如何在雲端擊敗微軟, 亞馬遜和Salesforce ?

1

企業的選擇在不斷地變化

我不確定在這個世界上是否還有更好的雲服務商“篩選機製”，但在國內外各行各業都在熱切地擁抱雲計算環境下，這些企業肯定會不斷尋找更完美更適合自己的雲供應商。

雖然在我“雲端之戰”10強名單上的公司都有很多優勢，但在接近“完美”這個詞上，他們還有很長的路要走。

考慮到雲產業的發展還不到20年，直到10年前才真正開始在這個領域凝聚發力，而且也是在這幾年才取得了一些非常好的進展，10強公司有這些發展也已經相當不錯。

雲供應商麵臨最大的挑戰不是彼此之間的較量，相反，它們麵臨最大的挑戰是企業客戶不斷發展所帶來的業務的轉變，以及它們希望迅速成為端到端數字業務的動態新世界的超高速步伐。

所以這裏有一個巨大的問題，企業高管們應該非常認真地考慮該如何選擇雲廠商，特別是在你的業務中占有大份額的供應商：

消費者對數字生活方式的迫切要求引發了B2C和B2B公司的大規模動蕩。雲供應商是否能跟上你的業務發展，他們能否像消費者一樣以數字驅動的速度進行創新？

1、微軟：Nadella必須解決SaaS產品組合才能保持NO.1的優勢。

2、AWS（並列第二）IaaS在PaaS中不斷增長，但在沒有SaaS的情況下，它能達到第1？

3、Salesforce（並列第二）Oracle說自己在SaaS是第一，Benioff怎麼拿回第一的位置？

4、SAP：McDermoot&Co.;需要在雲ERP和HCM上加大與Oracle的競爭。

5、IBM：Remetty的好手段，使IBM成為了雲計算的創新者。

6、Oracle：上升至第六是由於Oracle Q4 10億美元爆發式的增長。

7、Google：潛力巨大但仍不清楚它怎樣在企業中發揮作用。

8、Workday：強有力的獲客是他們的目標。

9、ServiceNow—高增長公司，顛覆性的做法和很酷的新首席執行官。

10、VMware—潛力很大，但必須明確客戶為什麼需要關心他們所作的事情。

2

麵對變化，雲供應商該怎麼做？

這些雲供應商如何與企業內部係統進行交互? 畢竟，不管公司在雲計算上的變化有多快，至少在未來5年到10年裏，大多數公司仍會有運行大量的內部係統。

雲供應商的產品線有多廣？它包括SaaS和PaaS嗎？如果不是，在集成和擴展的業務中它帶來的收益是否能覆蓋本身的成本？

對AI和機器學習滿懷信心的雲供應商們該如何更好挖掘它們的商業潛力?

在未來2—5年內，這些雲供應商提供的產品是否還能符合企業將麵臨新的商業問題和機會。如果他們不能隨著時間推移那個時候擴大規模和更新產品，他們將會變成錨點而不是推動企業加速發展。

Salesforce.com CEO Marc Benioff at TechCrunch Disrupt SF 2016.

所以要想在雲端之戰打敗排名第1的微軟（提示：想要超過他的公司有很多）、排名第2的AWS & Salesforce、排名第4 的SAP和排名第5 的IBM，到底需要做些什麼？

3

理想化的企業雲供應商應該是什麼樣的

通過列舉“雲端之戰”TOP 10的列表中供應商的優缺點，以下清單會給你一個綜合的視角：

1、微軟：在IaaS和PaaS業務堅如磐石的現階段，微軟需要在其SaaS應用業務投注更多的注意力。

SaaS對微軟到底是不是一個巨大的弱點？對於所有希望看到詳細分析的人，這裏提供了來自分析師Josh Greenbaum精彩的剖析——CEO Satya Nadella正在用一些在AI和機器學習方麵開創性的工作，縮小微軟在SaaS方麵與其他公司的差距。不過，完美的SaaS公司應該有微軟在PaaS和IaaS的服務能力，並且拓展更強大、廣泛的雲應用陣容。

2、（並列第2）Amazon：與它同在西雅圖的競爭對手一樣，Amazon Web Services非常出色地完成了許多雲計算工作，但需要證明它能夠超越其老本行——IaaS服務，讓其企業級數據庫的性能和開放性得以體現，並成為真正的平台參與者身份在市場上角逐，而不僅僅是做一個“有抱負”的競爭者。

在SaaS方麵，即使亞馬遜不直接進軍SaaS應用，我認為它仍然可以在頂級SaaS公司雲集的雲計算領域保持巨大的影響力，因為它是最受歡迎的雲計算基礎設施廠商之一。與之相同的還有Salesforce, Workday, Infor等。

2、（並列第2）Salesforce: 在雲端之戰中，Salesforce可謂是重拳出擊，因為salesforce的CEO Marc Benioff是雲計算領域的高級布道師和推動者。除了他善於布道的天性，Benioff還采取了一些關鍵性的戰略措施保證Salesforce在雲端之戰中保持領先：

高度關注人工智能、廣泛而深入地研究行業特性、擴大產品線以覆蓋更多領域從而獲得更多的機會，此外，還竭力尋求在數字轉型方麵與企業客戶的CEO的保持一致。因為Salesforce 不涉足IaaS，Benioff沒有機會犯錯誤，卻在平台業務上相當成功 ——一個完美的供應商不能隻是“孤獨”表演者。

3、SAP：Bill McDermott領導的SAP是一個在本地應用領域的全球巨頭，其在SaaS業務方麵也取得了重大進展，尤其是最近推出的ERP雲套件。

擁有S4 HANA的SAP在PaaS領域也獲得了一定的地位，但是在這一領域，必須快速的成長才能保持領導者的地位（Oracle也一樣），否則將會被它的主要競爭對手Oracle甩在身後。

應對在PaaS層的挑戰顯得更為重要，因為SAP並不想要隻在一個領域發力（然而SAP幾乎沒有提到在這方麵的努力）——完美的雲供應商應該是在2到3個領域內做得很好才行。

4、IBM：IBM在雲架構方麵增加了一道新的波瀾，至少增加了一個新的TLA。IBM表示，“雲服務”是其最大和增長最快的業務之一。

但是我們非常難弄清楚什麼是IBM定義的“雲服務”，即便這可能是將大型機係統與客戶端所指定的雲基礎設施捆綁在一起的一些特定而模糊的組合。

為了接近“完美廠商”，並在雲端之戰中衝擊高位，IBM需要向客戶闡釋這到底是什麼意思，並說明“雲+認知”策略能給客戶帶來什麼樣的價值。

5、Oracle：Oracle公司是美國唯一一家擁有兩名CEO的上市公司，Oracle在其雲係中顯示出一點“分裂”的個性：它可以說是擁有業界最廣泛和最深入的雲產品和雲技術陣容。

其首席執行官Mark Hurd有一個觀點：AI隻是自動化的“模式匹配”。盡管上個月的報道中能看到，Oracle第四季度蓬勃發展，但隻要Hurd是首席執行官，甲骨文將永遠無法在雲端發揮其全部潛力，因為他對AI的能量和潛力的看法證明：其他頂尖供應商的CEO都會在市場眼光上遠勝過他。

客戶會要求供應商不斷發展，提供新的機會和可能性，而不僅僅是Hurd令人厭倦的、過時的、專屬於Hurd的陳詞濫調。當然，由Oracle創始人Larry Ellison和總裁Thomas Kurian組建的Oracle雲計算產品係列和戰略，卻是世界一流的。

6、Google:擁有巨大的IaaS潛力。它偶爾表現出對PaaS的興趣，卻不涉足SaaS。Google似乎並不關心企業雲，那麼客戶為什麼要看中Google呢？

因為對於業務夥伴來說，所有的資金、技術上的光輝，以及外在那種“酷”，都是不值得一提的，他們更關心的是能尋找到像穀歌這種全能的雲合作夥伴。

7、Workday：理想的完美雲端供應商或許想模仿Workday的特點和客戶承諾。Workday今年的收入為20億美元，有著非常棒的HCM套件和一個剛剛起步的財務報表。

但它不涉足PaaS，也永遠不會參與到IaaS的任何層次。它有著強烈的獨立性，深受客戶尊重——隻是由於沒有足夠的規模或去超越對手，隻扮演可靠的角色。

8、ServiceNow:ServiceNow擁有完美雲供應商應該擁有的屬性：蓬勃的發展，對客戶高度承諾，以及非常獨特的運作方式，以避開正麵的市場競爭，深受客戶的歡迎。

ServiceNow似乎對PaaS和IaaS並不感興趣，但作為一個以不影響其他廠商的方式進入市場的雲計算廠商，ServiceNow形成了一套獨特的品質，使它與主流廠商保持著差異化。

9、VMware:我想，完美的雲計算公司都可以借鑒VMware的時間感：永遠不要在舊空間中停留太久！虛擬化領域的“國王”在雲端取得了一些成功，但還未能清晰表述出一個客戶需要抓住的、明確的、令人信服的價值主張。

對於以上所有的雲端供應商來說，世界上所有的技術輝煌都不重要，如果企業客戶不能馬上把握到你能為他們做的事情，那麼結果就是，你與客戶的視野“平行”——跟客戶永遠不會有交集，更不會產生交易。

雲端之戰給商業客戶帶來了最好的購買雲服務時機，要充分利用雲端之戰去推動雲廠商做出匹配你公司和產品的服務，這也能顯現出你公司和產品的能力。