上周美國最權威的消費電子雜誌《消費者報告》突然給出的評價讓微軟哭暈在廁所,評價的內容是:微軟Surface質量超差,比建議購買。雖然微軟立刻回應說這是故意抹黑行為,Surface產品和同行業競品相比質量最優,但是看起來也是有點無力,畢竟老王賣瓜...
一波未平一波又起,外媒HotHardware網站也對微軟Surface給出了評價:微軟Surface硬件的可靠性明顯低於競爭對手。外界普遍認為,Surface硬件問題頻發,跟微軟自身原因有關,主要是他們驅動軟件開發能力太弱。這是什麼意思?其實在之前的統計中,Surface平板和筆記本電腦發售之後,退貨率就節節攀升,微軟當時認為是Skylake處理器是罪魁禍首,其導致設備硬件可靠性降低,電池續航能力太差,性能下降等。
強行把鍋扔給Intel顯然是說不過去的,Skylake處理器使用的廠商有很多,但出現微軟類似情況的沒有,而他們主要的問題還是,Surface多個硬件的驅動程序不給力,軟件起家的他們,在這一塊上並不占優,而恰恰這個環節是確保零部件和設備發揮出最佳性能的關鍵。
或許微軟缺乏的是全球電腦廠商的長期研發和技術積澱?
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