改善人類生活，微軟專注於人工智能技術的創新！

美國微軟近期開始強調人工智能技術應用，在這次Ignite 2018 活動上，許多講座都離不開人工智能技術的應用，顯示人工智能技術應用已經成為微軟目前的重點發展項目。對於人工智能技術的應用與發展想象，微軟數據與人工智能部門資深總監Letty Cherry與我們分享了目前微軟對於未來人工智能的看法。

Letty Cherry表示，“過去我在微軟負責推動許多人工智能技術應用的相關發展，因此相當了解目前微軟對於人工智能技術發展應用的看法”。

如同微軟創辦人比爾蓋茨認為，人工智能技術可用於改變世界，並且讓人類生活變得更好，而這也是微軟自始以來一直維持的目標。在持續朝向數字化發展的變遷過程中，預期藉由人工智能技術輔助讓計算機運算變得更有效率，進而能取代人類執行繁瑣和重複的工作，讓人可以將思考、想法用於更多領域進行創新和改善，進而帶來突破和改變。

對於微軟而言，人工智能不僅是一項重要發展的技術項目，更將成為未來計算機運算的重要工具，期望藉由更簡單的方式讓人可以完成手上工作，使得人類能有更多時間產生“進化”。

根據Letty Cherry透露，相比其他科技業者，微軟在人工智能技術領域有更多的投入，同時發布的學術研究論文更是其他業者的兩倍左右，包括了影像識別、語音識別、語音效正以及各類感知學習應用。

而這些研究結果，也陸續應用在微軟旗下的數字化服務、雲端計算和數據分析等應用服務。通過深度學習、神經網絡等運算模式加速服務執行效率，例如這次活動上提到的Azure Machine Leaning和Cortana for Enterprise Skill。同時也將人工智能技術應用在Bot Frameworks、Microsoft Teams等終端服務工具，讓使用者提高工作效率，進而創造更多價值，因此微軟認為在人工智能技術的投資相當值得。

不過，為了進一步推動人工智能技術增長，在最重要的數據應用部分，微軟也做了相當大的努力，例如藉由更安全的隱私政策獲取用戶的信任，同時也攜手Adobe、SAP等廠商推動開放數據應用模式，除了讓人工智能技術應用更容易通過統一模式取得數據，同時也能確保數據的可用度，進而能用於深度學習等應用。

這次在Ignite 2018活動上，微軟也宣布投資4000萬美元來推動長達5年的人道主義AI發展計劃，這也能視為微軟在人工智能技術發展的願景，希望借此落實改變人類生活，讓更多的發展成真。微軟未來也會持續研究如何將人工智能應用在旗下的服務，並且創造更多能協助推動創新的平台工具。