微軟為什麼能再次崛起？

當下，無論是在歐洲還是美國，科技大公司的日子都不太好過。好幾家大公司都陷入了三麵夾擊的局麵：一方麵，政府對數據隱私的保護明顯收緊，一方麵反壟斷的調查火力全開，另一方麵，貿易摩擦衝擊了供應鏈和市場需求。

微軟，卻是風景這邊獨好。你可能不知道，微軟已經連續9個季度，收入實現雙位數增長了。從四月份開始，微軟的市值超過了1萬億美金，重新成為全世界最有價值的公司之一。

在其他科技巨頭頻繁上熱搜，被人追捧的時候，微軟默默無聞。而在其他科技巨頭被轟轟烈烈批判的時候，微軟又置身事外。真的是有一種榮辱不驚，悶聲發財的感覺。

那微軟到底做對了什麼，讓這個公眾印象裏已經掉隊的昔日巨無霸，又重新回到了第一梯隊？微軟又做對了什麼，讓它能在輿論抨擊和監管機構的強力管製下，還能獨善其身？其他科技公司有什麼能夠向微軟學習的經驗？

第一條，不要光盯著“下金蛋的鵝”。

我們都知道，一家公司必定有自己最賺錢的核心業務，這就被稱為下金蛋的鵝。而微軟的這隻金鵝，就是Windows操作係統，當年靠著它，微軟登上了世界第一的寶座，但是也因為過於執著於Windows，微軟錯失了社交網絡和智能手機時代的機會。

2014年，微軟新上任了一位CEO，薩提亞·納德拉，他上任後吸取了經驗教訓。他最重要的決定，就是要讓微軟，不再過分依賴Windows的盈利，而是要找到其他新的業務線。所以，納德拉在雲計算上，下了重注。

納德拉的判斷非常敏銳，微軟的雲計算業務Azure，現在正以每年68%的速度增長。如今，Azure的業務已經跟亞馬遜的AWS打了平手，平分了市場份額。這種不隻盯著自己那隻“下金蛋的鵝”的做法，給微軟的再次崛起打下了堅實的基礎。

第二條，克製貪婪，保持開放。

納德拉不隻是調整了微軟的核心業務，他還改造了微軟的企業文化。

曾經的微軟，把客戶當做可以榨取豐厚利潤的對象，把合作夥伴當競爭對手一樣提防。舉個例子吧，納德拉的前任，曾經把Linux操作係統，和基於Linux的開源軟件，稱之為“癌症”。就是這種四麵樹敵、妄自尊大的企業文化，搞得微軟四麵楚歌。

而如今，在納德拉的領導下，不但微軟更包容了，甚至也變得非常開放。就拿剛提到的Linux操作係統來說，雖說它跟Windows是競爭關係，但微軟在Azure雲計算上使用的操作係統，更多的是基於Linux，而不是自家的Windows。

那這會帶來什麼變化呢？微軟在其他公司眼中的形象，不再是一個自大狂，而是一個可信賴的合作夥伴。而微軟的競爭對手亞馬遜，卻被當成了門口的野蠻人。因為亞馬遜不斷地攻入新的行業，改寫遊戲規則，甚至導致整個行業的重新洗牌。有人幹脆就把亞馬遜叫做“老微軟”。

從這個稱呼裏，既能看到對於亞馬遜的恐懼和不信任，也能看到如今的新微軟，在客戶和消費者心目中改頭換麵的形象，有多徹底。如果說“不隻盯著下金蛋的鵝”是微軟對內的改變，那麼“保持開放”，就是微軟對外的形象重塑。

第三條，就是多跟監管機構合作，而不是對抗。微軟之所以能在抨擊科技公司的浪潮裏置身事外，就離不開這層策略。

這兩年對科技巨頭們的種種抨擊，是從用戶到監管機構，立體全方位的，而且越是前幾年在媒體上出盡風頭的，這兩年就越是灰頭土臉。

像臉書就麵臨著美國聯邦委員會的反壟斷調查，穀歌呢，可能會因為濫用商業資源的嫌疑被美國司法部調查，而且還被歐盟罰了90多億美元；亞馬遜呢，也被歐盟找上了門，要調查它們對用戶數據的不當使用。

但你發現沒有，這兩年反科技公司的浪潮裏，微軟的名字很少出現。這可不是微軟公關工作做得到位，而是新微軟一直采取的，就是跟監管部門合作，而不是衝突對抗，先斬後奏的方式。

比如，咱們反複提到的雲計算係統Azure，這個係統在最初設計的時候，就優先考慮了數據保護的相關法律規定，避免了後續很多不必要的麻煩。微軟的總裁，布拉德·史密斯，還是很多數據保護政策和法律的顧問和提倡者。在他的領導下，微軟對於像人工智能和人臉識別這樣的新技術，使用起來也非常慎重。

正是跟監管部門的積極合作，以及對新科技的審慎使用，讓微軟獲得了很好的口碑和聲譽，能在錯過了社交網絡和智能手機時代之後，依然穩坐頂尖科技公司的交椅。

資料來源：得到《邵恒頭條》