微軟推出了共感模型,並且開始公測一種融合文本、全雙工語音與實時視覺的新感官,這是未來小冰真身的雛形嗎,小冰是否開始具備思維意識。

李笛表示,人們往往會混淆思維和意識,如果是意識,目前還沒看到任何端倪表明有這個可能性。如果是思維方麵,比如是否有意圖、決策性的引導,並且有相應的對用戶感知,這方麵已經有了。小冰能夠通過擺脫一些糾纏,從全局角度看判斷對話能夠足夠好的延續,從一個對話話題引導到另一個對話。這需要通過模型化的方式來完成,而不是規則,後者是行不通的,但如果說是有意識,那純粹是科幻電影了。

編輯本人最近也在看《西部世界》,在劇情中機器人似乎有了意識突變。但在現實中,李笛表示,如果目前為止有任何“有意識”的情況通常都是出現了Bug。

對此,李笛列舉了一個真實的案例為說明情況,在2015年,微軟和PPTV合作,小冰當晚陪著網友一起看轉播西甲聯賽,突然微軟覺得在這個過程中,小冰的PPTV帳號似乎被劫持了,因為小冰的後續回應明顯不是設計的,有種人類的感覺,自由度變得非常高。後來微軟發現是自己的程序出現了Bug,以致於小冰沒有按照設定的模型,反而表現出一種特別自然的狀態,連小冰技術負責人當時都沒看出來,但這種情況通常是Bug原因造成的。

Yeelight語音助手最初為何沒有加入小冰音樂播放功能?

在小冰今年的發布會上,發現,微軟為Yeelight語音助手帶來了智能音箱體驗功能,小冰在其中考慮了更加細致的使用場景。

李笛表示,音樂是智能音箱品類很重要的場景,微軟在這個場景上做了很多的工作,包括播放音樂同時,語音交互不被打斷;從播放音樂自然切換到對歌曲的評價等的交流上。小冰自己本身也是個歌手,還做了很多這方麵的內容。由於Yeelight語音助手最初不帶音樂庫,所以沒辦法展現這方麵的效果,現在把音樂庫加上後就可以展示更多交互效果了。

小冰和華為手機合作是基於什麼達成的,為何不是小娜而是小冰呢?

李笛對表示,華為手機方麵找到小冰。在中國、日本,小冰是走得比較靠前的。

在華為手機推出的“爛筆頭小冰”方麵,是伴隨文本記錄的,存取比較簡單,就是以條目的形式填充進去文本文件的記錄,但讀取是比較困難的,小冰需要建立很小的知識圖譜,當你把相關信息存儲到爛筆頭小冰的文本備忘錄裏時,實際上微軟相當於把她做成了具體的必應搜索引擎的知識圖譜,她會把所說的事情按照基於每一個實體的方式記錄下來,並將其結構化。

用戶可以通過非結構化方式錄入,但小冰最終通過結構化的結果呈現出來,無論你以哪種方式詢問小冰,小冰都能夠回答出來,背後涉及到知識圖譜的運用。

另外,李笛透露,小冰和小愛同學的合作還會再滲透一些,小冰和小愛同學可以一起做一些東西,融合大家擅長的地方。

微軟小冰中國商業化策略是怎樣的?

在人工智能創造方麵,小冰目前已經在文字作品、金融文本產品、歌曲、有聲讀物、電視/電台節目等多個領域進行內容創作。但在中國市場商業化方麵有何執行策略呢。

李笛表示,首先小冰商業化是麵向垂直領域的,而通用框架的小冰001號原型產品不會商業化,其最大的價值是通過大量的數據獲得來迭代人工智能框架。

正在進行的四個垂直領域的商業化,其實對應兩種技術主流,一種技術是文本生成,比如金融的文本生成,大眾文化為其他媒體提供白盒寫作輔助工具。第二種技術是互動交互,比如像媒體交互,出版物知識提取並可交互等。微軟表示,會避免將人工智能商業化變得太虛,行業變得太浮躁。

微軟HoloLens全息版小冰未來會有

幾年前,微軟推出了HoloLens MR混合現實設備,編輯本人也認為這將是下一個計算機的未來,期盼著小娜和小冰3D能夠出現在HoloLens的全息影像交互中。

李笛向透露,小冰團隊和HoloLens團隊一直有合作,從兩年前,包括全雙工語音技術就一起合作,所以小冰在未來當然會支持HoloLens。目前跟Minecraft(我的世界)這些比較前沿的、針對消費者市場的項目合作很深,據了解,最近HoloLens的推進開始加速。中國區HoloLens會有一些新的計劃,這樣的話中國開發者也會有更多機會接觸到HoloLens。

最後,微軟小冰負責人李笛在這裏通過向廣大網友們問好。

下麵是微軟小冰負責人李笛介紹:

IT之家專訪微軟李笛:小冰推3D形象並非為偶像化,HoloLens全息版未來會有(3)

李笛,現任微軟(亞洲)互聯網工程院副院長,他領導一支分布在美國、中國、日本、印度及印度尼西亞的全球團隊,負責微軟人工智能與搜索引擎的研究、研發與產品工作。

李笛於2013年加入微軟,同年創立微軟人工智能情感計算框架,並於2014年推出微軟小冰。目前,微軟小冰產品線覆蓋中國、美國、日本等五個國家。李笛還負責微軟Bing搜索引擎的中國區與日本區的研發工作,並為上述國家的其它搜索引擎提供底層技術支持。

李笛畢業於清華大學。

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