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金山30年,一場抗擊微軟的戰爭

發布時間:2019-11-19    瀏覽數:
從創立到上市,一家科技互聯網公司要花多少時間?

眾多互聯網新貴的衝擊下,這個記錄正在被不斷刷新:拚多多成立 3 年即赴美上市;趣頭條從成立到上市隻用了 27 個月;最快的瑞幸敲鍾時,距離其成立不過 19 個月。

在這個以上市速度論成敗的時代,金山是個不折不扣的異類。

繼 2007 年,金山軟件在港股上市後,今天上午,從母公司分拆出的金山辦公正式登陸科創板,開盤價 140 元,較發行價暴漲了 205%,以 645 億元的市值躋身中國中國最貴互聯網公司 Top15 行列。

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而按照當前市值計算,雷軍個人,又將增加 77 億元的財富。

而從成立到迎來敲鍾的高光時刻,金山用了整整 31 年,對於中國互聯網,這幾乎是“活化石”般的存在,其主打的 WPS 係列產品曆史長達 30 年,見證了中國軟件行業的起起伏伏。

WPS vs. MS Office,一場“古早”的互聯網對決

雖然經常被視為盜版的微軟 Office,但事實上,WPS 才是誕生更早的那一個。

作為中國最早辦公軟件,早在 1988 年,金山軟件創始人求伯君就寫出了第一個正式版本的 WPS,而微軟 Office 的發行比 WPS 晚了一年,至於進入中國市場,已經是近 10 年後的事情。

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在中國正式接入世界互聯網體係的 1994 年前,WPS 作為市麵唯一一款中文處理軟件,很快成為了辦公的主流選擇。伴隨著 PC 高速向家庭和工作普及,WPS 以每套超 2000 元的“天價”,每年能在中國市場賣出 3 萬套。

1995 年是第一個轉折點,微軟攻入 WPS 的腹地,雙方正麵交鋒。

Windows 係統是微軟最重量級的殺手鐧,MS Office 被內置於劃時代的 Win95 中,在各國市場所向披靡,占領了全球近 80% 的個人電腦。

但微軟全球的擴張,卻在中國遇到了 WPS 的阻擊。麵對霸主級的 WPS,微軟沒有“硬碰硬”,而是拿出了一套迂回的策略。

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一方麵,微軟向 WPS 提出文檔互讀合作協議,允許用戶使用 MS Office 打開 WPS 文檔,借助 WPS 提高知名度、打開市場;與此同時,微軟開始有意縱容盜版 Windows 和 Office 的存在,睜一隻眼閉一隻眼,降低使用門檻,培養使用習慣,等到必要時刻再全力打擊盜版。

雙管齊下的策略,很快幫微軟打開了中國市場的大門,作為直接競爭對手,WPS 的地位被邊緣化。

當 1998 年雷軍上任金山公司 CEO 時,WPS 正處在成立後的最低穀,收複失地的第一步,就是針對尚未形成付費習慣的用戶,推出低價甚至免費策略。

上任第二年,雷軍曾主導過一場叫做“紅色正版風暴”的推廣活動,將金山詞霸的價格從 168 下調至 28 元,低於當時用戶對正版軟件的 30 元的心理承受價。在一些古早的互聯網新聞中,還能查到當時媒體的評價——“一個大膽而冒險的宏偉計劃”。

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在雷軍領導金山軟件的近 10 年時間裏,WPS 從單一的文字處理軟件,升級成為集合 Word,Excel,Powerpoint 等的辦公套件。

更重要的轉變發生在 2005 年,WPS 宣布向個人用戶永久免費開放,這幾乎是破釜沉舟的殊死一搏。放棄傳統以軟件授權為主要營收的業務結構,意味著,金山要從一家軟件公司向互聯網公司的轉型。

移動互聯網的勝利,與模糊的未來

更輕的體量、良好的兼容性,當然還有免費的策略,這些確實幫金山籠絡一批用戶的心,讓 WPS 重新成為許多個人用戶的辦公首選。

但伴隨而來的營收問題也很棘手。一個證據是,2007 年金山母公司港股上市時,其招股書中都未披露 WPS Office 業務的收入,隻是草草概述稱,公司的絕大部分軟件收益來自金山毒霸。

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換言之,投入巨大的 WPS 當時並不能帶來盈利,反而要靠遊戲、毒霸、詞霸等這些“副業”來反哺。

2010 年,外力促成了 WPS 的第二次重要轉變。

那一年,主打免費模式的 360 殺毒異軍突起,發布第二周市場份額就超越老牌殺毒軟件卡巴斯基,並強勢吞噬著金山、瑞星等付費軟件的市場。

新商業模式的衝擊下,金山不得不跟隨對手的打法,宣布將金山毒霸免費開放,同時失去“現金牛”支撐的 WPS 獨立,作為一項獨立業務運作。

首要的問題就是錢。用什麼來填補授權費下跌帶來的漏洞?如何創造更加多元的營收結構?

免費軟件盈利的基本邏輯是向後收費,這裏的“後”包含兩個主要方麵:廣告和服務,反映到金山辦公的財報上,就是“互聯網廣告推廣服務”,和“辦公服務訂閱”。

最近幾年一個可見的變化是,WPS Office、詞霸、郵箱等客戶端裏的廣告越來越多。但廣告相對簡單,要考慮的隻是廣告投放的頻次與內容,如果在保證客戶體驗的情況下,投放更多廣告。

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而“服務”相比之下就複雜多了,從財報反應的數據來看,這正是金山近年來增長最為迅猛的業務。

對於個人訂閱用戶,WPS Office 可以提供文檔漫遊、雲端分享、模板搜索等增值服務,企業版還支持團隊文檔協作功能。從 2016 年開始,訂閱收入每年都在以 2-3 倍的速度翻番增長。

之所以能夠在訂閱收入上的逆襲,金山的秘密之一在於搶占移動端,並結合自己在手機硬件上的資源,將優勢發揮到極致。

2010 年,想要在移動端開辟第二戰場的雷軍,先是在喝完小米粥後成立了做手機的互聯網公司小米,緊接著,又在金山內部大力推進移動版的研發,“不管你們想沒想明白,先做移動版再說。”

2011年,金山辦公率先發布了安卓版 WPS,而 Office 的 ios 版本直到 2013 年才姍姍來遲,安卓版本的發布更是等到了 2015 年。

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雷軍手中的兩家公司——小米和金山形成了良好的協同效應。MIUI 係統中的郵箱應用就出自 WPS 團隊之手,金山雲也是小米雲服務的提供商;內置 WPS 的小米手機,僅 2015 年出貨量就超過了 7000 萬台,這一度促成了 WPS 在移動端高達 90% 的份額。

上市敲鍾隻是 WPS 在移動互聯網時代彎道超車、高光表現的一個注腳。

但在即將到來的雲計算時代,WPS 麵臨的挑戰隻會愈加激烈,中國互聯網巨頭中,BAT、網易、字節跳動都已在雲協作平台上有所布局,此外,還有 AI 技術帶來的智慧辦公場景。相比之下,現在的 WPS 身上還看不出更多的潛力與閃光點。

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金山在第一個 30 年把住了移動互聯網的脈,但高光之後的下一個 30 年,這家中國互聯網的“百年老店”的前景,尚未見得如此清晰明朗。

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