微軟全球執行副總裁沈向洋: 人工智能將顛覆整個世界

人工智能（AI）無疑是眼下全球科技和互聯網界最熱門的詞彙之一，作為全球人工智能領域的頂尖專家，51歲的微軟全球執行副總裁沈向洋14日出現在華盛頓大學主辦的創新峰會上。在用流利的英文發表了半個多小時的主題演講後，沈向洋接受本報記者專訪。說起人工智能技術的發展，沈向洋言簡意賅，“它將顛覆整個世界。”

如果說去年的阿爾法圍棋（AlphaGo）的橫空出世，帶來還隻是人工智能給世人的驚鴻一瞥，那麼現在，這項複雜而且高端的技術正在慢慢改變世界。在沈向洋看來，人工智能技術目前已經成為決定未來科技公司和互聯網企業生死存亡的一個“必殺技”。“從穀歌、臉書到微軟，幾乎所有的科技巨頭公司都在全力投入研發人工智能技術，大家的共識顯而易見，因為它將顛覆一切。”

從1996年加盟微軟研究院，到如今領導微軟全球技術和研發部門，並且負責推動公司中長期技術戰略和前瞻性研究，沈向洋已經是全球業界公認的“技術大咖”，而其最拿手絕活就是人工智能和機器人學習。在沈向洋看來，人工智能技術發展基本集中在三個方麵，AI工具、AI應用和AI解決方案。而目前，由於技術瓶頸依然存在，人工智能依然停留在積累和攻關時期。

“世界正在往智能方向走，這是毫無疑問的，未來所有領域都會被人工智能技術改變。比如商業領域，改變的不僅是產品本身，銷售模式、服務和流程都會被改變。”沈向洋表示，人工智能技術目前在商業化過程中碰到了一些問題，他預測最先出現在人們生活當中的人工智能產品應該是智能機器人。

沈向洋說，智能機器人代表著交互和對話，這是核心體係。“機器人將分成兩大類，一類是智能助理，它將幫助你解決生活和工作當中的具體問題；另一類則是聊天機器人，它注重的是情感交流，比如無聊寂寞時的陪護。”微軟之前研發的機器人“小冰”，在融入人工智能結束後，擁有了極為強大的溝通和創造能力。

“我們讓小冰用人工智能技術來寫詩，結果她在12小時內寫出了22萬首詩，超過咱們國家建國至今公開發表的詩歌總和，這個數量非常驚人。”不僅數量多，“小冰”的詩水平也非常高，在和一眾詩歌高手的較量中不落下風。沈向洋笑著說，以後誰想做首詩，隻要拍張風景照，上傳給“小冰”就完成了。

人工智能方興未艾，但同時也帶來了一些社交倫理問題。不少人質疑，以後機器人可以代替人類絕大多數工作，最終是否會代替人類自己？對此，沈向洋表示樂觀。“人工智能是用來幫助人類的，而不是替代我們，這是基本原則。未來，相應的技術界限和社會公約都會隨之完善，人類對此不必擔心。”

（新民晚報駐美記者 徐東海）