亞馬遜聯手微軟，智能音響行業將迎來“血洗”？

雖然巨頭們人人都在搞人工智能，但似乎他們更傾向於“各搞各的”，因為隻有這樣，才能在風口到來之際，將用戶牢牢栓在自己的生態圈裏。不過，最近亞馬遜和微軟似乎改變了思路—亞馬遜Alexa宣布和微軟Cortana合作打通……

Alexa和Cortana打通意味著什麼呢？這意味著未來用戶可以通過Alexa喚醒Office，也能在Windows 10上讓Alexa控製智能家居。智能語音設備領導者亞馬遜主動牽手微軟，其背後隻是野心這麼簡單？也許，智能音箱的競爭，即將脫離音箱本體，進入生態抗衡，而強如亞馬遜也不能獨活。

最近各大公司的人工智能產品，似乎都集中到了智能音箱上麵。不要說蘋果與亞馬遜這樣的國外巨頭，甚至連阿裏巴巴都要過來插一腳。一時之間，小小的智能音箱承載了巨頭們大大的夢想。

但是和智能手機時代開啟之前的手機不同，智能音箱的應用場景非常有限。由於智能音箱的便攜性相對較差，所以想要隨時隨地體驗到它的便捷（如果真的能稱得上“便捷”的話），用戶就要在自己的各個生活場景中，都安裝智能音箱。即便如此，智能音箱還是不能滲透到工作和汽車場景之中。

而從操作體驗上來看，目前諸多智能音箱在語音操作上，相對於智能手機，靈敏度和體驗都差了不少。也正因為此，智能音箱隻能說是人工智能的一次有益的試水，卻不能成為其中的“扛把子”。未來，承載著更多智能語音軟件的設備走出家庭，實現全場景貫通，才是必然的趨勢。而對於像亞馬遜這種之前一直在一個領域鑽研到死的巨頭來說，為自己尋找一個靠譜的合作夥伴，就成為了必然。

在這次合作正式宣布後，人們想要用Echo喚起Contana，將不再需要說“Alexa,open Cortana”，而可以直接用語音控製Cortana。這將有利於降低用戶的操作門檻，培養他們的語音操作習慣。

在智能手機領域吃過大虧的微軟，這一次顯然不想落於人後，它同樣需要尋找一個合作夥伴，在人工智能領域相互扶攜。對於微軟來說，它有一個很大的優勢，那就是1.45億的Cortana用戶，背靠著Office，Cortana能夠很清楚的知道用戶的日程安排等辦公信息。相對來說，雖然亞馬遜之前的Echo擁有近千萬台的銷量，但在微軟麵前就有點不夠看了。

不過，Echo依舊是目前最為成功的智能音箱產品，它在用戶生活場景中的扮演著重要的角色。微軟寄希望於通過這次合作，進入用戶的生活場景，而對於亞馬遜來說，它需要的是培養用戶在辦公場景的行為習慣。雖然很有可能，這兩個各懷心思的巨頭不會在此次合作中交換核心數據，但是這次合作已經為之後的設備全場景連通找到了一個突破口。

在智能音箱領域，亞馬遜無疑是龍頭老大。隻是雖然Echo擁有千萬台的銷量，但卻依舊不能拍著胸脯表示自己處於行業壟斷地位。比如說Google Home在推出後的半年時間裏，就已經快追猛趕，讓亞馬遜倍感壓力。要知道，穀歌手裏還有一個YouTube，這一平台的優勢，很有可能讓亞馬遜之前累積下來的成果毀於一旦。

除了讓人鬧心的穀歌之外，在亞馬遜背後，還有諸多互聯網企業也紛紛推出自己的智能音箱產品。表麵上賣的是智能音箱，實際上卻是想要借用這一產品，將用戶留在自己的語音平台之中。智能音箱始終隻是一個試水產品，未來這些人工智能技術必將要走到更多的應用場景之中去，並真刀真槍地拚殺，而那才是事關生死之戰。而這，或許才是亞馬遜能夠和微軟進行合作的關鍵：在智能音箱的背後，實際上是媒體內容、硬件連通與軟件服務三個部分的相互協作。在媒體內容領域，亞馬遜自己的Amazon video和music顯然不如穀歌，而在硬件連通領域，各大廠商各有勝負。在最深層的軟件服務領域，手裏捏著搜索引擎等王牌的穀歌，更將亞馬遜甩在了後麵。所以，亞馬遜想要尋找一個合作夥伴實屬必然。

雖然微軟沒有像YouTube這樣的視頻平台，但是它的Office早已深入到用戶的生活與辦公場景之中。與微軟進行合作，可以讓亞馬遜在軟件服務領域利用前者的優勢，去對抗穀歌。至於會不會前拒狼後迎虎？對於亞馬遜也同樣有所求的微軟，顯然比其他競爭對手看起來可愛多了。

進入互聯網時代，尤其是移動互聯網時代，越來越多的人已經看明白，時間就是決定勝負的關鍵。亞馬遜想要麵對來勢洶洶的穀歌和其他競爭者，就必須借助第三方力量。如果這時候亞馬遜還執著於家庭場景，卻無法打通即將興起的汽車場景、隨身場景、辦公場景，乃至未來的全場景互聯，那麼也許隻要幾個月的時間，穀歌就能將其在過去幾年裏積累下的優勢全部打散。因此，亞馬遜不吃“獨食”，攜手微軟的行為，看起來是一種合作，但其實未嚐不是一種妥協。

注：本文僅代表作者個人觀點